2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》5月6日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、網(wǎng)約車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。
答 案:對(duì)
2、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。
答 案:錯(cuò)
解 析:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
答 案:對(duì)
4、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴(yán)重,對(duì)駕駛員危害也最大。
答 案:對(duì)
解 析:出租汽車駕駛員治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先對(duì)作案時(shí)間、地點(diǎn)、路線等都經(jīng)過(guò)認(rèn)真的預(yù)謀、策劃,作案后果最嚴(yán)重,因而對(duì)駕駛員危害也最大。
5、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力,使汽車油耗明顯增加。
答 案:對(duì)
解 析:影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
單選題
1、網(wǎng)約車全國(guó)公共科目(2020版)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的,駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:A
2、網(wǎng)約車全國(guó)公共科目(2020版)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為________年。
- A:3
- B:5
- C:6
- D:10
答 案:A
3、道路交通事故發(fā)生后,屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后()日內(nèi),保險(xiǎn)公司賠償保險(xiǎn)金。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:10
答 案:D
4、危險(xiǎn)警告標(biāo)志牌的反光面朝故障車后方的來(lái)車方向放置,普通公路放置在故障車后方m處,高速公路放置在故障車后方( )m處。
- A:20~50,80
- B:30~80,100
- C:40~90,120
- D:50~100,150
答 案:D
5、車輛二級(jí)維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。
- A:正確
- B:錯(cuò)誤
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T 18344-2001),汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
多選題
1、乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括_____。
- A:發(fā)泄的需求
- B:安全的需求
- C:便捷的需求
- D:方便的需求
答 案:BCD
解 析:乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
2、車輛損失險(xiǎn)是被保險(xiǎn)人或其允許的合格的駕駛員在使用保險(xiǎn)車輛過(guò)程中,因_____造成保險(xiǎn)車輛損失的,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。
- A:被盜
- B:自燃
- C:意外事故
- D:自然災(zāi)害
答 案:CD
3、根據(jù)《網(wǎng)約車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含( )等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:?jiǎn)蝺r(jià)屏
- C:計(jì)程屏
- D:計(jì)時(shí)屏
答 案:ABCD
4、出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括( )_。
- A:語(yǔ)言
- B:音樂
- C:文字
- D:一些特定的非語(yǔ)言行為
答 案:ACD
5、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到________。
- A:提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車
- B:在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
- C:巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
- D:發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主
答 案:ABCD
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時(shí),(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時(shí)注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無(wú)誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無(wú)法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。