2023年網(wǎng)約車(chē)司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》9月25日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、對(duì)精神病患者可以拒絕提供出租車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
解 析:乘客倘若是傳染病患者或者是無(wú)人監(jiān)護(hù)的醉酒者、精神病患者,出租車(chē)司機(jī)可依法拒載。
2、出租汽車(chē)必須按經(jīng)營(yíng)者要求在車(chē)身標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等。
答 案:錯(cuò)
解 析:車(chē)輛服務(wù)要求可知,服務(wù)標(biāo)志要求,在車(chē)廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。
3、出租汽車(chē)駕駛員出車(chē)前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中保持口氣清新。
答 案:對(duì)
解 析:駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
4、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。
5、網(wǎng)約車(chē)宜使用嵌入式車(chē)載終端,且不應(yīng)在車(chē)內(nèi)懸掛或者放置影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備。
答 案:對(duì)
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車(chē)宜使用嵌入式車(chē)載終端,且不應(yīng)在車(chē)內(nèi)懸掛或者放置影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備。
單選題
1、出租車(chē)汽車(chē)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租車(chē)駕駛員駕駛未取得網(wǎng)約車(chē)營(yíng)運(yùn)證的車(chē)輛,擅自從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,網(wǎng)約車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
- A:扣20分
- B:扣10分
- C:扣5分
- D:扣3分
答 案:A
2、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范出租汽車(chē)通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是________。
- A:嚴(yán)禁超速、超車(chē)
- B:及時(shí)開(kāi)啟燈光
- C:及時(shí)變更車(chē)道爭(zhēng)取時(shí)間
- D:不得隨意停車(chē)
答 案:C
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車(chē)速行駛,嚴(yán)禁超速、超車(chē)或變更車(chē)道,要及時(shí)開(kāi)啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車(chē)。
3、違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,對(duì)網(wǎng)約車(chē)駕駛員一次扣分分值分別為_(kāi)_______。
- A:1分、2分、5分、10分四種
- B:1分、3分、5分、10分四種
- C:1分、2分、5分、10分、20分五種
- D:1分、3分、5分、10分、20分五種
答 案:D
4、汽車(chē)離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時(shí)不應(yīng)有異響、抖動(dòng)或不正常打滑現(xiàn)象。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:A
解 析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,離合器:機(jī)動(dòng)車(chē)的離合器應(yīng)接合平穩(wěn),分離徹底,工作時(shí) 不應(yīng)有異響、抖動(dòng)或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應(yīng)與該車(chē)型的技術(shù)要求一致。
5、網(wǎng)約車(chē)駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車(chē)輛、候客、攬客的,網(wǎng)約車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣3分
- D:扣1分
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車(chē)/出租汽車(chē)駕駛員可根據(jù)乘客的( )等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
- A:服飾
- B:舉止言行
- C:儀容
- D:心理活動(dòng)
答 案:ABC
2、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要包括________。
- A:確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍
- B:遇雨、霧、風(fēng)沙等天氣時(shí)注意遮蓋痕跡
- C:標(biāo)劃傷員位置
- D:聯(lián)系保險(xiǎn)公司
答 案:ABC
解 析:《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》注明:道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要是確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍、保護(hù)事故痕跡、標(biāo)注傷員位置、疏散人群,防止繼發(fā)事故。
3、出租汽車(chē)駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)撤銷其從業(yè)資格證。
- A:持證人死亡的
- B:持證人達(dá)到法定退休年齡的
- C:發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的
- D:持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格證的
答 案:CD
4、出租汽車(chē)駕駛員和乘客的溝通方式包括( )_。
- A:語(yǔ)言
- B:音樂(lè)
- C:文字
- D:一些特定的非語(yǔ)言行為
答 案:ACD
5、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
- A:橋面路側(cè)積雪處
- B:彎道背陰處
- C:彎道向陽(yáng)處
- D:山區(qū)道路
答 案:ABD
解 析:向陽(yáng)處是有太陽(yáng)的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。