2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》4月19日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。

答 案：對(duì)

解 析：服務(wù)流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí)，應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營標(biāo)志的車輛，不得以交接班為由拒載。

2、投入運(yùn)營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)網(wǎng)約車新政策規(guī)定投入運(yùn)營的網(wǎng)約車應(yīng)當(dāng)由行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置，應(yīng)急報(bào)警裝置

3、國家鼓勵(lì)通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權(quán)（）

答 案：對(duì)

解 析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：國家鼓勵(lì)通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)方式配置巡游車的車輛經(jīng)營權(quán)。

4、當(dāng)駕駛員因個(gè)人原因未能按時(shí)到達(dá)預(yù)約地時(shí)，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系乘客并告知原因。

答 案：錯(cuò)

解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知：遇道路、氣候、駕駛員身體、交通事故、車輛故障等特殊情況，駕駛員應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營者說明原因，經(jīng)證實(shí)并向乘客說明后可不視為拒載或甩客。

5、輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的滾動(dòng)阻力，使汽車油耗明顯增加。

答 案：對(duì)

解 析：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪胎壓力降低時(shí)，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使?jié)L動(dòng)阻力增加。

單選題

1、車輛轉(zhuǎn)向盤最大自由轉(zhuǎn)動(dòng)量通常不大于________。

• A：10°
• B：20°
• C：30°
• D：40°

答 案：B

2、被保險(xiǎn)車輛駕駛員在道路交通事故中負(fù)主要責(zé)任時(shí)，車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對(duì)免賠率為________。

• A：20%
• B：15%
• C：30%
• D：5%

答 案：B

3、巡游出租車(網(wǎng)約車)電召服務(wù)要求宜提供18h不間斷信息服務(wù)。

• A：正確
• B：錯(cuò)誤

答 案：A

4、汽車使用與常見故障處理蓄電池容量下降，起動(dòng)性能差；充電時(shí)電解液溫度異常升高，并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)________故障。

• A：漏電
• B：極板硫化
• C：活性物質(zhì)脫落
• D：短路

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，蓄電池極板硫化變現(xiàn)為：蓄電池容量下降，起動(dòng)性能差;充電時(shí)電解液溫度異常升高，并過早產(chǎn)生氣泡;放電時(shí)電壓下降過快。

5、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)小明將從事網(wǎng)約車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張，小張據(jù)此對(duì)小紅實(shí)施了侵權(quán)行為，小明________。

• A：承擔(dān)全部責(zé)任
• B：無責(zé)任
• C：承擔(dān)主要責(zé)任
• D：承擔(dān)連帶責(zé)任

答 案：D

多選題

1、汽車底盤傳動(dòng)系常見的故障有________。

• A：冷卻液溫度過高
• B：離合器分離不徹底
• C：變速器跳擋
• D：機(jī)油壓力過高

答 案：BC

2、出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹立________的從業(yè)意識(shí)。

• A：盈利至上
• B：安全行車
• C：誠實(shí)守信
• D：文明服務(wù)

答 案：BCD

3、巡游出租汽車計(jì)價(jià)器顯示屏包括________。

• A：金額屏
• B：單價(jià)屏
• C：計(jì)程屏
• D：計(jì)時(shí)屏

答 案：ABCD

4、出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客，可是聽不明白乘客要去哪里，小王可以_____。

• A：請(qǐng)乘客下車
• B：向出租汽車公司求助
• C：向出租汽車調(diào)度中心求助
• D：打報(bào)警電話求助

答 案：BCD

解 析：出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客，可是聽不明白乘客要去哪里，小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話求助。

5、出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)應(yīng)該做到________。

• A：提醒乘客開車門時(shí)注意安全從右邊下車
• B：在條件允許下協(xié)助乘客提拿大行李及物品
• C：巡視車廂提醒乘客帶好隨身物品向乘客道別
• D：發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主

答 案：ABCD

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，下車時(shí)，（1）出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時(shí)注意安全，從右邊下車。（2）提醒乘客帶好隨聲物品，并協(xié)助乘客提取行李，經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙，向乘客道別，豎起空車待租標(biāo)志。（3）乘客離開后，駕駛員應(yīng)巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。若一時(shí)無法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。