2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》12月17日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞，這會(huì)造成制動(dòng)失效。
答 案：對
解 析：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)生制動(dòng)失靈的故障，應(yīng)立即停車檢查。如某車輪制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞，造成制動(dòng)突然失靈。
2、網(wǎng)約車/出租車資格證頒發(fā)以后，可以在全國任何一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行出租汽車營運(yùn)。
答 案：錯(cuò)
3、對醉酒者可以拒絕提供出租汽車運(yùn)營服務(wù)。
答 案：錯(cuò)
解 析：乘客倘若是傳染病患者或者是無人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者，出租車司機(jī)可依法拒載。
4、為提高車輛使用效率，出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段，可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。
答 案：錯(cuò)
解 析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客。
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中必須使用普通話。
答 案：錯(cuò)
解 析：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)用語和言行舉止要求，提倡出租車駕駛員使用普通話。可根據(jù)乘客需求，使用地方方言或外語。
單選題
1、網(wǎng)約車平臺(tái)公司對服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故等，應(yīng)________
- A：承擔(dān)后行賠付責(zé)任
- B：承擔(dān)先行賠付責(zé)任
- C：向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
- D：向駕駛員轉(zhuǎn)移服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
答 案：B
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：網(wǎng)約車平臺(tái)公司對服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故等，應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任
2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
- A：10
- B：12
- C：18
- D：24
答 案：C
3、正常人呼吸________次/min。
- A：10~12
- B：12~18
- C：18~30
- D：30~50
答 案：B
4、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范出租汽車駕駛員做到________是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。
- A：自主定價(jià)
- B：精通車輛維修
- C：安全行車
- D：主動(dòng)延長工作時(shí)間
答 案：C
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，安全行車是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。
5、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租車駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的________。
- A：加1分
- B：加3分
- C：加5分
- D：加10分
答 案：A
多選題
1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A：價(jià)格管理部門
- B：乘客
- C：網(wǎng)約車/出租汽車企業(yè)
- D：家人
答 案：BC
2、出租汽車犯罪活動(dòng)的作案手法各不相同，根據(jù)發(fā)案特征，可歸納為哪幾種形式？
- A：暴力劫持型
- B：威脅恐嚇與詐騙型
- C：游說勸服型
- D：藥物麻醉型
答 案：ABD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，針對出租車犯罪的形式：（1）暴力劫持型。（2）威脅恐嚇型。（3）詐騙型。（4）藥物麻醉型。
3、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A：服飾
- B：舉止言行
- C：儀容
- D：心理活動(dòng)
答 案：ABC
4、出租汽車駕駛員在營運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到_____。
- A：按乘客要求使用空調(diào)音響等設(shè)施
- B：接單后按約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上車地點(diǎn)
- C：若未經(jīng)已上車乘客的同意，不得另載他人
- D：拒絕乘客中途改變目的地
答 案：ABC
解 析：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：（一）若未經(jīng)已上車乘客的同意，不得另載他人；（二）接單后按約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上車地點(diǎn)；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)音響視頻等服務(wù)設(shè)備。
5、網(wǎng)約車駕駛員發(fā)生道路交通事故后，處理原則有( )。
- A：立即停車，搶救傷員
- B：保護(hù)現(xiàn)場，設(shè)立標(biāo)記
- C：如實(shí)反映，聽候處理
- D：服從指揮，撤離現(xiàn)場
答 案：ABCD