2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》3月20日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、為做好綠色出行,駕駛員可以自行招攬他人同乘。
答 案:錯(cuò)
解 析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知,駕駛員未經(jīng)乘客同意不可以自行招攬他人同乘。
2、出租汽車服務(wù)是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化“站到站”的便捷運(yùn)輸服務(wù)。
答 案:錯(cuò)
解 析:出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分,是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品,為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門到門便捷運(yùn)輸服務(wù),主要滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體的出行需求。
3、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
答 案:對(duì)
解 析:服務(wù)流程可知,因車輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí),應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志的車輛,不得以交接班為由拒載。
4、網(wǎng)約車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
答 案:錯(cuò)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
5、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔,儀表臺(tái)、后風(fēng)窗窗臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。
答 案:對(duì)
解 析:車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車儀表完好、整潔,儀表臺(tái)、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺(tái)不放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品。
單選題
1、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的乘車費(fèi)用,由()根據(jù)乘車時(shí)長(zhǎng)和里程數(shù)等數(shù)據(jù)計(jì)算得到。
- A:駕駛員
- B:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客戶端應(yīng)用程序
- C:計(jì)價(jià)器
- D:約車人
答 案:B
2、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到_____。
- A:90%及以上
- B:95%及以上
- C:100%
- D:85%及以上
答 案:B
解 析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn): 出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達(dá)到95%及以上。
3、心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額,打開氣道,判斷呼吸,用______s、看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。
- A:3
- B:5
- C:7
- D:9
答 案:B
4、滾動(dòng)阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及________有關(guān)。
- A:空氣壓力
- B:變速器擋位
- C:輪胎
- D:車輛使用年限
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
5、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中不得________。
- A:與乘客交談
- B:接打手機(jī)
- C:合理地控制行駛速度
- D:從前車的左側(cè)超車
答 案:B
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中,應(yīng)當(dāng)將手機(jī)關(guān)閉或者調(diào)整至靜音狀態(tài),停車時(shí)再使用。
多選題
1、網(wǎng)約車犯罪活動(dòng)的作案手法各不相同,根據(jù)發(fā)案特征,可歸納為哪幾種形式?
- A:暴力劫持型
- B:威脅恐嚇與詐騙型
- C:游說勸服型
- D:藥物麻醉型
答 案:ABD
2、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)________的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
- A:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)及以上
- B:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)
- C:服務(wù)規(guī)范
- D:有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值
答 案:BD
解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AAA級(jí)和有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 ?
3、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得________。
- A:補(bǔ)發(fā)
- B:出租
- C:涂改
- D:偽造
答 案:BCD
4、站點(diǎn)候客服務(wù)要求巡游出租汽車駕駛員______。
- A:按序排隊(duì)順序發(fā)車
- B:服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理
- C:不下車私自攬客,不雇人攬客
- D:不挑乘客,不強(qiáng)行拼客
答 案:ABCD
5、出租汽車駕駛員在行車時(shí),要查聽_____。
- A:各儀表工作狀況是否正常
- B:發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)線束有無軟化
- C:發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響
- D:底盤有無異響
答 案:ACD
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在行車時(shí),要查聽各儀表工作狀況是否正常、發(fā)動(dòng)機(jī)有無異響、底盤有無異響。