2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》10月21日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、租金專用賬戶內(nèi)資金專款專用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：錯

解 析：租金專用賬戶內(nèi)資金?？顚Ｓ?，除租賃代理機構應收取的傭金和約定的服務費用外，租金賬戶中的資金只能用于向出租人支付租金。

2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。

3、在帶看過程中，自己應走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。

答 案：錯

4、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

5、經(jīng)紀人小明為了向客戶表達自己的熱情，每次接待新的客戶，他都會很熱情的上前握手，并肩行走，愉悅的跟客戶聊天。

答 案：錯

單選題

1、（ ）是房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶建立聯(lián)系的關鍵一步。

• A：信息收集
• B：與客戶溝通
• C：房地產(chǎn)展示
• D：洽商議價

答 案：B

解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作的第一步，也是經(jīng)紀人與客戶建立聯(lián)系的關鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關系，進而愿意委托經(jīng)紀人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務。

2、下列不屬于房地產(chǎn)交易錢款種類的是().

• A：定金
• B：房款
• C：押金
• D：保險

答 案：D

解 析：房地產(chǎn)交易錢款種類包括定金、房款、押金、租金.

3、上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離稱為（）

• A：室內(nèi)凈高
• B：層高
• C：樓板厚度
• D：吊頂高度

答 案：B

解 析：對房屋實物狀況查看的內(nèi)容包括層高或室內(nèi)凈高。層高是指上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。室內(nèi)凈高是指樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。二者的關系是“凈高＝層高－樓板厚度”。

4、王某需要購買一套商品住宅，但他沒有時間去尋找適合自己的房源，于是找到甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司。甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在聽取了王某的要求后，答應幫其找合適的房源，并簽訂了經(jīng)紀合同。經(jīng)過5天時間，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司經(jīng)紀人李某從乙房地產(chǎn)開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王某的房源，乙房地產(chǎn)開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押貸款，年貸款利率為6%。
李某評估該套住房價格為19萬元，則下列表述中，正確的有（　?。?。

• A：李某不能評估，應由房地產(chǎn)估價機構的房地產(chǎn)估價師進行評估
• B：李某可以評估，但不能收取評估費
• C：甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司可以收取王某的評估費
• D：甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司不能收取評估費，但因為李某為王某評估了該住房的價格，可以要求適當增加經(jīng)紀傭金

答 案：B

解 析：依賴于自身的市場經(jīng)驗以及所掌握的房地產(chǎn)專業(yè)知識，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構及人員還可以就某一特定的房地產(chǎn)提供更加詳細的房地產(chǎn)價格咨詢，即就該房地產(chǎn)的正常市場價值、可行性租金（使房地產(chǎn)投資者收回投資并獲得正常利潤的租金）、價格走勢等，提供專業(yè)意見，供委托方參考。這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員取得客戶信任的一條重要途徑。但因其不具房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格，因而不能收取評估費。

5、獲取購房客戶最為有效的途徑是（　?。?/p>

• A：現(xiàn)場接待
• B：發(fā)放預售樓盤宣傳單
• C：發(fā)布廣告信息
• D：電話推送服務

答 案：A

解 析：現(xiàn)場接待是展示項目優(yōu)勢最直觀的方式，也是獲取購房客戶最為有效的途徑。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應重視現(xiàn)場接待工作?，F(xiàn)場接待的流程一般包括：①及時接待來訪客戶，簡潔明了地做自我介紹；②通過講解區(qū)域、沙盤、模型、觀看項目影像等，向購房客戶介紹項目的基本情況；③參觀樣板間及園林等配套景觀，突出亮點；④返回售樓處與買方客戶深入洽談。

多選題

1、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構（以下稱甲機構）是個人獨資的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。張某和王某為甲機構聘用的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員，張某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格，王某具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格。甲機構成立至今已有5年時間，5年中甲機構不僅經(jīng)營業(yè)績逐年增長，而且形成了自己的品牌。目前正在積極尋找新的發(fā)展機遇，有意在機構擴張的同時向房地產(chǎn)開發(fā)領域拓展。一天，張某接待了一位客戶朱某，朱某委托甲機構代理銷售其擁有的一間辦公用房，張某在甲機構的授權下與朱某簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同，并對該辦公用房進行了產(chǎn)權調(diào)查。
張某在對該辦公用房的產(chǎn)權調(diào)查環(huán)節(jié)應著重關注的問題為（　?。?。

