2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》11月28日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛網(wǎng)約車從事經(jīng)營活動(dòng),可處200元以上2000元以下的罰款。
答 案:對(duì)
2、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。
答 案:錯(cuò)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與空車待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。頂燈標(biāo)志應(yīng)有“TAXI字樣。
3、營運(yùn)途中, 乘客要求網(wǎng)約車調(diào)頭行駛, 駕駛員可予以婉言拒絕。
答 案:錯(cuò)
4、電召網(wǎng)約車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫網(wǎng)約車,
答 案:對(duì)
5、駕駛網(wǎng)約車行車中突遇地震時(shí),應(yīng)組織乘客躲在網(wǎng)約車?yán)?,不要下車?/p>
答 案:錯(cuò)
單選題
1、出租車(網(wǎng)約車)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為()級(jí)。
- A:AAA
- B:AA
- C:A
- D:B
答 案:B
2、車輛不可避免地要落水時(shí),駕駛員在_____時(shí)解開安全帶,可最大限度地保護(hù)自己與乘客。
- A:車輛將要落水時(shí)
- B:車輛落水的瞬間
- C:車輛剛落水后,車身還未完全下沉?xí)r
- D:車輛完全落水后
答 案:C
解 析:車輛不可避免地要落水時(shí),駕駛員在車輛剛落水后,車身還未完全下沉?xí)r解開安全帶,可最大限度地保護(hù)自己與乘客。
3、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置網(wǎng)約車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動(dòng)的,網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:D
4、購買車輛保險(xiǎn)時(shí),附加險(xiǎn)可以單獨(dú)購買。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:附加險(xiǎn)是附加在主險(xiǎn)后面的,主險(xiǎn)保障結(jié)束了,附加險(xiǎn)保障也結(jié)束了。
5、出租汽車駕駛員小王下班后自學(xué)外語,體現(xiàn)了_____的職業(yè)道德。
- A:無私奉獻(xiàn)
- B:文明行車
- C:拾金不昧
- D:愛崗敬業(yè)
答 案:D
解 析:出租汽車駕駛員小王下班后自學(xué)外語,體現(xiàn)了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。
多選題
1、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)________。
- A:清晰
- B:固定端正
- C:無遮擋物
- D:無反光物
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
2、車輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過程中,因_____造成保險(xiǎn)車輛損失的,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。
- A:被盜
- B:自燃
- C:意外事故
- D:自然災(zāi)害
答 案:CD
3、根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:單價(jià)屏
- C:計(jì)程屏
- D:計(jì)程屏
答 案:ABCD
解 析:計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少4個(gè)顯示窗口,包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏。
4、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
- A:乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),虛心聽取批評(píng)意見
- B:乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
答 案:ABD
解 析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是: 1、乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),虛心聽取批評(píng)意見;2、乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線 3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)當(dāng)做到( )。
- A:在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意
- B:衣著整潔、語言文明、禮貌待客
- C:耐心、如實(shí)回答乘客的問題
- D:對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車
答 案:BCD