2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》9月14日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
答 案:對(duì)
2、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
答 案:對(duì)
3、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。
4、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
答 案:對(duì)
解 析:職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
5、網(wǎng)約車汽車的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)可不具有行駛記錄功能。
答 案:錯(cuò)
單選題
1、網(wǎng)約車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)_______的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)。
- A:0分
- B:5分以內(nèi)
- C:10分以內(nèi)
- D:20分以上的
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
3、魯迅在上海的故居位于()。
- A:漂陽(yáng)路
- B:四川北路
- C:山陰路
- D:甜愛(ài)路
答 案:C
4、下列能直接轉(zhuǎn)化尾氣中有害氣體的裝置是________。
- A:高壓共軌裝置
- B:尾氣后處理裝置
- C:渦輪增壓裝置
- D:防抱死制動(dòng)裝置
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,尾氣后處理技術(shù)是選擇催化還原技術(shù)(SCR)技術(shù)。SCR系統(tǒng)尿素罐會(huì)自動(dòng)噴出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反應(yīng)罐中發(fā)生氧化還原反應(yīng),生成無(wú)污染的氮?dú)夂退魵馀懦觥?/p>
5、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該________。
- A:緊跟前車行駛
- B:控制車速行駛注意避讓非機(jī)動(dòng)車和行人
- C:加速行駛盡快抵達(dá)目的地
- D:遇到低速車輛頻鳴喇叭
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)服務(wù)中可以使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的情況有( )。
- A:交接班
- B:車輛故障
- C:駕駛員用餐
- D:駕駛員休息
答 案:ABCD
2、根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,出租汽車服務(wù)方式包含_____等。
- A:揚(yáng)手招車服務(wù)
- B:電召服務(wù)
- C:站點(diǎn)服務(wù)
- D:包車服務(wù)
答 案:ABCD
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》,出租汽車服務(wù)方式包含揚(yáng)手招車服務(wù)、電召服務(wù)、站點(diǎn)服務(wù)、包車服務(wù)。
3、網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為網(wǎng)約車駕駛員()等提供便利。
- A:從業(yè)資格考試
- B:從業(yè)資格注冊(cè)
- C:違章處罰
- D:繼續(xù)教育
答 案:BD
4、巡游出租汽車計(jì)價(jià)器顯示屏包括________。
- A:金額屏
- B:?jiǎn)蝺r(jià)屏
- C:計(jì)程屏
- D:計(jì)時(shí)屏
答 案:ABCD
5、出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有______。
- A:乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)
- B:乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
- C:發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)務(wù),應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的,可以自己留存
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警
答 案:ABD
解 析:出租汽車駕駛員遇到以下情形,做法正確的是: 1、乘客對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),虛心聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn);2、乘客臨時(shí)改變目的地的,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線 3、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的,立即報(bào)警