2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》7月14日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員載客結束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務質量信譽考核人分值計分5分。

答 案：對

2、乘客要求使用空調音響等設備， 可以拒絕。

答 案：錯

3、網(wǎng)約車計價器應當按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調整、維修。

答 案：對

4、出租汽車應當儀表完好、整潔，儀表臺不得放置與運營無關的物品。

答 案：對

解 析：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺、后風窗玻璃下方窗臺不放置與運營無關的物品。

5、網(wǎng)約車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。

答 案：錯

單選題

1、遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報警。

• A：正確
• B：錯誤

答 案：B

解 析：駕駛員在運營過程遇到乘客堅持攜帶危險品乘車時，可以拒載，告知乘客其危險品的危害性，但沒有必要報警，報警顯示情節(jié)較為嚴重。

2、職業(yè)道德與服務規(guī)范下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求？

• A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
• B：設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
• C：按要求在車輛內(nèi)外標示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
• D：車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼

答 案：D

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，（1）車身顏色及噴涂式樣應符合當?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。（2）出租汽車應在規(guī)定的位置，設置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標志、暫停運營標志和電召服務標志。（3）在車廂內(nèi)外適當位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標準、服務監(jiān)督電話和乘客須知信息等。（4）車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡（牌）等證件齊全有效，按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。（5)無障礙出租汽車應設有專用標志。

3、發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0，說明發(fā)動機________。

• A：機油壓力過高
• B：機油壓力過低
• C：機油消耗過多
• D：機油粘稠度高

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，機油壓力過低是指發(fā)動機起動后，機油壓力迅速下降，甚至降至0或發(fā)動機機油壓力始終過低。

4、山區(qū)上坡路段跟車過程中遇前車停車時怎么辦？

• A：從前車兩側超越
• B：緊跟前車后停車
• C：保持大距離停車
• D：連續(xù)鳴喇叭提示

答 案：C

解 析：上坡路段停車的車輛容易出現(xiàn)后溜的情況，因此后車在跟車時要加大跟車距離，確保安全，所以本題選C。

5、滴滴駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應當接受不少于________學時的繼續(xù)教育。

• A：18學時
• B：27學時
• C：54學時
• D：60學時

答 案：C

多選題

1、出租車駕駛員有________，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。

• A：連續(xù)兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的
• B：在考核周期內(nèi)服務質量信譽考核綜合得分為0分
• C：在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分
• D：無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質量信譽考核的

答 案：ACD

解 析：一、在考核周期內(nèi)服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。

2、出租汽車犯罪活動的作案手法各不相同，根據(jù)發(fā)案特征，可歸納為哪幾種形式？

• A：暴力劫持型
• B：威脅恐嚇與詐騙型
• C：游說勸服型
• D：藥物麻醉型

答 案：ABD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，針對出租車犯罪的形式：（1）暴力劫持型。（2）威脅恐嚇型。（3）詐騙型。（4）藥物麻醉型。

3、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后，應該( )。

• A：按乘客要求準時到達約定地點
• B：乘客未準時在約定地點出現(xiàn)則即刻離開
• C：仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
• D：在乘客上車后向調度中心發(fā)送確認信息

答 案：AD

4、下列_____符合出租汽車車輛服務的有關要求。

• A：無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅
• B：車輛設備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生
• C：只要保證行車安全，即使車輛部分專用設備設施不完備也可以繼續(xù)運營
• D：車輛后備箱應整潔無雜物，為乘客行李預留空間不少于一半

答 案：AB

解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車車輛服務的有關要求包含無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅、車輛設備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生。

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為的，服務質量信譽考核分值扣20分。

• A：駕駛未取得出租汽車營運證的車輛擅自從事網(wǎng)約車/出租車經(jīng)營活動的
• B：私自改裝、調整計價器造成失準的
• C：拒接接受檢查的
• D：在出租汽車經(jīng)營活動中發(fā)生交通事故致人死亡且負同等或主要責任的

答 案：ABCD