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2022年11月01日網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》

2022/11/01 作者:匿名 來源:本站整理

2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》11月1日專為備考2022年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。

判斷題

1、小王駕駛出租汽車經(jīng)驗豐富,可以不按規(guī)定參加道路運輸駕駛員繼續(xù)教育,這種做法不違背職業(yè)道德要求。

答 案:錯

解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,加強修養(yǎng)要求出租汽車駕駛員一方面按規(guī)定參加繼續(xù)教育,另一方面要求主動學習,實現(xiàn)自我增值。

2、方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

答 案:對

解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。

3、巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務。

答 案:對

解 析:《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:巡游出租汽車和網(wǎng)絡預約出租汽車應實行錯位發(fā)展和差異化經(jīng)營,為社會公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運輸服務。

4、出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。

答 案:對

解 析:駕駛員服務要求可知,出租汽車駕駛員運營前忌食有異味、有礙服務的食物,保持口氣清新。

5、網(wǎng)約車遇劫時,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準等特點。

答 案:對

單選題

1、出租汽車服務評價指標中,要求致人死亡且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于( )人次。

  • A:0.01
  • B:0.1
  • C:1
  • D:5

答 案:A

2、當無防抱死制動裝置的車輛轉向失控,已偏離直線行駛方向時,駕駛員應果斷地________,盡快減速停車。

  • A:連續(xù)踏制動踏板
  • B:猛踏離合器踏板
  • C:拉緊駐車制動器
  • D:猛踏制動踏板

答 案:A

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應果斷地連續(xù)踩踏制動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。

3、職業(yè)道德與服務規(guī)范出租汽車進入專用站點候客時,駕駛員()。

  • A:可以下車私自攬客
  • B:根據(jù)自己需要挑選乘客
  • C:根據(jù)乘客需要就近上客
  • D:服從站點管理按序排隊、順序發(fā)車、不挑乘客

答 案:D

4、職業(yè)道德與服務規(guī)范網(wǎng)約車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.網(wǎng)約車駕駛員不得()。

  • A:及時聯(lián)系其親屬
  • B:協(xié)助乘客上車
  • C:為避免麻煩拒載
  • D:平穩(wěn)駕駛

答 案:C

5、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約車駕駛員違反使用約車人、乘客個人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責處以()的罰款。

  • A:500元以上1000元以下
  • B:1000元以上5000元以下
  • C:2000元以上1萬元以下
  • D:1萬元以上3萬元以下

答 案:C

多選題

1、下列哪些情況易導致駕駛疲勞?

  • A:坐姿不良血液循環(huán)不暢
  • B:長時間行車
  • C:睡眠不足
  • D:車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風不良

答 案:ABCD

解 析:以上選項都極易導致駕駛疲勞,會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降,甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失,出現(xiàn)動作遲誤或過早,操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩?,極易引發(fā)道路交通事故。

2、下列____符合巡游出租汽車服務標志的有關要求。

  • A:按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
  • B:設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
  • C:按要求在車輛內(nèi)部標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
  • D:車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼

答 案:BCD

3、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時,駕駛員應通過哪些方式控制車速?

  • A:空擋、熄火滑行
  • B:使用行車制動器
  • C:使用發(fā)動機排氣制動或緩速器輔助制動
  • D:使用低速擋控制車速

答 案:BCD

解 析:安全運營基本要求可知,下坡行駛應控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空擋滑行,不得超車。上坡時應提前減擋,抵擋行駛。

4、出現(xiàn)( )等情況時,網(wǎng)約車駕駛員可以使用暫停運營標志。

  • A:交接班
  • B:車上載客
  • C:問明乘客去向
  • D:車輛出現(xiàn)故障需檢修

答 案:AD

5、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?

  • A:搶客、強行攬客
  • B:車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料
  • C:不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰
  • D:由乘客承擔路橋通行費

答 案:ABC

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。(10)行車時接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時,到加油站補充燃料。(14)其他服務禁忌和違法行為。

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