• A：該辦公用房權屬的類別和范圍
• B：該辦公用房的產(chǎn)權是否完整，是否有糾紛，是否有其他權利設定
• C：相鄰房屋的物業(yè)類型和權屬情況
• D：該辦公用房產(chǎn)權的登記情況

答 案：ABD

解 析：房屋產(chǎn)權清晰是成交的前提條件。在存量房經(jīng)紀業(yè)務中，產(chǎn)權調(diào)查是保證產(chǎn)權真實性、準確性的主要手段，因而是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。在核驗產(chǎn)權時需注意下列問題：①物業(yè)權屬的類別與范圍；②產(chǎn)權登記；③房地產(chǎn)其他權利設定情況；④產(chǎn)權糾紛。首先，要求出售方提供合法的證件（包括身份證、房地產(chǎn)權證等）；其次，到房地產(chǎn)登記機構（各區(qū)縣房地產(chǎn)交易中心）查詢房屋的權利人、產(chǎn)權來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。

2、個人住房抵押消費貸款的主要優(yōu)點有（）。

• A：貸款金額較多
• B：貸款利率較低
• C：貸款期限較長
• D：方式較為靈活
• E：貸款主體資格的審查較為寬松

答 案：ACD

解 析：個人住房抵押消費貸款是指以個人或者他人名義的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費用途，如裝修、買車、出國、旅游、留學等。該產(chǎn)品亮點是：①貸款金額足，依據(jù)抵押物的評估價值，可貸10萬至上千萬;②貸款年限較長，1～10年;③提前還款靈活，抵押消費貸款提前還款方便，借款人手中有余錢既能還貸款，無需提前預約;④循環(huán)授信，借款人獲得銀行一定的貸款額度后，在期限內(nèi)可分次提款、循環(huán)使用，支取不超過可用額度的單筆用款時，無需申請即可再次提款。

3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人合理使用客戶信息應做到（）。

• A：保持客戶聯(lián)系
• B：實現(xiàn)信息共享
• C：保守客戶秘密
• D：對信息恰當分類和保存
• E：對客戶信息及時調(diào)整和更新

答 案：ABCD

解 析：客戶信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人的寶貴資源，只有合理使用才能發(fā)揮其價值，促成交易。合理使用包括：恰當保存和分類；信息共享和客戶跟進；保守客戶秘密，不濫用。 延伸1：客戶信息管理必須遵循的原則：（1）有效原則；（2）合理使用原則；（3）重點突出原則。

4、對客戶信息資料的（）是客戶信息資源有效利用的前提。

• A：收集
• B：記錄
• C：更新
• D：跟蹤服務
• E：整理

答 案：BC

解 析：客戶信息的挖掘和建立是為了促成交易，賺取服務傭金。對客戶信息資料的記錄、更新是客戶信息資源有效利用的前提。

5、買賣雙方準備好簽約所需要的材料包括（）

• A：買賣雙方的有效身份證明
• B：房地產(chǎn)交易合同
• C：房地產(chǎn)權屬證書原件
• D：上市審批表
• E：賣方買入房產(chǎn)的發(fā)票證明

答 案：ACE

解 析：在正式簽訂買賣合同前，經(jīng)紀人員需要和買賣雙方再次確認成交條件，提醒買賣雙方注意合同的法律責任，并且告知買賣雙方準備好簽約所需要的如下材料：①買賣雙方的有效身份證明；②房地產(chǎn)權屬證書原件；③央產(chǎn)房、軍產(chǎn)房等特殊房屋，需具備上市審批表以及物業(yè)服務費、供暖費等相關費用結(jié)清證明；④房地產(chǎn)共有的，需要提供其他共有人同意出售的證明；⑤賣方買入房產(chǎn)的發(fā)票證明