2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》9月16日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。
答 案:錯
2、一般車載便攜式千斤頂可以支撐4T以下的質(zhì)量。
答 案:錯
解 析:4T以上是強制要求標(biāo)準(zhǔn),這個牢記下就可以了。
3、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。
答 案:錯
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
4、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。
答 案:錯
解 析:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
5、巡游出租車電召服務(wù)要求宜提供18h不間斷信息服務(wù)。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:對
解 析:巡游出租車電召服務(wù)要求宜提供24h不間斷信息服務(wù)。
單選題
1、如在賬單結(jié)算過程中,司機端少計公里數(shù),司機需手動添加公里數(shù)怎么辦?()
- A:5公里內(nèi)征得客人同意后,手動添加即可,超過5公里,征得乘客同意后,報備客服進行修改。
- B:乘客確認即可,不用報備客服
- C:可隨意添加
答 案:A
2、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法是錯誤的?
- A:提醒乘客帶好隨身物品
- B:在確保安全的情況下可在禁停路段讓乘客下車
- C:按計價器顯示金額唱收唱付車費
- D:向乘客交付出租汽車發(fā)票
答 案:B
3、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范上路運營的出租汽車必須設(shè)置________。
- A:廣告標(biāo)志
- B:真皮座套
- C:倒車雷達
- D:服務(wù)標(biāo)志
答 案:D
4、飲酒后駕駛營運機動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,________年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。
- A:1
- B:3
- C:5
- D:8
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,飲酒后駕駛營運機動車的,處15日拘留,并處5000元罰款,吊銷機動車駕駛證,5年內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證。
5、巡游車計價器顯示的車費不包含車輛通行費。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,計價器顯示的車費不包含車輛通行費,一般不含燃油附加費,出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實向乘客收費,不得向乘客收取返程的通行費。
多選題
1、投保不計免賠特約險前提是要投________。
- A:車損險
- B:交強險
- C:意外險
- D:第三者責(zé)任險
答 案:AD
2、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:單價屏
- C:計程屏
- D:計程屏
答 案:ABCD
解 析:計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009),計價器顯示屏至少4個顯示窗口,包括金額屏、單價屏、計程屏。
3、下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目?
- A:輪胎氣壓及磨損是否正常螺母有無缺失或松動
- B:檢查燃油量或燃氣壓力是否正常
- C:檢查儀表、指示燈是否正常
- D:檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象
答 案:ABCD
4、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
- A:跟車距離較大
- B:跟車距離過小
- C:跟車速度過快或車速判斷有誤
- D:不同車型視野差異和制動性能差異
答 案:BCD
解 析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
5、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當(dāng)做到________。
- A:隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
- B:在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
- C:在出租汽車服務(wù)站點依序載客
- D:按照合理路線或乘客要求的路線行駛
答 案:ABCD
解 析:服務(wù)流程可知:(1)車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標(biāo)志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼;(2)進入出租汽車服務(wù)站點,出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客;(3)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。