2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識》3月5日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、乘客下車時,駕駛員應(yīng)主動協(xié)助乘客提取行李,并禮貌道別。
答 案:對
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:乘客下車時,駕駛員應(yīng)主動協(xié)助乘客提取行李,并禮貌道別。
2、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。
答 案:對
解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范 》:網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的原則,有序發(fā)展。
3、“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費(fèi)。
答 案:對
解 析:“預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”,是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預(yù)約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務(wù),根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費(fèi)的經(jīng)營活動。
4、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。網(wǎng)約車平臺公司再任何情況下不等使用上述個人信息開展其他業(yè)務(wù)。
答 案:錯
解 析:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)通過其服務(wù)平臺以顯著方式將駕駛員、約車人和乘客等個人信息的采集和使用的目的、方式和范圍進(jìn)行告知。未經(jīng)信息主體同意,網(wǎng)約車平臺公司不得使用前述個人信息用于開展其他業(yè)務(wù)。采集駕駛員、約車人和乘客的個人信息,不得超越提供網(wǎng)約車業(yè)務(wù)所必需的范圍。
5、巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。
答 案:對
解 析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員變更服務(wù)單位的,應(yīng)當(dāng)重新申請注冊。
單選題
1、出租車(網(wǎng)約車)駕駛員只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
2、國家規(guī)定網(wǎng)約車/出租汽車車輛強(qiáng)制報廢年限上限為( )。
- A:5年
- B:6年
- C:7年
- D:8年
答 案:D
3、對交通駕駛員道路交通安全違法行為的處罰種類包括______。
- A:警告、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留
- B:警告、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動車駕駛證、拘役
- C:管制、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留
- D:管制、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動車駕駛證、拘役
答 案:A
解 析:對交通駕駛員道路交通安全違法行為的處罰種類包括警告、罰款、暫扣或吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。
4、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車的乘車費(fèi)用,由()根據(jù)乘車時長和里程數(shù)等數(shù)據(jù)計算得到。
- A:駕駛員
- B:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客戶端應(yīng)用程序
- C:計價器
- D:約車人
答 案:B
5、出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的,網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
- A:扣10分
- B:扣5分
- C:扣2分
- D:扣1分
答 案:B
多選題
1、汽車日常維護(hù)是減少機(jī)動車的有害排放有效預(yù)防手段,正確的維護(hù)方法是______。
- A:準(zhǔn)確調(diào)校發(fā)動機(jī)
- B:按要求進(jìn)行日常維護(hù)
- C:定期更換機(jī)油、火花塞、清洗積炭和濾清器,及時更換等
- D:選擇合適標(biāo)號的燃油
答 案:ABCD
2、根據(jù)《網(wǎng)約車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009),計價器顯示屏至少包含( )等顯示窗口。
- A:金額屏
- B:單價屏
- C:計程屏
- D:計時屏
答 案:ABCD
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員有下列( )行為,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
- A:無正當(dāng)理由拒載
- B:營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
- C:不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
- D:不按計價器顯示金額收費(fèi)的
答 案:ABC
4、車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中,因_____造成保險車輛損失的,保險人負(fù)責(zé)賠償。
- A:被盜
- B:自燃
- C:意外事故
- D:自然災(zāi)害
答 案:CD
5、網(wǎng)約車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到( )。
- A:及時聯(lián)系乘客確認(rèn)
- B:開啟電召服務(wù)標(biāo)志
- C:向乘客說明電召費(fèi)用
- D:向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答 案:ABCD