2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》12月11日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、乘客下車時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客提供發(fā)票并索取小費。
答 案：錯
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知：乘客下車時，出租汽車駕駛員應(yīng)主動向乘客提供發(fā)票。
2、當(dāng)機動車已偏離直線行駛方向，事故已經(jīng)無可避免時，應(yīng)果斷地連續(xù)踏制動踏板，盡量縮短停車距離，減輕撞車力度。
答 案：對
解 析：果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板，也就是連續(xù)的點剎車。這樣做比較有效。因此本題正確。
3、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效，使用駐車制動器輔助制動時，可將操縱桿一次拉緊。
答 案：錯
解 析：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，使用駐車去不可將操作桿一次拉緊，一次拉緊容易時駐車制動盤“抱死”，損壞傳動機件，喪失制動力。轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤避開危險目標(biāo)的同時，可視情況進行“搶擋”操作，利用發(fā)動機牽阻作用使車輛盡可能地減速，最終駛向路邊停住。
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。
答 案：錯
5、駕駛員在運營載客至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點防范區(qū)域時應(yīng)提高警惕。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：駕駛員在運營載客至地下停車場或信號盲區(qū)等治安重點防范區(qū)域時應(yīng)提高警惕。
單選題
1、道路交通事故處理與應(yīng)急救護道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞、偽造現(xiàn)場，毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)________。
- A：全部責(zé)任
- B：主要責(zé)任
- C：次要責(zé)任
- D：同等責(zé)任
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人逃逸，造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失，公安交管部門無法查證交通事故實的，逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的，承擔(dān)全部責(zé)任。
2、現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用________方法進行緩解。
- A：抬起傷員腿部直至垂直狀
- B：將膝蓋下墊高
- C：將傷員抬至半坐狀態(tài)
- D：將傷員放至平躺狀態(tài)
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用將膝蓋下墊高的方法進行緩解。
3、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車________的要求。
- A：消防設(shè)施
- B：服務(wù)標(biāo)志
- C：專用設(shè)施
- D：車輛整潔衛(wèi)生
答 案：D
4、雨天和冰雪天,車輛的縱向安全距離分別是干燥路面上的()倍和()倍。
- A：1,2
- B：1,2
- C：1.5,3
- D：2,4
答 案：C
5、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機動車停放、臨時停車規(guī)定的，機動車駕駛員不在現(xiàn)場，妨礙其他車輛、行人通行的，處________罰款。
- A：10元以下
- B：10元以上20元以下
- C：20元以上200元以下
- D：200元以上
答 案：C
多選題
1、網(wǎng)約車發(fā)生道路交通事故報警時，需要說明的情況有( )。
- A：報警人的姓名、聯(lián)系方式
- B：事故時間、地點
- C：人員傷亡情況
- D：事故車及肇事車詳細情況是否載有危險品及危險品種類
答 案：ABCD
2、出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應(yīng)注意______。
- A：實事求是
- B：鏗鏘有力，形成震懾
- C：耐心
- D：切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)
答 案：ACD
解 析：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。
3、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到( )。
- A：在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意
- B：衣著整潔、語言文明、禮貌待客
- C：耐心、如實回答乘客的問題
- D：對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車
答 案：BCD
4、下列_____食物出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當(dāng)忌食。
- A：大蔥
- B：韭菜
- C：蒜頭
- D：火腿
答 案：ABC
5、水溫控制得過低，汽油易________，混合氣形成不良，燃燒不完全。
- A：液化
- B：蒸發(fā)
- C：霧化
- D：氣化
答 案：BC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，駕駛員為減輕發(fā)動機熱輻射的烘烤或擔(dān)心冷卻液沸騰，故意把冷卻液工作溫度控制很低，致使發(fā)動機油耗增加，汽油不易蒸發(fā)、霧化，混合氣形成不良，燃燒不完全。