2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》2月13日專(zhuān)為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。
答 案:錯(cuò)
解 析:消防設(shè)施和故障車(chē)警告標(biāo)志使用可知,如果是發(fā)動(dòng)機(jī)著火,應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),盡量不打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩,從車(chē)身通氣孔、散熱器及車(chē)底側(cè)進(jìn)行滅火。
2、網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)車(chē)輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
答 案:錯(cuò)
3、駕駛員應(yīng)在運(yùn)營(yíng)時(shí)隨車(chē)攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:駕駛員應(yīng)在運(yùn)營(yíng)時(shí)隨車(chē)攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》。
4、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過(guò)高造成輪胎過(guò)熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來(lái)降低溫度。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過(guò)高造成輪胎過(guò)熱,絕對(duì)不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水的方法來(lái)降低溫度,這樣做會(huì)加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎的使用壽命。遇到這種情況只能停車(chē)自然冷卻降溫、降壓。對(duì)于胎壓過(guò)低,駕駛員要及時(shí)充氣,并檢查輪胎是否有慢撒氣現(xiàn)象,以便更換氣密性好的輪胎。
5、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
解 析:當(dāng)乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)時(shí),駕駛員可以要求乘客隨同到就近的有關(guān)部門(mén)辦理驗(yàn)證登記手續(xù);乘客若不予配合,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。
單選題
1、節(jié)能駕駛柴油機(jī)排放的微粒粉塵會(huì)危害人的眼睛和________。
- A:耳朵
- B:食道
- C:呼吸道
- D:粘膜
答 案:C
2、網(wǎng)約車(chē)/出租車(chē)駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的( )。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:A
3、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范駕駛出租汽車(chē)低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該________。
- A:緊急制動(dòng)
- B:轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速
- C:急轉(zhuǎn)方向
- D:及時(shí)跳車(chē)
答 案:B
4、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動(dòng)機(jī),可以降低氮氧化物(NOx)排放。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車(chē)使用技術(shù)可知,SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>
5、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?
- A:行車(chē)時(shí)接打手機(jī)
- B:路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
- C:征得乘客同意后拼客
- D:提醒乘客勿將頭伸出窗外
答 案:A
多選題
1、網(wǎng)約車(chē)駕駛員發(fā)生道路交通事故后,處理原則有( )。
- A:立即停車(chē),搶救傷員
- B:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)立標(biāo)記
- C:如實(shí)反映,聽(tīng)候處理
- D:服從指揮,撤離現(xiàn)場(chǎng)
答 案:ABCD
2、下列選項(xiàng)中,哪些是輪胎爆裂的信號(hào)?
- A:車(chē)身一側(cè)突然下沉
- B:發(fā)出濃煙
- C:發(fā)出“砰”的聲音
- D:車(chē)輛出現(xiàn)振動(dòng)
答 案:ACD
3、網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)駕駛員和乘客的溝通方式包括( )。
- A:語(yǔ)言
- B:音樂(lè)
- C:文字
- D:一些特定的非語(yǔ)言行為
答 案:ACD
4、網(wǎng)約車(chē)駕駛員遇到以下情形,做法正確的有( )。
- A:乘客對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)
- B:乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線(xiàn)
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
答 案:ABD
5、加強(qiáng)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于________。
- A:促進(jìn)出租汽車(chē)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展
- B:全面提升出租汽車(chē)從業(yè)人員素質(zhì)
- C:樹(shù)立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
- D:提高出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
答 案:ABCD