2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》11月9日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

答 案：對

解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的，應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。

2、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核質(zhì)量實行基準(zhǔn)分為20分的計分制，另外加分分值為5分。

答 案：錯

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核實行基準(zhǔn)分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。

3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時，可拒絕提供出租汽車運營服務(wù)。

答 案：對

解 析：根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：當(dāng)發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時，可拒絕提供出租汽車運營服務(wù)。

4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。

答 案：對

5、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個等級，分別同AAA級、AA級、A級和B級表示。

答 案：對

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。

單選題

1、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按照________，在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。

• A：自己意愿
• B：行業(yè)管理規(guī)定
• C：所在企業(yè)要求
• D：乘客要求

答 案：B

2、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停運營標(biāo)志？

• A：載客途中
• B：車輛故障臨時停車時
• C：交接班時
• D：車輛送修途中

答 案：A

3、如圖所示，拆檢輪胎、進行輪胎換位是( )進行的作業(yè)內(nèi)容。 ?

• A：日常維護
• B：一級維護
• C：二級維護
• D：換季維護

答 案：C

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知拆檢輪胎、進行輪胎換位是二級維護進行的作業(yè)內(nèi)容。

4、關(guān)于《安全生產(chǎn)法》的立法目的，下列表述中不準(zhǔn)確的是_____。

• A：加強安全生產(chǎn)工作
• B：防止和減少生產(chǎn)安全事故
• C：保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全
• D：提升經(jīng)濟發(fā)展速度

答 案：D

5、安全運營與治安防范駕駛機動車應(yīng)________安全通過鐵路道口。

• A：換空擋利用慣性
• B：進入道口后換低速檔
• C：進入道口前減速減檔
• D：道口內(nèi)停車左右觀察

答 案：C

解 析：根據(jù)安全行車常識可知：駕駛機動車應(yīng)進入道口前減速減檔安全通過鐵路道口。

多選題

1、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于________。

• A：合理拒載自己不喜歡的乘客類型
• B：滿足乘客的合理需求
• C：針對性提供個性化服務(wù)
• D：對于外地乘客可以適當(dāng)繞路

答 案：BC

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，正確地判斷乘客的個性，目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化，盡可能地滿足乘客的合理需求，有針對性地提供個性化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

2、出租汽車駕駛員嚴禁以下哪些駕駛行為______。

• A：酒后駕駛
• B：涉毒駕駛
• C：文明駕駛
• D：超速駕駛

答 案：ABD

3、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求？

• A：無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
• B：車輛設(shè)備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生
• C：只要保證行車安全即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營
• D：車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答 案：AB

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

4、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費？

• A：不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費的
• B：不給付出租汽車專用發(fā)票的
• C：基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運送服務(wù)的
• D：因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答 案：ABC

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。

• A：超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的
• B：不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
• C：未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
• D：拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的

答 案：BCD