2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》12月13日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
答 案:錯
解 析:(1)駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗,使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。(2)音響的使用符合乘客的意愿。
2、國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權()
答 案:對
解 析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:國家鼓勵通過服務質量招投標方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權。
3、開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設有利于進一步提高出租汽車服務質量和服務水平,規(guī)范經(jīng)營行為。
答 案:對
解 析:職業(yè)道德建設的意義可知,開展出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設,有利于促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展;有利于全面提升出租汽車行業(yè)文明程度和從業(yè)人員素質,樹立文明和諧的行業(yè)風尚;有利于進一步提高出租汽車服務質量和服務水平,規(guī)范經(jīng)營行為,倡導文明優(yōu)質服務。
4、出租汽車計價器與空車待租標志應聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應為零。
答 案:對
解 析:計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車計價器與空車待租標志應聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應為零。
5、發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品, 駕駛員可私自留用, 不必歸還失主。
答 案:錯
單選題
1、關于安全生產(chǎn)違法行為舉報制度,以下表述錯誤的是______。
- A:負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門應當建立舉報制度
- B:舉報電話、信箱或者電子郵件地址應當公開
- C:只有對實名的舉報才應當進行調(diào)查核實
- D:舉報事項需要落實整改措施的,報經(jīng)有關負責人簽字并督促落實
答 案:C
2、北辰橋的北側是________。
- A:奧林匹克公園
- B:中華民族園
- C:奧體中心
- D:元大都遺址公園
答 案:A
3、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應當在計至0分之日起________內(nèi)接受服務質量信譽考核專項教育培訓。
- A:7日
- B:10日
- C:15日
- D:30日
答 案:C
4、汽車使用與常見故障處理行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機過熱,駕駛員應立即靠邊停車,________,以防發(fā)動機出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。
- A:馬上熄火
- B:立即加水降溫
- C:讓發(fā)動機怠速運轉一段時間
- D:調(diào)整風扇皮帶
答 案:C
5、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)在同向4車道的高速公路上行車,車速高于________km/h的車輛應在最左側車道上行駛。
- A:80
- B:90
- C:100
- D:110
答 案:D
多選題
1、出租汽車駕駛員在乘客上車時應該做到________。
- A:車輛應與道路平行??坎⒃谟覀壬宪?/li>
- B:在條件允許的情況下駕駛員應主動開啟車門幫助乘客提拿行李
- C:問清目的地后請乘客上車
- D:在保證安全前提下允許乘客攜帶少量易燃、易爆物晶乘車
答 案:AB
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)乘客上車時,車輛應與道路平行??浚{駛員應引導乘客由右側上車;乘客上車時,駕駛員應面向乘客主動問候;(2)主動協(xié)助乘客提拿行李,行李艙應由駕駛員開啟和閉鎖;(3)駕駛員應主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車,正確使用無障礙設施,協(xié)助乘客系好安全帶;(4)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
2、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時,應該( )。
- A:撥打應急救援電話
- B:保護現(xiàn)場設置警示標志
- C:將受傷者從車內(nèi)安全轉移避免二次受傷
- D:立即拖出被軋在車輪下的受傷者
答 案:ABC
3、網(wǎng)約車汽車駕駛員在運營過程中,以下哪些做法是錯誤的?
- A:計程計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)營運。
- B:路橋通行費由乘客承擔。
- C:如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),可以不使用計程計價設備,直接收取車費。
- D:乘客支付車費后,可以不交付乘客網(wǎng)約車汽車發(fā)票。
答 案:ACD
4、車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中,因_____造成保險車輛損失的,保險人負責賠償。
- A:被盜
- B:自燃
- C:意外事故
- D:自然災害
答 案:CD
5、網(wǎng)約車車輛號牌應當( )。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:無遮擋物
- D:無反光物
答 案:ABCD