2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》1月28日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷,駕駛員應(yīng)向乘客解釋后,盡量就近停車。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,對(duì)于乘客提出的下車地點(diǎn),駕駛員應(yīng)盡量滿足,如遇到禁停路段或車輛難進(jìn)難出的的小街小巷,應(yīng)做好解釋,取得乘客理解,然后盡量就近停車。
2、醉酒駕駛網(wǎng)約車的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒,吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,依法追究刑事責(zé)任;在重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證后,可以駕駛營(yíng)運(yùn)機(jī)動(dòng)車。
答 案:錯(cuò)
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
4、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),可以不攜帶從業(yè)資格證。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
5、網(wǎng)約車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
答 案:錯(cuò)
單選題
1、為預(yù)防車輛蓄電池產(chǎn)生極板硫化,使用時(shí)應(yīng)該避免蓄電池________。
- A:表面臟污
- B:過(guò)度充電
- C:過(guò)度放電
- D:劇烈震動(dòng)
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,蓄電池極板硫化是蓄電池報(bào)廢的主要原因。硫化原因是蓄電池長(zhǎng)期充電不足、電解液長(zhǎng)期欠缺或放電后長(zhǎng)期放置,在極板上生成一層白色的粗晶粒狀的硫酸鉛,堵塞了極板空隙,阻礙電解液的滲入,使蓄電池容量下降,內(nèi)阻增大。
2、漫水道路行車時(shí),應(yīng)掛高速檔,快速通過(guò)。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:不應(yīng)該掛高速擋,而是要“應(yīng)選用低速擋,以保證汽車有足夠的驅(qū)動(dòng)力;入水時(shí)應(yīng)平穩(wěn),以防濺起的水花落入電器設(shè)備,造成電器短路;發(fā)動(dòng)機(jī)中速運(yùn)轉(zhuǎn),保持車速,中途不得停車、換擋和急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤”這樣才對(duì)。
3、乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客________。
- A:不能接打手機(jī)
- B:不準(zhǔn)吃零食
- C:系好安全帶
- D:妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,乘客上車后,出租汽車駕駛員檢查車門是否關(guān)牢,提醒乘客系好安全帶,不要將頭、手伸出窗外。
4、駕駛員在與乘客交談中,忌用除_____以外的任何一個(gè)手指指向乘客,否則容易產(chǎn)生侮辱、歧視、敵意的誤解。
- A:大拇指
- B:食指
- C:中指
- D:小拇指
答 案:A
解 析:駕駛員在與乘客交談中,忌用除大拇指以外的任何一個(gè)手指指向乘客,否則容易產(chǎn)生侮辱、歧視、敵意的誤解。
5、面積最小、人口密度最大的是()。
- A:臨武縣
- B:宜章縣
- C:嘉禾縣
答 案:C
多選題
1、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險(xiǎn)有________。
- A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B:制動(dòng)距離延長(zhǎng)、方向易跑偏
- C:車輛容易側(cè)滑
- D:溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答 案:ABC
解 析:溫度低并不會(huì)導(dǎo)致駕駛員視力下降。
2、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
- A:盡量用普通話,語(yǔ)氣和藹
- B:使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語(yǔ)
- C:對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答,內(nèi)容文明健康
- D:虛心接受乘客的批評(píng)建議
答 案:ABCD
3、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個(gè)人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
4、根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:?jiǎn)蝺r(jià)屏
- C:計(jì)程屏
- D:計(jì)程屏
答 案:ABCD
解 析:計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少4個(gè)顯示窗口,包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏。
5、發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意________。
- A:盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng)
- B:盡量避免傷員二次受傷
- C:及時(shí)判斷傷員傷情
- D:盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員
答 案:ABCD
解 析:發(fā)生道路交通事故后,現(xiàn)場(chǎng)搶救過(guò)程中應(yīng)著重注意:盡快把傷員救離現(xiàn)場(chǎng),盡量避免傷員二次受傷,及時(shí)判斷傷員傷情,盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員。