2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》7月17日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、車輛機(jī)油雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢,導(dǎo)致機(jī)油壓力過低。
答 案:錯
解 析:出租汽車常見故障處理可知,主油路阻力過大、堵塞不暢,比如使用機(jī)油牌號不對或機(jī)油老化、變質(zhì),造成機(jī)油黏度過大;機(jī)油內(nèi)雜質(zhì)過多或機(jī)油變質(zhì),造成主油道堵塞不暢;濾清器旁通閥開啟困難,彈力不足或裝配不當(dāng)。都會導(dǎo)致機(jī)油壓力過高。
2、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
答 案:對
解 析:乘客突發(fā)疾病處置可知,心臟擠壓定位,救護(hù)人一手食指、中止并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下1/2處。
3、出租車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報。
答 案:錯
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的,應(yīng)對駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)信息予以變更。
4、出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。
答 案:對
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,為乘客提供必要幫助,如開啟行李艙,主動擺放行李等。
5、遇到緊急事件呼叫電話求救時,應(yīng)由對方先掛斷電話,等待救援。
答 案:對
解 析:遇到緊急事件呼叫電話求救時,應(yīng)由對方先掛斷電話,防止對方?jīng)]有聽清或者聽錯。 ?
單選題
1、駕駛員有義務(wù)根據(jù)乘客的實際需求,提供()的運(yùn)營服務(wù),保護(hù)乘客的合法權(quán)益。
- A:安全、優(yōu)質(zhì)、高效
- B:快速、方便、準(zhǔn)時
- C:和諧、安全、敬業(yè)
- D:靈活、全面、合格
答 案:A
2、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括________。
- A:先讓
- B:先慢
- C:先停
- D:先行
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,在車輛行駛過程中要依法依規(guī)行駛、不爭不搶,堅持做到“禮讓三先”(“先讓”、“先慢”、“先?!?。
3、機(jī)動車信號燈紅燈亮?xí)r,即使右側(cè)沒有行人或其他障礙物,也禁止右轉(zhuǎn)彎的車輛通行。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:根據(jù)《道路交通安全法實施條例》第三十八條機(jī)動車信號燈和非機(jī)動車信號燈表示:
(一)綠燈亮?xí)r,準(zhǔn)許車輛通行,但轉(zhuǎn)彎的車輛不得妨礙被放行的直行車輛、行人通行;
(二)黃燈亮?xí)r,已越過停止線的車輛可以繼續(xù)通行;
(三)紅燈亮?xí)r,禁止車輛通行。
在未設(shè)置非機(jī)動車信號燈和人行橫道信號燈的路口,非機(jī)動車和行人應(yīng)當(dāng)按照機(jī)動車信號燈的表示通行。
紅燈亮?xí)r,右轉(zhuǎn)彎的車輛在不妨礙被放行的車輛、行人通行的情況下,可以通行。
4、安全運(yùn)營與治安防范大雨天在高速公路行車時,怎樣避免發(fā)生“水滑”現(xiàn)象?
- A:安裝防滑裝置
- B:提高車速行駛
- C:降低車速行駛
- D:斷續(xù)使用制動
答 案:C
解 析:水滑就是因為雨天雨水多了,使輪胎與路面的摩擦系數(shù)變小了,就容易側(cè)滑。因此降低車速就能減少水滑發(fā)生的可能,因此本題選C。
5、道路交通事故出現(xiàn)人員受傷時,事故當(dāng)事人不應(yīng)當(dāng)________。
- A:立即停車
- B:搶救傷者
- C:移動肇事車輛至安全地方
- D:保護(hù)現(xiàn)場
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,運(yùn)營途中發(fā)生交通事故時,出租汽車駕駛員應(yīng)做到(1)立即停車。(2)及時報案。(3)搶救傷員。(4)保護(hù)現(xiàn)場。(5)協(xié)助調(diào)查取證。
多選題
1、言行舉止文明,使用文明用語是指( )。
- A:盡量用普通話語氣和藹
- B:使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)用語如“您好、請、謝謝、對不起、再見”等
- C:對乘客的提問要主動回答內(nèi)容文明健康
- D:虛心接受乘客的批評建議
答 案:ABCD
解 析:駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)用語和言行舉止要求包括(1)提倡出租車駕駛員使用普通話??筛鶕?jù)乘客需求,使用地方方言或外語。(2)服務(wù)用語應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌。服務(wù)時語氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語速適中,宜多采用“您”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等文明服務(wù)用語。(3)舉止得體,不得在乘客面前有不文明行為和語言。(4)主動、耐心、熱情回答乘客問題;乘客之間交談時,切忌隨便插話。(5)不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。
2、駕駛網(wǎng)約車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是()。
- A:雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
- B:松抬加速踏板
- C:行駛發(fā)生偏離時急轉(zhuǎn)方向
- D:控制方向后輕踏制動踏板
答 案:ABD
3、疲勞駕駛對安全行車的影響有哪些?( )
- A:操作動作呆滯
- B:換擋不及時、不準(zhǔn)確
- C:出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象
- D:體力、視覺能力下降
答 案:ABCD
4、網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)形象要求包括( )。
- A:在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方服務(wù)主動熱情周到
- B:衣著整潔無破損可以不著工作裝
- C:運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語
答 案:ACD
5、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?
- A:橋面路側(cè)積雪處
- B:彎道背陰處
- C:彎道向陽處
- D:山區(qū)道路
答 案:ABD
解 析:向陽處是有太陽的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。