2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》6月5日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)價(jià)由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，國(guó)家有關(guān)部門調(diào)控，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車運(yùn)價(jià)由國(guó)家有關(guān)部門依法確定的，要認(rèn)真、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策。
2、出租汽車必須確保計(jì)價(jià)器完好有效，計(jì)量準(zhǔn)確。
答 案：對(duì)
解 析：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，計(jì)價(jià)器狀態(tài)完好，計(jì)量準(zhǔn)確。 非出租汽車不得裝置出租汽車標(biāo)志頂燈、營(yíng)運(yùn)標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、空車待租標(biāo)志及使用出租汽車的標(biāo)志。
3、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。
答 案：錯(cuò)
解 析：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，出租車駕駛員在與乘客結(jié)算車費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)數(shù)額，唱收唱付，將客票和找補(bǔ)零錢同時(shí)交到乘客手中，并向乘客致謝。
4、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
答 案：錯(cuò)
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
5、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙，但是可以接打電話。
答 案：錯(cuò)
解 析：服務(wù)流程可知，駕駛員駕車時(shí)，不得吸煙、接打手機(jī)、用車載電臺(tái)聊天、向車外吐痰、亂扔廢棄物。同時(shí)，要?jiǎng)褡璩丝蛙噧?nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等不安全或不文明行為。
單選題
1、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。
- A：10學(xué)時(shí)
- B：12學(xué)時(shí)
- C：18學(xué)時(shí)
- D：24學(xué)時(shí)
答 案：C
2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)________。
- A：5分
- B：10分
- C：20分
- D：15分
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種?？壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。
3、如果乘客有大件物品需要從樓上搬運(yùn)到專車.電話至司機(jī)需要幫助()
- A：拒絕乘客要求
- B：根據(jù)時(shí)間情況,盡力滿足乘客需求
- C：申請(qǐng)改派
- D：取消訂單
答 案：B
4、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車容車貌合格率達(dá)到_____。
- A：80%及以上
- B：85%及以上
- C：90%及以上
- D：95%及以上
答 案：D
解 析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：要求車容車貌合格率達(dá)到95%及以上。
5、駕駛機(jī)動(dòng)車遇到前方車輛停車，等待行人通過(guò)人行橫道時(shí)，以下做法正確的是什么？
- A：從左側(cè)超越前車
- B：鳴喇叭催促前車向前行駛
- C：從右側(cè)超越前車
- D：與前車保持安全距離，排隊(duì)等待
答 案：D
多選題
1、關(guān)于網(wǎng)約車的定位，以下說(shuō)法正確的有()_。
- A：城市公共交通的組成部分
- B：城市公共交通的補(bǔ)充
- C：為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)
- D：城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分
答 案：BCD
2、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)呼吸中斷傷員時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。
- A：抬起傷員下頜幫助呼吸
- B：必要時(shí)人工呼吸
- C：放棄搶救
- D：立即送往醫(yī)院
答 案：AB
3、以下哪類事件屬于突發(fā)事件，會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)？
- A：自然災(zāi)害
- B：事故災(zāi)害
- C：公共衛(wèi)生事件
- D：社會(huì)安全事件
答 案：ABCD
解 析：《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。
4、下列哪項(xiàng)屬于網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備工作( )。
- A：對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視
- B：檢查車容車貌
- C：檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
- D：調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
答 案：ABCD
5、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎，正確的應(yīng)急處置方法是________。
- A：雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
- B：松抬加速踏板
- C：行駛發(fā)生偏離時(shí)急轉(zhuǎn)方向
- D：控制方向后輕踏制動(dòng)踏板
答 案：ABD