2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》3月6日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、可以將乘客對(duì)單次服務(wù)行為的評(píng)價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。
答 案：錯(cuò)
解 析：在乘客下車時(shí)，提醒乘客可使用客戶端等通過匿名打分和意見反饋等方式對(duì)本次服務(wù)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)，不應(yīng)將約車人或乘客對(duì)單次服務(wù)行為的評(píng)價(jià)結(jié)果直接反饋至駕駛員。
2、若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
答 案：對(duì)
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，對(duì)于乘客提出的下車地點(diǎn)，駕駛員應(yīng)盡量滿足，如遇到禁停路段或車輛難進(jìn)難出的的小街小巷，應(yīng)做好解釋，取得乘客理解，然后盡量就近停車。
3、救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任，因此不能考慮自身安危。
答 案：錯(cuò)
解 析：救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任，也要考慮自身安危。
4、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租車駕駛員的教育和管理。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車駕駛員的教育和管理。
5、繼續(xù)教育周期自出租車駕駛員取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。
答 案：錯(cuò)
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
單選題
1、夜間會(huì)車時(shí)，如遇對(duì)方持續(xù)開啟遠(yuǎn)光燈，應(yīng)當(dāng)如何安全會(huì)車？
- A：鳴喇叭，加速通過
- B：及時(shí)開啟遠(yuǎn)光燈
- C：使用近光燈，低速會(huì)車或停車讓行
- D：使用遠(yuǎn)光燈，低速會(huì)車
答 案：C
解 析：由于對(duì)方使用遠(yuǎn)光燈，本車視線不好，不能加速通過，也不應(yīng)開遠(yuǎn)光燈，仍然是近光燈，低速會(huì)車或停車讓行。是我的話我會(huì)閃一下遠(yuǎn)光，提醒該車關(guān)遠(yuǎn)光燈。
2、駕駛機(jī)動(dòng)車遇到前方車輛停車，等待行人通過人行橫道時(shí)，以下做法正確的是什么？
- A：從左側(cè)超越前車
- B：鳴喇叭催促前車向前行駛
- C：從右側(cè)超越前車
- D：與前車保持安全距離，排隊(duì)等待
答 案：D
3、安全運(yùn)營與治安防范機(jī)動(dòng)車發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí)，駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么？
- A：緊握轉(zhuǎn)向盤
- B：兩腿向前蹬
- C：從一側(cè)跳車
- D：身體向后緊靠座椅
答 案：C
解 析：撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí)，說明沒有跳車的必要。此時(shí)在車內(nèi)比跳車安全得多。除此之外，大家要記住不是萬不得已都不要選擇跳車。
4、道路交通事故處理與應(yīng)急救護(hù)對(duì)傷病員進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸的要領(lǐng)為捏緊鼻翼，包嚴(yán)嘴唇，連續(xù)吹氣________次，每次________秒。
- A：2，2
- B：2，1
- C：2，3
- D：3，1
答 案：A
5、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷，該乘客應(yīng)承擔(dān)________。
- A：行政處罰
- B：行政處分
- C：刑事責(zé)任
- D：安全生產(chǎn)責(zé)任
答 案：C
解 析：根據(jù)中國《刑法》的規(guī)定，侵犯公民的人身權(quán)利、民主權(quán)利和其他權(quán)利，以及其他危害社會(huì)的行為，依照法律應(yīng)當(dāng)受刑罰處罰的，都是犯罪。而此題是網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打重傷，對(duì)司機(jī)造成人身權(quán)利的侵害，故乘客承擔(dān)刑事責(zé)任。
多選題
1、出租汽車駕駛員嚴(yán)禁以下哪些駕駛行為______。
- A：酒后駕駛
- B：涉毒駕駛
- C：文明駕駛
- D：超速駕駛
答 案：ABD
2、有人員傷亡的交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要包括________。
- A：確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍
- B：遇雨、霧、風(fēng)沙等天氣時(shí)注意遮蓋痕跡
- C：標(biāo)劃傷員位置
- D：聯(lián)系保險(xiǎn)公司
答 案：ABC
解 析：《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格培訓(xùn)教材》注明：道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施主要是確定事故現(xiàn)場(chǎng)范圍、保護(hù)事故痕跡、標(biāo)注傷員位置、疏散人群，防止繼發(fā)事故。
3、疲勞駕駛對(duì)安全行車的影響有哪些?( )
- A：操作動(dòng)作呆滯
- B：換擋不及時(shí)、不準(zhǔn)確
- C：出現(xiàn)短暫睡眠現(xiàn)象
- D：體力、視覺能力下降
答 案：ABCD
4、網(wǎng)約車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后，應(yīng)做到( )。
- A：及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
- B：開啟電召服務(wù)標(biāo)志
- C：向乘客說明電召費(fèi)用
- D：向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答 案：ABCD
5、出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客，可是聽不明白乘客要去哪里，小王可以_____。
- A：請(qǐng)乘客下車
- B：向出租汽車公司求助
- C：向出租汽車調(diào)度中心求助
- D：打報(bào)警電話求助
答 案：BCD
解 析：出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客，可是聽不明白乘客要去哪里，小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話求助。