2022年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》10月2日專為備考2022年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證，從事出租汽車經(jīng)營活動的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
答 案：錯
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經(jīng)營活動的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分1分。
2、網(wǎng)約車遇劫時，使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報警快、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)。
答 案：對
3、出租汽車駕駛員的衣著應(yīng)整潔無破損，但可不著工作裝上崗。
答 案：錯
解 析：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。
4、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)在平時要養(yǎng)成使用文明禮貌用語的習(xí)慣。
答 案：對
5、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，由出租汽車經(jīng)營者向所在地市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報備，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。
單選題
1、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇到乘客之間相互交流時，應(yīng)( )。
- A：不要隨意插話
- B：積極加入交流
- C：讓乘客保持安靜
- D：持不同觀點(diǎn)時可以和乘客辯論
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。
2、安全運(yùn)營與治安防范高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時應(yīng)________。
- A：立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液
- B：立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫
- C：繼續(xù)行駛
- D：送往維修企業(yè)
答 案：B
3、霧天行車，可多鳴笛引起對向注意，聽到對向機(jī)動車鳴笛，也要鳴笛回應(yīng)。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：A
解 析：霧天視野不好，看不清楚的情況下，只能通過聲音來判斷其他車輛的位置，因此霧天比較多用喇叭來“交流”。當(dāng)聽到其他車輛鳴喇叭時，也該告知對方自己所在的位置，避免因看不清發(fā)生事故。
4、出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處________的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：50元以上200元以下
- D：1萬元以上3萬元以下
答 案：D
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處10000以上30000元以下的罰款。
5、《中華人民共和國刑法》規(guī)定，違反交通運(yùn)輸管理法規(guī)，因而發(fā)生重大事故，且逃逸致人死亡的，處()年以上有期徒刑。
- A：3
- B：5
- C：7
- D：10
答 案：C
多選題
1、出租汽車駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故________。
- A：強(qiáng)調(diào)客觀堅(jiān)持己見
- B：正視現(xiàn)實(shí)誠懇道歉
- C：認(rèn)真做好善后
- D：接受主管部門的批評、教育和處理
答 案：BCD
2、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A：補(bǔ)發(fā)
- B：出租
- C：涂改
- D：偽造
答 案：BCD
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格證不得( )。
- A：補(bǔ)發(fā)
- B：出租
- C：涂改
- D：偽造
答 案：BCD
4、疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些?( )
- A：操作動作呆滯
- B：換擋不及時、不準(zhǔn)確
- C：出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象
- D：體力、視覺能力下降
答 案：ABCD
5、遇孕婦乘客乘車，網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。
- A：在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰
- B：主動下車幫助乘客放置行李
- C：征得乘客同意后攙扶乘客上車
- D：平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度
答 案：ABCD