2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》1月18日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、根據(jù)國家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有抵押金過高的要降低。
答 案：對
解 析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》：據(jù)經(jīng)營成本、運(yùn)價(jià)變化等因素，合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)，現(xiàn)有過高的要降低；嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金，現(xiàn)有過高的要降低。
2、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
3、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。
4、出租汽車駕駛員在停車載客時(shí)應(yīng)引導(dǎo)乘客從左側(cè)上車（）
答 案：錯(cuò)
5、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。
答 案：對
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。
單選題
1、安全運(yùn)營與治安防范高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時(shí)應(yīng)________。
- A：立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液
- B：立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫
- C：繼續(xù)行駛
- D：送往維修企業(yè)
答 案：B
2、安全運(yùn)營與治安防范火柴、硫黃和赤磷屬于哪類危險(xiǎn)化學(xué)品？
- A：爆炸品
- B：氧化性物質(zhì)
- C：自燃物品
- D：易燃固體
答 案：D
解 析：氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，很明顯這三類物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化，所以不選B。自燃物品肯定不準(zhǔn)確，三類物質(zhì)都是不會(huì)無緣無故自己燃燒的，所以不選C。雖然這三類都很危險(xiǎn)，但是并不易燃，都需要明火，只要需要明火點(diǎn)燃的都不是易燃物品，所以不選A。即本題應(yīng)選D。
3、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值( )。
- A：加1分
- B：加3分
- C：加5分
- D：扣10分
答 案：C
4、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
- A：扣10分
- B：扣5分
- C：扣3分
- D：扣1分
答 案：D
5、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到( )。
- A：90%及以上
- B：95%及以上
- C：85%及以上
- D：100%
答 案：D
多選題
1、網(wǎng)約車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A：服飾
- B：舉止言行
- C：儀容
- D：心理活動(dòng)
答 案：ABC
2、要滿足乘客對出租汽車運(yùn)營服務(wù)快捷的需求，駕駛員需做到______。
- A：熟悉城市道路交通路線與交通狀況
- B：及時(shí)了解道路交通信息
- C：科學(xué)合理規(guī)劃行駛路線
- D：盡量避開紅綠燈多的路段，不惜多繞道
答 案：ABC
解 析：要滿足乘客對出租汽車運(yùn)營服務(wù)快捷的需求，駕駛員需做到熟悉城市道路交通路線與交通狀況、及時(shí)了解道路交通信息、科學(xué)合理規(guī)劃行駛路線。
3、網(wǎng)約車駕駛員有()等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。
- A：見義勇為
- B：救死扶傷
- C：拾金不昧
- D：尊老愛幼
答 案：ABC
4、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感，做到________。
- A：適時(shí)調(diào)整不良心理
- B：在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
- C：觀察分析情況要靈敏果斷
- D：操作規(guī)范、敏捷
答 案：ACD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí)，要努力控制自己，平靜心境。
5、下列說法不正確的有()。
- A：用人單位自簽訂合同之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
- B：用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
- C：用人單位自發(fā)放工資之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。
- D：用人單位自合同生效之日即與勞動(dòng)者建立關(guān)系。
答 案：ACD