2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》12月25日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。
答 案：對(duì)
解 析：交通事故處置可知，道路交通事故適用簡易程序處理完畢后，當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。否則公安交管部門有權(quán)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行強(qiáng)制撤離。
2、網(wǎng)約出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會(huì)和經(jīng)營者對(duì)服務(wù)的監(jiān)督，合理應(yīng)對(duì)乘客投訴。
答 案：對(duì)
3、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
4、行車中車輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備是否正常。
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知：行車中車輛例行檢查項(xiàng)目中，要檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備是否正常。
5、乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。
答 案：對(duì)
解 析：服務(wù)流程可知，載客到達(dá)目的地前，駕駛員要提醒乘客做好下車準(zhǔn)備，按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。
單選題
1、服務(wù)結(jié)束后，關(guān)于乘客評(píng)價(jià)，以下說法正確的是()
- A：溫馨提示乘客對(duì)于服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
- B：直接向乘客索要五星評(píng)價(jià)
- C：無所謂乘客給不給予評(píng)價(jià)
- D：乘客離開后，電話通知乘客對(duì)服務(wù)做出評(píng)價(jià)
答 案：A
2、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具_(dá)_____。
- A：有效車費(fèi)票據(jù)
- B：機(jī)打小票
- C：存根
- D：收據(jù)
答 案：A
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具有效車費(fèi)票據(jù)。
3、北辰路附近的公園是________
- A：北海公園
- B：中華民族園
- C：北京動(dòng)物園
- D：天壇公園
答 案：B
4、大風(fēng)天行車，由于風(fēng)速和風(fēng)向不斷發(fā)生變化，當(dāng)感到轉(zhuǎn)向盤突然難以控制時(shí)，駕駛員應(yīng)________。
- A：逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤
- B：順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤
- C：采取緊急制動(dòng)
- D：雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤
答 案：D
解 析：風(fēng)速風(fēng)向是不固定的，亂轉(zhuǎn)方向盤會(huì)出事的，只有減速和穩(wěn)穩(wěn)地把握方向盤，才能在風(fēng)天安全行駛。
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值( )。
- A：扣10分
- B：扣5分
- C：扣3分
- D：扣1分
答 案：D
多選題
1、對(duì)車載消防器材，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)()。
- A：熟練掌握使用方法
- B：在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
- C：及時(shí)更換鉛封
- D：定期檢查
答 案：ABD
2、網(wǎng)約車汽車駕駛員在運(yùn)營過程中，以下哪些做法是錯(cuò)誤的?_
- A：計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)繼續(xù)運(yùn)營
- B：如果乘客目的地在基價(jià)里程范圍內(nèi)，可以不使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，直接收取車費(fèi)
- C：路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
- D：乘客支付車費(fèi)后，可以不交付乘客網(wǎng)約車汽車發(fā)票
答 案：ABD
3、遇孕婦乘客乘車，網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。
- A：在乘客上車時(shí)車門盡量開大避免擠碰
- B：主動(dòng)下車幫助乘客放置行李
- C：征得乘客同意后攙扶乘客上車
- D：平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度
答 案：ABCD
4、以下哪類事件屬于突發(fā)事件，會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)？
- A：自然災(zāi)害
- B：事故災(zāi)害
- C：公共衛(wèi)生事件
- D：社會(huì)安全事件
答 案：ABCD
解 析：《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
5、下列選項(xiàng)中，哪些會(huì)導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎？
- A：超速行駛
- B：輪胎胎壓過低或過高
- C：輪胎磨損嚴(yán)重
- D：車輛超載
答 案：ABCD
解 析：容易爆胎的有以下幾點(diǎn)：1.氣溫高。一旦路面溫度升高，與路面的磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高，超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說，如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等，那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎？當(dāng)然，的速度極限都是經(jīng)過嚴(yán)格計(jì)算確定的，長時(shí)間過度超速，胎溫迅速升高，橡膠迅速老化，極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對(duì)車胎損害很大。車輛在高速行駛時(shí)，由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導(dǎo)致漏氣進(jìn)而發(fā)生爆胎也很常見。