2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》5月25日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于27個學(xué)時的繼續(xù)教育。
答 案:錯
2、網(wǎng)約車/出租車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的扣除網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分3分。
答 案:對
3、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。
答 案:錯
解 析:車輛服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。
4、乘客隨車攜帶大件行李,出租汽車駕駛員可以另收費(fèi)用。
答 案:錯
解 析:服務(wù)流程可知,車輛停穩(wěn)后,應(yīng)按計價器顯示金額報清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。
5、飲酒后駕駛機(jī)動車發(fā)生重大道路交通事故,被依法追究刑事責(zé)任,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他在刑滿釋放后可以重新考取機(jī)動車駕駛證。
答 案:錯
解 析:飲酒后駕駛機(jī)動車發(fā)生重大道路交通事故,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任,吊銷機(jī)動車駕駛證,終身不得重新取得機(jī)動車駕駛證。
單選題
1、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范下列哪些選項符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?
- A:按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
- B:設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
- C:按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
- D:車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答 案:D
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,(1)車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。(2)出租汽車應(yīng)在規(guī)定的位置,設(shè)置大小適宜、顯示明亮、自己清楚的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志和電召服務(wù)標(biāo)志。(3)在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營者名稱或簡稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等。(4)車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標(biāo)志、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證、服務(wù)監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼。(5)無障礙出租汽車應(yīng)設(shè)有專用標(biāo)志。
2、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為________的依據(jù)。
- A:出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
- B:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
- C:出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
- D:出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答 案:B
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處( )的罰款。
- A:1000元以上3000元以下
- B:200元以上2000元以下
- C:50元以上200元以下
- D:1萬元以上3萬元以下
答 案:D
4、在載客途中因道路施工堵車需要繞道時,出租汽車駕駛員應(yīng)如何處理?
- A:自行決定
- B:與乘客打招呼
- C:征詢乘客意見并獲得同意
- D:少收車費(fèi)
答 案:C
5、其他相關(guān)知識傷員骨盆骨折的應(yīng)________,肢體骨折不要活動傷肢。
- A:側(cè)臥屈膝
- B:仰臥屈膝
- C:下肢抬高
- D:半坐半臥
答 案:B
多選題
1、網(wǎng)約車發(fā)生爆炸燃燒時,正確的應(yīng)急處置方法是( )。
- A:組織乘客逃生
- B:撥打救援電話
- C:根據(jù)爆炸燃燒危險程度判斷是否采取滅火措施
- D:駕駛員不顧個人安危留在現(xiàn)場英勇滅火
答 案:ABC
2、出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括________。
- A:從業(yè)資格考試
- B:注冊
- C:繼續(xù)教育
- D:從業(yè)資格證件管理
答 案:ABCD
解 析:出租車駕駛員從業(yè)資格管理包括:從業(yè)資格考試、注冊、繼續(xù)教育、從業(yè)資格證件管理。
3、駕駛網(wǎng)約車在積雪路面行駛時,駕駛員最好()。
- A:沿前車車轍行駛
- B:靠路邊行駛
- C:低速平穩(wěn)行駛
- D:安裝防滑鏈
答 案:ACD
4、遇孕婦乘客乘車,網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員應(yīng)( )。
- A:在乘客上車時車門盡量開大避免擠碰
- B:主動下車幫助乘客放置行李
- C:征得乘客同意后攙扶乘客上車
- D:平穩(wěn)駕駛關(guān)閉車窗控制好車內(nèi)溫度
答 案:ABCD
5、下列哪些選項符合網(wǎng)約車/出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?
- A:按網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
- B:設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
- C:按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示網(wǎng)約車/出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
- D:車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼
答 案:BCD