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2023年04月05日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2023/04/05 作者:匿名 來(lái)源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》4月5日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。

答 案:對(duì)

2、網(wǎng)約車駕駛員對(duì)乘客提出的任何去向, 都能夠迅速做出反應(yīng), 并提出一條快捷、經(jīng)濟(jì)、 合理的行車路線, 使乘客滿意。

答 案:對(duì)

3、為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段,可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。

答 案:錯(cuò)

解 析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:出租車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得搭載其他乘客。

4、依法運(yùn)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務(wù)的前提()

答 案:對(duì)

5、網(wǎng)約車駕駛員在為乘客服務(wù)時(shí), 要做到主動(dòng)熱情, 服務(wù)真誠(chéng)。

答 案:對(duì)

單選題

1、位于雍和宮橋北面的公園是________公園。

  • A:月壇
  • B:地壇
  • C:天壇
  • D:日壇

答 案:B

2、制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:A

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等;單邊制動(dòng)拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。

3、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:A

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計(jì)價(jià)器造成計(jì)費(fèi)失準(zhǔn)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分20分。

4、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇_事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)________。

  • A:及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)
  • B:指揮其他車輛通行
  • C:堅(jiān)持保持原狀
  • D:做好原始位置標(biāo)記

答 案:D

5、在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

  • A:扣20分
  • B:扣10分
  • C:扣5分
  • D:扣3分

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

多選題

1、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

  • A:無(wú)正當(dāng)理由拒載
  • B:營(yíng)運(yùn)途中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
  • C:不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
  • D:不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的

答 案:ABC

2、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。

  • A:補(bǔ)發(fā)
  • B:出租
  • C:涂改
  • D:偽造

答 案:BCD

3、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要包括________。

  • A:確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍
  • B:遇雨、霧、風(fēng)沙等天氣時(shí)注意遮蓋痕跡
  • C:標(biāo)劃傷員位置
  • D:聯(lián)系保險(xiǎn)公司

答 案:ABC

解 析:《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》注明:道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要是確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍、保護(hù)事故痕跡、標(biāo)注傷員位置、疏散人群,防止繼發(fā)事故。

4、下列哪些道路(路段)易出現(xiàn)冰雪路面?

  • A:橋面路側(cè)積雪處
  • B:彎道背陰處
  • C:彎道向陽(yáng)處
  • D:山區(qū)道路

答 案:ABD

解 析:向陽(yáng)處是有太陽(yáng)的,所以不易出現(xiàn)結(jié)冰路面。

5、出租汽車日常維護(hù)是駕駛員必須完成的日常工作,要保持_____的清潔。

  • A:機(jī)油濾清器
  • B:空氣濾清器
  • C:蓄電池
  • D:燃油濾清器

答 案:ABCD

解 析:日常維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容包括:保持機(jī)油濾清潔、空氣濾清器、蓄電池、燃油濾清器的清潔。

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