2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》9月30日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
單選題
1、（ ）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步。
- A：信息收集
- B：與客戶溝通
- C：房地產(chǎn)展示
- D：洽商議價
答 案：B
解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作的第一步，也是經(jīng)紀(jì)人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定客戶能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)。
2、新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和（）。
- A：鄰里中心型
- B：區(qū)域地區(qū)中心型
- C：環(huán)線中心型
- D：沿景觀中心型
答 案：A
解 析：新建商品房銷售的商圈劃分為以下幾個類型：鄰里中心型、大地區(qū)中心型、副城市中心型、城市中心型。
3、根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的深入程度，可將商圈調(diào)查分為初步調(diào)查、深入調(diào)查和（）。
- A：個案調(diào)查
- B：全面調(diào)查
- C：抽樣調(diào)查
- D：現(xiàn)場調(diào)查
答 案：A
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員采用網(wǎng)絡(luò)方式接待客戶，務(wù)必在推薦房源信息時注意其（ ）。
- A：集中性
- B：多樣性
- C：全面性
- D：真實性
答 案：D
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員采用網(wǎng)絡(luò)方式接待客戶，尤其應(yīng)該注意推薦房源的真實性。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在風(fēng)險管理過程中，購買保險合同屬于（）
- A：損失控制
- B：損失融資
- C：內(nèi)部風(fēng)險控制
- D：外部風(fēng)險控制
答 案：B
解 析：風(fēng)險管理方法通常有3類，包括：①損失控制；②損失融資；③內(nèi)部風(fēng)險控制。其中，損失融資包括：a．自留與自保（自我保險），是指公司或個人承擔(dān)部分或全部的損失；b．保險，是指購買保險合同；c．對沖，是指利用金融衍生品防范風(fēng)險；d．其他合約化風(fēng)險轉(zhuǎn)移手段，是指與供應(yīng)商等簽訂合同，從而達(dá)到風(fēng)險損失的轉(zhuǎn)移
多選題
1、對張某進(jìn)行上崗考核的主要內(nèi)容包括（ ）。
- A：是否取得預(yù)售許可證
- B：項目產(chǎn)品知識考核
- C：項目銷售人員在崗行為指引考核
- D：房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)知識學(xué)習(xí)
答 案：BC
解 析：銷售人員上崗考核的主要內(nèi)容包括項目產(chǎn)品知識考核、項目競爭對手與市場 情況考核、項目開發(fā)企業(yè)與合作單位相關(guān)背景考核、項目銷售人員在崗行為指引考核、項 目銷售口徑考核、項目接待流程考核。
2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為房屋承購委托人提供貸款代辦服務(wù)并向其推薦貸款銀行時，應(yīng)當(dāng)向委托人說明()。
- A：代辦貸款的服務(wù)內(nèi)容
- B：代辦貸款的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- C：客戶貸款辦理流程
- D：銀行個人住房貸款政策
- E：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與推薦銀行所有工作人員的親屬關(guān)系
答 案：ABCD
解 析：如有客戶需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供個人住房貸款代辦服務(wù)的，應(yīng)明確代辦服務(wù)內(nèi)容，并告知代辦服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在接受代辦委托后，應(yīng)詳細(xì)告知客戶貸款辦理流程和銀行個人住房貸款政策。
3、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計算機(jī)技術(shù)對所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。
該分公司采用了（ ）的客源開拓方法。
- A：廣告法
- B：門店接待法
- C：客戶介紹法
- D：人際關(guān)系法
答 案：AB
解 析：門店接待法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開設(shè)的店面，客戶主動上門咨詢而獲取客戶的方法；廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者單頁廣告宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道。本案例，在小區(qū)附近設(shè)立分公司，可以利用門店接待；運(yùn)用路牌廣告發(fā)布信息，屬于運(yùn)用廣告法攬客。
4、房地產(chǎn)市場推廣中的人員推廣（）。
- A：對推廣人員的素質(zhì)要求較低
- B：可以直接向消費(fèi)者傳遞房地產(chǎn)產(chǎn)品信息
- C：需要激勵機(jī)制鼓勵推廣人員
- D：易于進(jìn)行大面積推銷
- E：需要對推廣人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
答 案：BCE
解 析：人員促銷又稱人員推廣，是最古老的促銷方式，也是唯一直接依靠人員的促銷方式。人員推廣是房地產(chǎn)企業(yè)的推銷人員通過主動與消費(fèi)者進(jìn)行接觸和洽談，向消費(fèi)者宣傳介紹本企業(yè)的房地產(chǎn)，達(dá)到促進(jìn)房地產(chǎn)銷售的活動。其優(yōu)點(diǎn)包括：①通過房地產(chǎn)銷售人員與消費(fèi)者直接接觸，可以向消費(fèi)者傳遞企業(yè)和房地產(chǎn)的有關(guān)信息;②通過與消費(fèi)者的溝通，可以了解消費(fèi)者的需求，便于企業(yè)能夠進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的需求;③通過與消費(fèi)者的接觸，可以與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，使消費(fèi)者也能發(fā)揮介紹和推薦房地產(chǎn)的作用。其局限性包括：①人員促銷與其他促銷方式比較，時間成本較高，大致是廣告費(fèi)用的2～5倍。在市場范圍受到限制的情況下，采用人員促銷將受到很大限制。②這種促銷方式對人員的素質(zhì)要求非常高，促銷人員需具備一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和溝通能力。
5、個人住房抵押消費(fèi)貸款的主要優(yōu)點(diǎn)有（）。
- A：貸款金額較多
- B：貸款利率較低
- C：貸款期限較長
- D：方式較為靈活
- E：貸款主體資格的審查較為寬松
答 案：ACD
解 析：個人住房抵押消費(fèi)貸款是指以個人或者他人名義的房產(chǎn)做抵押，向銀行申請用于各種消費(fèi)用途，如裝修、買車、出國、旅游、留學(xué)等。該產(chǎn)品亮點(diǎn)是：①貸款金額足，依據(jù)抵押物的評估價值，可貸10萬至上千萬;②貸款年限較長，1～10年;③提前還款靈活，抵押消費(fèi)貸款提前還款方便，借款人手中有余錢既能還貸款，無需提前預(yù)約;④循環(huán)授信，借款人獲得銀行一定的貸款額度后，在期限內(nèi)可分次提款、循環(huán)使用，支取不超過可用額度的單筆用款時，無需申請即可再次提款。