2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》10月12日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、客戶看完房準備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。

答 案：錯

2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。

3、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權(quán)益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

4、當(dāng)與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進/出。

答 案：對

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()

答 案：錯

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。

單選題

1、相關(guān)配套設(shè)施達到生活方便程度通常是指（）。

• A：500m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市
• B：1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)、郵局、醫(yī)院和超市
• C：500m半徑范圍內(nèi)有郵局、醫(yī)院、超市；1000m半徑范圍內(nèi)有銀行、中小學(xué)
• D：500m半徑范圍內(nèi)有銀行、小學(xué)；1000m半徑范圍內(nèi)有中學(xué)、郵局、醫(yī)院、超市

答 案：D

解 析：生活方便程度，符合以下標準才能稱為具備相關(guān)配套設(shè)施：①銀行：指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有一個或一個以上的儲蓄所；②學(xué)校：指在物業(yè)500m的半徑范圍內(nèi)有小學(xué)，在1000m的半徑范圍內(nèi)有中學(xué)；③郵局：指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有可以辦理快件、國內(nèi)特快專遞、收領(lǐng)包裹、IDD、DDD長話等各項郵政電信業(yè)務(wù)的郵電所或郵電支局；④醫(yī)院：指在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有一個醫(yī)院；⑤超市：在物業(yè)1000m的半徑范圍內(nèi)有較大規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場或有可以提供主副食品的超級市場。

2、公司對吸煙有明確的要求：店鋪內(nèi)不得吸煙，于店鋪內(nèi)米范圍外可吸煙，并且吸煙后必須清除異味。

• A：10
• B：20
• C：30
• D：40

答 案：B

3、王某購買了一套二手房，面積為80m2。兩年后，王某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司（以下簡稱甲公司）出售。甲公司派出房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某與王某接洽并簽訂了委托合同。合同中約定：由甲公司以王某的名義尋找買方，并簽訂出售合同；出售價格最低為2800元/m2，傭金為成交價的3%。一個月后，該房屋仍未賣出。于是李某建議王某降價，王某同意將最低出售價格定為2500元/m2。降價后甲公司立即將房屋出售給趙某，甲公司和趙某協(xié)商價格為2550元/m2，而甲公司告知王某成交價格為2500元/m2。趙某入住之后，趙某意外地接到物管公司追收原拖欠的物業(yè)管理費5000元，水電氣費248元的通知，買賣雙方為此發(fā)生糾紛。
針對房地產(chǎn)經(jīng)紀人李某的經(jīng)紀活動，下列表述中正確的為（ ）。

• A：甲經(jīng)紀公司不應(yīng)當(dāng)指派李某與王某訂立經(jīng)紀合同
• B：如果趙某入住后支付了物管公司催收的物管費、水電氣費等，李某個人有賠付責(zé)任
• C：對于李某的經(jīng)紀活動，應(yīng)由甲經(jīng)紀公司承擔(dān)責(zé)任
• D：因為甲經(jīng)紀公司收取了房屋差價，物管公司催收的物管費、水電氣費等應(yīng)由甲經(jīng)紀公司支付

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀人員之間有法律責(zé)任關(guān)系。由于房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀合同是由委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)簽訂的，因此，一方面，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)首先對委托人進行賠償，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償；另一方面，如果是由于委托人的故意或過失給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀人員造成了損失，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向委托人提出賠償請求，由委托人對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行賠償，然后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)再對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的損失進行相應(yīng)的補償。

4、房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機關(guān)對房屋權(quán)利的記載信息，房屋原始登記憑證包括（）。

• A：房屋自然狀況登記
• B：房屋所有權(quán)情況登記
• C：房屋權(quán)利變更依據(jù)
• D：房屋用途登記

答 案：C

解 析：房地產(chǎn)登記信息包括房地產(chǎn)原始登記憑證和房屋權(quán)屬登記機關(guān)對房屋權(quán)利的記載信息。其中，房屋原始登記憑證包括房屋權(quán)利登記申請表，房屋權(quán)利設(shè)立、變更、轉(zhuǎn)移、消滅或限制的具體依據(jù)，以及房屋權(quán)屬登記申請人提交的其他資料。?

