2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》6月8日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、駕駛出租汽車在高速公路行駛發(fā)生故障,需要停車排除故障時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。
答 案:對(duì)
解 析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警。
2、乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
答 案:錯(cuò)
解 析:服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開(kāi)啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開(kāi)。
3、出租汽車應(yīng)保持車門(mén)功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無(wú)遮蔽物,升降自如。
答 案:對(duì)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車門(mén)功能正常,車窗玻璃密封良好,潔凈明亮、無(wú)遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。
4、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的網(wǎng)約車/出租車駕駛員的教育和管理。
答 案:對(duì)
5、網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域考試是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測(cè)試。
答 案:錯(cuò)
解 析:巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試,是對(duì)地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識(shí)測(cè)試。
單選題
1、網(wǎng)約車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下
答 案:D
2、車輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,如果是發(fā)動(dòng)機(jī)著火,應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),盡量不打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩,從車身通氣孔散熱器及車底側(cè)進(jìn)行滅火。
3、駕駛出租車(網(wǎng)約車)通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時(shí),要加速通過(guò)。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
4、犯罪分子劫車選擇在________作案的頻率高。
- A:夜間
- B:凌晨
- C:中午
- D:早上
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運(yùn)營(yíng),體能下降,這時(shí)的觀察力、解析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時(shí)正是精神和體能狀態(tài)最佳的時(shí)候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。
5、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表顯示值突然增高,說(shuō)明汽車發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力過(guò)高,應(yīng)及時(shí)停息發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行診斷維修。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,機(jī)油壓力過(guò)高表現(xiàn)為發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,機(jī)油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表顯示值突然增高;機(jī)油壓力表顯示壓力忽高忽低。
多選題
1、出租汽車輕微服務(wù)糾紛主要有( )。
- A:價(jià)格糾紛
- B:乘客糾紛
- C:語(yǔ)言糾紛
- D:磕碰糾紛
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛中的輕微糾紛主要包括(1)價(jià)格糾紛。(2)乘車糾紛。(3)服務(wù)糾紛。(4)語(yǔ)言糾紛。(5)磕碰糾紛。此外,由于出租汽車駕駛員與乘客之間因語(yǔ)言差異,視同錯(cuò)覺(jué),理念誤解等,也容易引發(fā)糾紛。
2、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。
- A:立即松抬制動(dòng)踏板
- B:迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)
- C:及時(shí)回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)修正方向
- D:連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板
答 案:ABC
解 析:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車制動(dòng)。
3、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是( )。
- A:前輪定位不正確
- B:轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠
- C:車輪動(dòng)平衡不良
- D:輪轂軸承松曠
答 案:ABCD
4、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到________。
- A:夜間行車開(kāi)啟出租汽車頂燈
- B:個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車運(yùn)營(yíng)
- C:使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器
- D:按照價(jià)格主管部門(mén)核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)
答 案:ACD
解 析:服務(wù)流程可知,(1)夜間行車要開(kāi)頂燈;(2)出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器;(3)按照價(jià)格主管部門(mén)核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
5、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)約車駕駛員()等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊(cè)
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD