2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》12月10日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營過程中,可以依據(jù)燃油價格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。
答 案:錯
2、車輛發(fā)生火災(zāi)而車門無法打開時,應(yīng)當(dāng)打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。
答 案:對
解 析:消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,逃離火災(zāi)前,應(yīng)關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān),電源總開關(guān)和百葉窗,設(shè)法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門,應(yīng)打破車窗玻璃,逃出駕駛室。
3、駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運(yùn)用服務(wù)的互動性。
答 案:對
解 析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知:駕駛員要主動為乘客提供合理的建議體現(xiàn)了出租汽車運(yùn)用服務(wù)的互動性。
4、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
答 案:對
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。
5、如圖所示,如果輪胎有箭頭則表示其方向性,左右車輪可以互換安裝。
?
答 案:錯
解 析:汽車使用技術(shù)可知,輪胎磨損到磨耗標(biāo)記處,必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時。為了解輪胎是否已到使用極限,一般在輪胎上都設(shè)置了極限磨損記號。
單選題
1、根據(jù)《江蘇省道路運(yùn)輸從業(yè)人員信用管理辦法》,從業(yè)人員在評定周期內(nèi)累積記分達(dá)到規(guī)定分值后,應(yīng)接受()個學(xué)時繼續(xù)教育。
- A:不少于14
- B:不少于16
- C:不少于18
- D:不少于24
答 案:C
2、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中尊重不同國家地區(qū)和民族的宗教信仰。
3、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起____日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)所在地的省級人民政府公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。
- A:10
- B:15
- C:20
- D:30
答 案:D
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)自網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起30日內(nèi),到網(wǎng)約車平臺公司管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)所在地的省級人民政府公安機(jī)關(guān)指定的受理機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)。
4、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到保險人提供的證明和資料之日起()日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任做出核定,并將結(jié)果通知被保險人。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:D
5、當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運(yùn)價與油價聯(lián)動機(jī)制,相應(yīng)________。
- A:上調(diào)出租汽車運(yùn)價或加收燃油附加費(fèi)
- B:上調(diào)出租汽車運(yùn)價并加收燃油附加費(fèi)
- C:由財政部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼
- D:由交通運(yùn)輸主管部門發(fā)放燃油補(bǔ)貼
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,當(dāng)成品油價上漲到一定幅度時,啟動出租汽車運(yùn)價與油價聯(lián)動機(jī)制,相應(yīng)上調(diào)出租汽車運(yùn)價或收取燃油附加費(fèi)。當(dāng)油價下降時,相應(yīng)下調(diào)出租汽車運(yùn)價或取消燃油附加費(fèi)。出租汽車運(yùn)價與油價聯(lián)動機(jī)制,有效地降低了成品油價上漲給出租車經(jīng)營帶來的壓力,維護(hù)了出租汽車市場的穩(wěn)定。
多選題
1、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?
- A:搶客、強(qiáng)行攬客
- B:車上載有乘客時到加油(氣)站補(bǔ)充燃料
- C:不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰
- D:由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)
答 案:ABC
解 析:服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括: (1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。 (2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。 (3)拒載行為。 (4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。 (5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。 (6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。 (7)遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。 (8)緊盯乘客或目光停留時間過長。 (9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項目。 (10)行車時接打電話。 (11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。 (12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。 (13)車上載有乘客時,到加油站補(bǔ)充燃料。 (14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。
2、下列_____食物出租汽車駕駛員運(yùn)營前應(yīng)當(dāng)忌食。
- A:大蔥
- B:韭菜
- C:蒜頭
- D:火腿
答 案:ABC
3、國家出臺《勞動合同法》是為了_____。
- A:完善勞動合同制度
- B:明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
- C:保護(hù)勞動者的合法權(quán)益
- D:構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系
答 案:ABCD
解 析:《中華人民共和國勞動合同法》是為了完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,制定本法。
4、網(wǎng)約車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
5、從重慶市主城區(qū)到四川省成都市,下列選項中里程最少的高速線路是________。
- A:成渝高速
- B:渝遂滬蓉高速
- C:渝蓉高速
答 案:C