5、購房過程中，大多數(shù)客戶通常是幾個人一起看房，這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須分析客戶的（）。

• A：購買力
• B：需求程度
• C：購買決策
• D：目標物業(yè)偏好

答 案：C

解 析：在購房的過程中，大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此，作為房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須在溝通中明確，看房的人之中誰能起到?jīng)Q定的作用，或者說誰最具有決策能力，誰是最終出資人。房地產(chǎn)經(jīng)紀人在沒有清楚誰是決策人或者出資人的情況下，一般不要輕易和其中的某一看房客戶進行價格等關(guān)鍵話題的談話。

多選題

1、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費標準及支付時間的說法中，錯誤的是（）

• A：《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開服務(wù)價格意見的通知》發(fā)改價格[2014]2755號）將房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、律師服務(wù)等7項服務(wù)價格放開，由政府決定收費價格
• B：在提供經(jīng)紀服務(wù)的過程中應(yīng)采取雙方商議定價的制度
• C：價目表應(yīng)包括服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容及完成標準、收費標準、收費對象及支付方式等基本標價要素
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得收取任何未標明的費用，而且要了解當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費的有關(guān)規(guī)定，并嚴格遵守
• E：目前經(jīng)紀服務(wù)收費支付時間通常為房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同簽訂之時

答 案：ABE

解 析：A項，2014年12月27日，《國家發(fā)展改革委關(guān)于放開服務(wù)價格意見的通知》（發(fā)改價格[2014]2755號）將房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)、律師服務(wù)等7項服務(wù)價格放開，由市場決定收費價格。BC兩項，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在提供經(jīng)紀服務(wù)的過程中應(yīng)嚴格執(zhí)行明碼標價制度，在經(jīng)營場所的醒目位置公示價目表，價目表應(yīng)包括服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容及完成標準、收費標準、收費對象及支付方式等基本標價要素。E項，按照《合同法》的規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)收費對應(yīng)房地產(chǎn)交易合同的達成，反過來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)未能協(xié)助委托人訂立房地產(chǎn)交易合同，或者訂立的房地產(chǎn)交易合同無效，如果責(zé)任不在委托人的話，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)就無權(quán)收取費用。因此，目前經(jīng)紀服務(wù)收費支付時間通常為房地產(chǎn)交易合同簽訂之時

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人發(fā)布的廣告應(yīng)該遵守的規(guī)定有（）。

• A：廣告中不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容
• B：廣告中涉及面積的，應(yīng)當(dāng)表明是建筑面積或者使用面積
• C：如果有升值或者投資回報的可能，要在廣告中特別說明
• D：廣告中對項目情況進行渲染的，不得有悖社會良好風(fēng)尚
• E：房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容

答 案：ABDE

3、按照產(chǎn)權(quán)性質(zhì)進行細分，住宅一般又可以分成商品住房、房改房、解困房、集資房、限價商品住房、私房等等，其中，（）不能上市交易

• A：房改房
• B：限價商品住房
• C：解困房
• D：集資房
• E：經(jīng)濟適用房

答 案：CD

解 析：C項，解困房是指地方各級政府專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房。解困房不能上市交易。D項，集資房是指由政府、單位、個人三方面共同承擔(dān)，通過籌集資金而建造的一種住房。職工個人可按房價全額或部分出資，政府及相關(guān)部門在用地、信貸、建材供應(yīng)、稅費等方面給予部分減免。集資房通常也不可上市交易

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理田某作為機構(gòu)負責(zé)人。趙某來到甲機構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機構(gòu)，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。
甲機構(gòu)在領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后的30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案時，需提交的材料包括（　?。?。

• A：營業(yè)執(zhí)照
• B：機構(gòu)設(shè)立的可行性分析報告
• C：經(jīng)營計劃
• D：注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀人員情況

答 案：AD

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門，將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)的名稱、住所、法定代表人（執(zhí)行合伙人）或者負責(zé)人、注冊資本、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員等信息進行備案。

5、客戶按需求的物業(yè)類型進行分類，可分為（）等。

• A：住宅客戶
• B：寫字樓客戶
• C：租房客戶
• D：商鋪客戶
• E：個人客戶

答 案：ABD

解 析：客戶信息按不同的方法進行分類，包括：①按客戶的需求類型，可分為買房客戶與租房客戶;②按需求目的，可分為自用客戶和投資客戶;③按客戶需求的物業(yè)類型，可分為住宅客戶、寫字樓客戶、商鋪客戶和工業(yè)廠房客戶及其他客戶;④按客戶的性質(zhì)，可分為機構(gòu)團體客戶和個人客戶;⑤按是否接受過本經(jīng)紀機構(gòu)的服務(wù)，可分為新客戶、老客戶和潛在客戶;⑥按物業(yè)的價格區(qū)間，可分為高價位物業(yè)需求客戶、中低價位物業(yè)需求客戶和低價位物業(yè)需求客戶。