2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)》1月28日專(zhuān)為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作實(shí)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、簽署房屋交接單標(biāo)志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對(duì)

解 析：房屋交接單，有時(shí)又稱(chēng)房屋確認(rèn)書(shū)或房屋確認(rèn)表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說(shuō)明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

2、經(jīng)紀(jì)人小明為了向客戶(hù)表達(dá)自己的熱情，每次接待新的客戶(hù)，他都會(huì)很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶(hù)聊天。

答 案：錯(cuò)

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字資料的總稱(chēng)。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中涉及或形成的各類(lèi)具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱(chēng)。

4、房屋狀況說(shuō)明書(shū)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)理人員編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書(shū)。()

答 案：錯(cuò)

解 析：房屋狀況說(shuō)明書(shū)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)編制的，說(shuō)明房屋實(shí)物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書(shū)。

5、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款。()

答 案：錯(cuò)

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢(qián)款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買(mǎi)賣(mài)價(jià)款和租金。

單選題

1、客源嚴(yán)格意義上是（），是具有成交意向買(mǎi)房或租房的群體。

• A：訂單客戶(hù)
• B：預(yù)約客戶(hù)
• C：門(mén)店客戶(hù)
• D：潛在客戶(hù)

答 案：D

解 析：客源嚴(yán)格意義上是潛在客戶(hù)，是具有成交意向買(mǎi)房或租房的群體。他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶(hù)那樣肯定，可能因?yàn)榉N種變故而放棄購(gòu)買(mǎi)和租賃需求。而能否成為真正的買(mǎi)方或承租方，這不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員提供的房源服務(wù)，還取決于客戶(hù)本身。

2、個(gè)人住房貸款辦理流程不包括下列中的（）

• A：抵押價(jià)值評(píng)估
• B：前往登記部門(mén)辦理登記
• C：面簽
• D：抵押登記

答 案：B

解 析：個(gè)人住房貸款辦理流程主要包括抵押價(jià)值評(píng)估、面簽、批貸、抵押登記、放款等環(huán)節(jié)。不同貸款類(lèi)型，具體流程的內(nèi)容順序有所不同

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過(guò)對(duì)成交顧客進(jìn)行的維護(hù)，主要目的是（）

• A：回訪客戶(hù)
• B：建立良好關(guān)系
• C：了解客戶(hù)滿(mǎn)意度
• D：發(fā)掘出新的購(gòu)房需求

答 案：D

解 析：每一輪交易的結(jié)束點(diǎn)將是新一輪交易的起始點(diǎn)，即成交顧客的無(wú)效房源可轉(zhuǎn)化為有效房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員通過(guò)維護(hù)成交顧客，發(fā)掘出新的購(gòu)房需求，獲取委托之后可以進(jìn)行房源的錄入，房源的狀態(tài)將轉(zhuǎn)為有效，新一輪的房源交易將會(huì)開(kāi)始

4、劉先生委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）為其購(gòu)買(mǎi)一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人袁女士承辦該業(yè)務(wù)，劉先生與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過(guò)程中，甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，劉先生通過(guò)拍賣(mài)方式買(mǎi)到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。
甲公司的該宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)屬于（　　）。

• A：二手房居間業(yè)務(wù)
• B：二手房買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)
• C：二手房賣(mài)方代理業(yè)務(wù)
• D：房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)

答 案：B

解 析：房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托，以委托人名義承租、承購(gòu)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買(mǎi)方代理的委托人是需要購(gòu)買(mǎi)或承租房屋的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。在房地產(chǎn)買(mǎi)方代理業(yè)務(wù)中，委托方的基本訴求是在一定的預(yù)算范圍內(nèi)，承購(gòu)（或承租）到最滿(mǎn)意的房地產(chǎn)。

5、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體發(fā)布了某住宅小區(qū)的銷(xiāo)售信息，以期廣泛開(kāi)發(fā)客戶(hù)信息，盡快實(shí)現(xiàn)這些住宅的銷(xiāo)售任務(wù)。該公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)信息的方式是（）

• A：網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)法
• B：會(huì)員攬客法
• C：講座攬客法
• D：廣告法

答 案：D

解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①門(mén)店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法；④客戶(hù)介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥講座攬客法；⑦會(huì)員攬客法；⑧團(tuán)體攬客法。其中，廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體、門(mén)店櫥窗或者宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過(guò)發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶(hù)，從而獲得客源信息的渠道

