2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》8月3日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。
答 案：錯
2、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責(zé)任感的表現(xiàn)。
3、夜間行車前要檢查所有的車燈和和后視鏡。 確保車燈正常和鏡面整潔。
答 案：對
4、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔，儀表臺、后風(fēng)窗窗臺不得放置與運營無關(guān)的物品。
答 案：對
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關(guān)的物品。
5、發(fā)動機運轉(zhuǎn)中，機油壓力表顯示值突然增高，說明汽車發(fā)動機機油壓力過高，應(yīng)及時停息發(fā)動機，進(jìn)行診斷維修。
答 案：對
解 析：出租汽車常見故障處理可知，機油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機起動后，機油壓力表顯示壓力劇增；發(fā)動機運轉(zhuǎn)中，機油壓力表顯示值突然增高；機油壓力表顯示壓力忽高忽低。
單選題
1、醉酒駕駛出租汽車的，由公安機關(guān)交通管理部門約束至酒醒，吊銷機動車駕駛證，依法追究刑事責(zé)任，()內(nèi)不得重新取得機動車駕駛證，重新取得機動車駕駛證后，不得駕駛營運機動車。
- A：一年
- B：三年
- C：五年
- D：十年
答 案：D
2、道路交通事故處理與應(yīng)急救護(hù)發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是________。
- A：減少個人損失
- B：挽救生命、減輕傷殘
- C：彰顯個人英雄主義
- D：向乘客所要報酬
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是挽救生命、減輕傷殘。
3、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員()起計算。
- A：取得從業(yè)資格證件之日
- B：從業(yè)資格注冊之日
- C：從業(yè)資格考試合格之日
- D：與出租車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答 案：B
4、遇道路堵塞改道時，駕駛員應(yīng)得到（）。
- A：交警同意
- B：上級批準(zhǔn)
- C：路標(biāo)提示
- D：乘客同意
答 案：D
5、以高價租車，或主動遞飲料、茶水、香煙等給駕駛員的“熱情過度”的乘客，駕駛員應(yīng)()。
- A：表示感謝
- B：提高警覺，做好防范報警準(zhǔn)備
- C：欣然接受
- D：拒絕提供營運服務(wù)
答 案：B
多選題
1、出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。
- A：緊盯住乘客
- B：鄙視、斜視、飄視乘客
- C：目光呆滯
- D：怒目圓睜
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。
2、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括( )。
- A：語言
- B：音樂
- C：文字
- D：一些特定的非語言行為
答 案：ACD
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的處200元以上2000元以下罰款。
- A：超越從業(yè)資格證核定范圍從事出租汽車經(jīng)營活動的
- B：不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的
- C：未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的
- D：拒載議價途中甩客或故意繞道行駛的
答 案：BCD
4、出租汽車應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配置______。
- A：消防器材
- B：車輛衛(wèi)星定位裝置
- C：倒車影像
- D：計程計價設(shè)備
答 案：ABD
解 析：車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。
5、有_____等行為的人員，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款。
- A：未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
- B：使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
- C：轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
- D：拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛
答 案：ABC
解 析：駕駛員有以下情形的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下罰款：1.未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動2.使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動3.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證