2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》10月18日專為備考2022年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、車輛起火后，駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣，以免缺氧。
答 案：錯(cuò)
解 析：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，救火時(shí)，應(yīng)脫去化纖服裝，注意保護(hù)暴露在外面的皮膚，已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯，以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊，以免煙火灼傷上呼吸道。
2、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚(yáng)手招車，可在道路中央將車輛與道路平行?？?。
答 案：對(duì)
解 析：服務(wù)流程可知，乘客上車時(shí)，車輛應(yīng)與道路平行?？?，駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車。
3、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
答 案：錯(cuò)
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。
4、網(wǎng)約車汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。
答 案：錯(cuò)
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制、另外加分分值為10分，記分周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
答 案：對(duì)
單選題
1、“完成訂單”后不需要做以下哪項(xiàng)?()
- A：檢查物料
- B：檢查垃圾
- C：讓乘客給予好評(píng)
- D：檢查是否有乘客遺留物品
答 案：C
2、商鞅立木賞金的事例充分說(shuō)明了______。
- A：守法
- B：奉獻(xiàn)
- C：誠(chéng)信
- D：服務(wù)
答 案：C
3、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的，機(jī)動(dòng)車駕駛員不在現(xiàn)場(chǎng)，妨礙其他車輛、行人通行的，處________罰款。
- A：10元以下
- B：10元以上20元以下
- C：20元以上200元以下
- D：200元以上
答 案：C
4、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由_____規(guī)定。
- A：國(guó)家安全監(jiān)督管理部門(mén)
- B：各級(jí)人民政府
- C：國(guó)務(wù)院
- D：人民法院
答 案：C
解 析：根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)安全一般事故、較大事故、重大事故、特別重大事故的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院規(guī)定。
5、節(jié)能駕駛柴油機(jī)排放的微粒粉塵會(huì)危害人的眼睛和________。
- A：耳朵
- B：食道
- C：呼吸道
- D：粘膜
答 案：C
多選題
1、出租汽車油箱起火時(shí)，可以用什么撲滅？
- A：水
- B：浸濕的厚布、純棉工作服
- C：車載滅火器
- D：砂土
答 案：BCD
解 析：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，燃油著火時(shí)，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢(shì)蔓延。
2、駕駛網(wǎng)約車會(huì)車時(shí)，易引發(fā)道路交通事故的危險(xiǎn)行為有()。
- A：與對(duì)面來(lái)車有會(huì)車可能時(shí)強(qiáng)行超車
- B：遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避
- C：在狹窄路段會(huì)車不減速
- D：會(huì)車前降低車速
答 案：ABC
3、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括( )。
- A：說(shuō)話格外和氣、親切，以建立信任
- B：唱收唱付，如實(shí)收取車費(fèi)及小費(fèi)
- C：下車地點(diǎn)如交通環(huán)境不好，應(yīng)將其送到安全地帶
- D：協(xié)助其系好安全帶
答 案：ACD
4、網(wǎng)約車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到( )。
- A：按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
- B：響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
- C：若未經(jīng)已上車乘客的同意不得另載他人
- D：拒絕乘客中途改變目的地
答 案：ABC
5、出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后，需完成以下哪些工作?。
- A：停車
- B：收費(fèi)
- C：提醒乘客帶好行李下車
- D：處理遺留物品和垃圾
答 案：ABCD