多選題

1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)地查看委托出租房屋的主要內(nèi)容為（）

• A：附近居民狀況
• B：物業(yè)管理狀況
• C：實(shí)物狀況
• D：區(qū)位狀況
• E：內(nèi)部家具家電情況

答 案：CDE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員要親自到現(xiàn)場(chǎng)查看委托出租的房屋，核實(shí)房屋的基本情況，并與出租方提供的房屋資料進(jìn)行核對(duì)，確保兩者相符。查看內(nèi)容主要包括出租房屋的：①實(shí)物狀況；②區(qū)位狀況；③內(nèi)部家具家電情況等。B項(xiàng)，在存量房買(mǎi)賣(mài)居間業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員還要到房源現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，重點(diǎn)了解房屋的實(shí)物狀況、區(qū)位狀況和物業(yè)管理狀況

2、房地產(chǎn)商務(wù)禮儀的重要性（）

• A：銷(xiāo)售的產(chǎn)品標(biāo)的高，周到的商務(wù)禮儀能讓客戶(hù)更放心
• B：專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀，能讓經(jīng)紀(jì)人脫穎而出
• C：面對(duì)新人，專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀形象是面對(duì)資深經(jīng)紀(jì)人的優(yōu)勢(shì)
• D：專(zhuān)業(yè)的商務(wù)禮儀可以為我們的形象加分

答 案：ABCD

3、房源的動(dòng)態(tài)性主要包括（）

• A：物業(yè)信息的動(dòng)態(tài)變更
• B：物業(yè)的可替代
• C：物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)
• D：物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)
• E：物業(yè)交易的時(shí)效

答 案：CD

解 析：房源具有如下特征：動(dòng)態(tài)性、可替代性。其中，房源的動(dòng)態(tài)性主要包括兩個(gè)方面：①物業(yè)交易價(jià)格的變動(dòng)，價(jià)格波動(dòng)經(jīng)常隨著市場(chǎng)狀況、政策發(fā)布、城市發(fā)展規(guī)劃、業(yè)主（委托方）心態(tài)的變化而不斷波動(dòng)；②物業(yè)使用狀態(tài)的變動(dòng)，指在委托期間，物業(yè)的使用狀態(tài)（如閑置、居住或辦公等）發(fā)生變化

4、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）在某城市開(kāi)設(shè)了多家連鎖門(mén)店，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息，建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理客戶(hù)信息。張某看到甲公司在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的房源信息，看中了其中一套住房，但對(duì)該套住房出售價(jià)格有些不滿(mǎn)意，于是到門(mén)店咨詢(xún)。甲公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了張某。
甲公司依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理房源信息的優(yōu)點(diǎn)為（　　）。

• A：保證信息準(zhǔn)確
• B：搜集信息便捷
• C：推廣速度較快
• D：節(jié)約公司成本

答 案：BC

解 析：在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)或開(kāi)發(fā)出了可基于PC端和移動(dòng)終端的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、管理軟件、營(yíng)銷(xiāo)工具，使得房客源信息資源上傳、分類(lèi)、共享、匹配、更新等效率大大提高，從而大大提升了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效率和效益。AB兩項(xiàng)，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)是沒(méi)有地域限制、傳播速度快、傳播范圍廣、成本低效率高，缺點(diǎn)是容易被海量信息覆蓋、虛擬化真實(shí)感不強(qiáng)、使用對(duì)象群體有一定局限性等。C項(xiàng)，一些專(zhuān)業(yè)的存量房網(wǎng)站，也會(huì)有很多出租與出售、求購(gòu)與求租信息，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上快速查詢(xún)房客源及信息資源共享，為客戶(hù)更便捷、更快速地服務(wù)。

5、下列各項(xiàng)，可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定的服務(wù)費(fèi)用有（）。

• A：權(quán)屬信息查詢(xún)費(fèi)
• B：定金
• C：違約金
• D：傭金
• E：代辦服務(wù)費(fèi)

答 案：AD

解 析：服務(wù)費(fèi)用是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)應(yīng)得到的服務(wù)報(bào)酬，由傭金和代辦服務(wù)費(fèi)兩部分構(gòu)成。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)完成并達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)才可以收取服務(wù)報(bào)酬，一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的完成以房地產(chǎn)交易合同簽訂為標(biāo)志，房地產(chǎn)交易合同訂立后就可以收取傭金;代辦服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)點(diǎn)由當(dāng)事人自行約定。服務(wù)過(guò)程中涉及支付給第三方的費(fèi)用，如權(quán)屬信息查詢(xún)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等，也可以在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中約定。?