2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》3月14日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、依法運營、規(guī)范服務(wù)是出租汽車駕駛員為乘客提供滿意服務(wù)的前提（）
答 案：對
2、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
3、駕駛出租汽車通過揚塵路段時，要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
答 案：對
解 析：駕駛出租汽車通過揚塵路段時，能見度差，視線不清，車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行，必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
4、網(wǎng)約車/出租車駕駛員注銷注冊的申請，應(yīng)當(dāng)在與網(wǎng)約車/出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運輸管理機構(gòu)提出。
答 案：對
5、駕駛員發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣，將機動車駛離主車道時，不要采用緊急制動，以免造成翻車或后車采取制動不及時導(dǎo)致的追尾事故。
答 案：對
解 析：當(dāng)車輛漏氣時，引起輪胎不正常工作，為了避免意外發(fā)生，應(yīng)該駛離主干道，在安全地方檢查也不應(yīng)該緊急制動，避免后面車輛反應(yīng)不及時引起事故。
單選題
1、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范下列設(shè)施中，________不屬于出租汽車應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。
- A：計價器
- B：倒車?yán)走_(dá)
- C：頂燈
- D：車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。
2、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽考核出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實罰款________。
- A：50—200元
- B：200—2000元
- C：100—1000元
- D：2000-2500元
答 案：B
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定（交通運輸部令2016年第63號）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點提供預(yù)約服務(wù)；由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項
3、《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處()年以上有期徒刑。
- A：3
- B：5
- C：7
- D：10
答 案：C
4、網(wǎng)約車全國公共科目(2020版)下列哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》的要求？________
- A：按乘客意愿選擇合理路線
- B：需改變行駛路線時可以不征求乘客意見
- C：使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
- D：乘客的遺留物品，駕駛員可自行處理
答 案：A
5、出租車（網(wǎng)約車）經(jīng)營者提供服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照乘客的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為乘客接受服務(wù)的費用的（）倍。
- A：1
- B：2
- C：3
- D：4
答 案：C
多選題
1、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括( )。
- A：語言
- B：音樂
- C：文字
- D：一些特定的非語言行為
答 案：ACD
2、對車載消防器材，網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)()。
- A：熟練掌握使用方法
- B：在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
- C：及時更換鉛封
- D：定期檢查
答 案：ABD
3、出租汽車油箱起火時，可以用什么撲滅？
- A：水
- B：浸濕的厚布、純棉工作服
- C：車載滅火器
- D：砂土
答 案：BCD
解 析：消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知，燃油著火時，切不可使用水去澆，要做好郵箱的防爆工作，并切斷油路，選擇合適的滅火器滅火。另外路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火，以防火勢蔓延。
4、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A：金額屏
- B：單價屏
- C：計程屏
- D：計程屏
答 案：ABCD
解 析：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009)，計價器顯示屏至少4個顯示窗口，包括金額屏、單價屏、計程屏。
5、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到( )。
- A：說話溫和、使用敬語
- B：攙扶乘客上下車適當(dāng)收取服務(wù)費
- C：平穩(wěn)駕駛避免緊急制動
- D：主動下車幫助乘客提拿行李
答 案：ACD