2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》8月11日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,使汽車油耗明顯增加。
答 案:對
解 析:影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
2、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時(shí),等候費(fèi)由計(jì)價(jià)器自動(dòng)加價(jià)。
答 案:對
解 析:服務(wù)流程可知,出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候,駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間,計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間,駕駛員不得擅自離開。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級。
答 案:對
4、搶救道路交通事故中的傷員時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能用救護(hù)車運(yùn)送,使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的二次損傷。
答 案:對
解 析:乘客突發(fā)疾病處置可知,車輛發(fā)生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
5、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“舉止文明”要求駕駛員微笑服務(wù),舉止得體,彬彬有禮。如乘客接打手機(jī)時(shí),應(yīng)將車內(nèi)音響調(diào)低音量,不影響乘客通話;乘客乘車時(shí)有權(quán)利享受必要的服務(wù)來滿足自己的需求。有些駕駛員不按規(guī)定提供服務(wù),如在盛夏高溫季節(jié),為了節(jié)約燃料,不開空調(diào)。
單選題
1、出租汽車電召服務(wù)無法直接實(shí)現(xiàn)下列哪項(xiàng)功能?
- A:減少乘客候車時(shí)間
- B:減少出租汽車空載時(shí)間
- C:降低出租汽車空駛率
- D:減少乘客打車費(fèi)用
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召可以減少乘客等車時(shí)間;減少出租汽車空載時(shí)間。電召出租汽車屬于車輛調(diào)度范疇,調(diào)度的目的就是合理分配路網(wǎng)中的出租汽車,有效降低出車空駛率,滿足人民群眾約車需要。
2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的________。
- A:扣5分
- B:扣10分
- C:扣20分
- D:扣25分
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。
3、寶楊路客運(yùn)站位于()。
- A:寶通路
- B:寶楊支路
- C:寶林路
- D:淞寶路
答 案:B
4、節(jié)能駕駛輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的________,油耗會(huì)顯著增加。
- A:滾動(dòng)阻力
- B:空氣阻力
- C:負(fù)荷
- D:壽命
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
5、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在規(guī)定期限內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以延長()日。
- A:5
- B:10
- C:15
答 案:B
多選題
1、關(guān)于網(wǎng)約車的定位,以下說法正確的有()_。
- A:城市公共交通的組成部分
- B:城市公共交通的補(bǔ)充
- C:為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)
- D:城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分
答 案:BCD
2、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?
- A:按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
- B:設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
- C:按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
- D:車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答 案:BCD
3、檢查服務(wù)設(shè)備是指( )。
- A:檢查計(jì)價(jià)器
- B:檢查頂燈
- C:檢查服務(wù)監(jiān)督卡
- D:檢查行駛證
答 案:ABC
解 析:服務(wù)流程可知,檢查服務(wù)設(shè)備主要包括服務(wù)監(jiān)督卡、檢查計(jì)價(jià)器、空車待租標(biāo)志、頂燈、暫停運(yùn)營標(biāo)志、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務(wù)的設(shè)備是否正常工作。
4、輪胎搭配使用時(shí),正確的做法有( )。
- A:任意搭配不受限制
- B:同軸不混裝新胎和舊胎
- C:同軸不混裝高壓胎和低壓胎
- D:同軸不混裝子午線輪胎和斜交輪胎
答 案:BCD
5、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括________等。
- A:發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
- B:儀表、警示信號動(dòng)態(tài)
- C:燃料有無滲漏
- D:輪胎溫度
答 案:ABC