2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》3月23日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、網(wǎng)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
答 案:對
2、駕駛員未使用計價器計費(fèi),乘客也必須支付租車費(fèi)用。
答 案:錯
解 析:例規(guī)定:出租汽車有下列情形之一的,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):無計價器,有計價器不使用或利用計價器作弊的;駕駛員拒不出具出租車當(dāng)次有效專用發(fā)票的;由于駕駛員原因或車輛故障無法完成運(yùn)送服務(wù)的;未經(jīng)乘客同意另載他人或故意繞行的。
3、即時用車服務(wù)是指約車時間和車輛按約定達(dá)到上車地點(diǎn)時間的間隔不大于20min的網(wǎng)約車服務(wù)。
答 案:錯
解 析:即時用車服務(wù)是指約車時間和車輛按約定到達(dá)上車地點(diǎn)時間的間隔不大于30min的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)。
4、駕駛員在運(yùn)營中可以穿背心和拖鞋開車。
答 案:錯
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中按個人習(xí)慣飲食,不需要顧及乘客。
答 案:錯
解 析:駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。
單選題
1、安全運(yùn)營與治安防范機(jī)動車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么?
- A:緊握轉(zhuǎn)向盤
- B:兩腿向前蹬
- C:從一側(cè)跳車
- D:身體向后緊靠座椅
答 案:C
解 析:撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時,說明沒有跳車的必要。此時在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外,大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。
2、網(wǎng)約車政策與法規(guī)小明將從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實(shí)施了侵權(quán)行為,小明_____。
- A:承擔(dān)全部責(zé)任
- B:無責(zé)任
- C:承擔(dān)主要責(zé)任
- D:承擔(dān)連帶責(zé)任
答 案:D
3、出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:A
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進(jìn)事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值( )。
- A:加1分
- B:加3分
- C:加5分
- D:加10分
答 案:C
5、運(yùn)價知識與計價器使用巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由______負(fù)責(zé)。
- A:出租汽車行政主管部門
- B:出租汽車經(jīng)營者
- C:價格主管部門
- D:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門
答 案:D
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:巡游出租汽車計程計價設(shè)備的周期檢定由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)。
多選題
1、網(wǎng)約車運(yùn)營過程中,駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A:駕駛員個人偏好
- B:駕駛員利益最大化原則
- C:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路
- D:乘客意愿
答 案:CD
2、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員職業(yè)道德是調(diào)整網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員與( )等各方面關(guān)系的行為規(guī)范。
- A:價格管理部門
- B:乘客
- C:網(wǎng)約車/出租汽車企業(yè)
- D:家人
答 案:BC
3、網(wǎng)約車汽車駕駛員在運(yùn)營過程中,以下哪些做法是錯誤的?
- A:計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)營運(yùn)。
- B:路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)。
- C:如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),可以不使用計程計價設(shè)備,直接收取車費(fèi)。
- D:乘客支付車費(fèi)后,可以不交付乘客網(wǎng)約車汽車發(fā)票。
答 案:ACD
4、出租汽車駕駛員在出車時,應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件________。
- A:機(jī)動車駕駛證
- B:機(jī)動車行駛證
- C:車輛道路運(yùn)輸證
- D:從業(yè)資格證
答 案:ABCD
解 析:服務(wù)流程可知,運(yùn)營所需的機(jī)動車行駛證、機(jī)動車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。
5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)攜帶( )。
- A:從業(yè)資格證
- B:機(jī)動車駕駛證
- C:機(jī)動車行駛證
- D:車輛道路運(yùn)輸證
答 案:ABCD