2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》12月8日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車載客在基價里程內(nèi)，可以不使用計價器。
答 案：錯
2、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。
答 案：錯
解 析：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志，并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動，夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
3、違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝，調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn);駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。
答 案：對
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，違反法律，法規(guī)，參與影響社會公共秩序，損害公眾利益等停運事件；拒絕依法檢查；私自改裝，調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)；駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣20分。
4、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督，合理應(yīng)對乘客投訴。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督，合理應(yīng)對乘客投訴。
5、出租汽車駕駛員在運營過程中必須使用普通話。
答 案：錯
解 析：駕駛員服務(wù)要求可知，服務(wù)用語和言行舉止要求，提倡出租車駕駛員使用普通話?？筛鶕?jù)乘客需求，使用地方方言或外語。
單選題
1、機動車信號燈紅燈亮?xí)r，即使右側(cè)沒有行人或其他障礙物，也禁止右轉(zhuǎn)彎的車輛通行。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：B
解 析：根據(jù)《道路交通安全法實施條例》第三十八條機動車信號燈和非機動車信號燈表示：
（一）綠燈亮?xí)r，準(zhǔn)許車輛通行，但轉(zhuǎn)彎的車輛不得妨礙被放行的直行車輛、行人通行；
（二）黃燈亮?xí)r，已越過停止線的車輛可以繼續(xù)通行；
（三）紅燈亮?xí)r，禁止車輛通行。
在未設(shè)置非機動車信號燈和人行橫道信號燈的路口，非機動車和行人應(yīng)當(dāng)按照機動車信號燈的表示通行。
紅燈亮?xí)r，右轉(zhuǎn)彎的車輛在不妨礙被放行的車輛、行人通行的情況下，可以通行。
2、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。
- A：扣10分
- B：扣5分
- C：扣3分
- D：扣1分
答 案：D
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。
3、無論是專職還是兼職駕駛員，均要有4年以上的駕齡。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：B
4、其他相關(guān)知識心肺復(fù)蘇時吹氣、擠壓之比為________。
- A：1:15
- B：2:15
- C：2:10
- D：3:15
答 案：B
5、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應(yīng)________。
- A：適度
- B：以自我為中心
- C：不間斷
- D：禁止
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。
多選題
1、出租汽車駕駛員有_____等行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。
- A：轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
- B：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求
- C：未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
- D：不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù)
答 案：BCD
解 析：出租汽車駕駛員有以下等行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求;2.未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動;3.不按照規(guī)定出具相應(yīng)車費票據(jù).
2、網(wǎng)約車駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費個性。
- A：服飾
- B：舉止言行
- C：儀容
- D：心理活動
答 案：ABC
3、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租車駕駛員________等提供便利。
- A：從業(yè)資格考試
- B：從業(yè)資格注冊
- C：違章處罰
- D：繼續(xù)教育
答 案：BD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊和繼續(xù)教育等提供便利。
4、網(wǎng)約車油箱起火時，可以用什么撲滅?
- A：水
- B：浸濕的厚布、純棉工作服
- C：車載滅火器
- D：砂土
答 案：BCD
5、出租汽車駕駛員如果需要與乘客目光接觸時，應(yīng)避免_____。
- A：不停眨眼
- B：眼神飄忽
- C：目光呆滯
- D：怒目圓睜
答 案：ABCD
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長不得眨眼、眼神飄忽、目光呆滯、怒目圓睜。