2023年社會(huì)工作者(初級(jí))每日一練《社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）》10月16日專(zhuān)為備考2023年社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

單選題

1、 使能是社會(huì)工作者應(yīng)該擁有的一種核心能力，下列做法中，體現(xiàn)該能力的是（）。

• A：與服務(wù)對(duì)象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系
• B：協(xié)助服務(wù)對(duì)象激發(fā)自身潛質(zhì)
• C：矯正服務(wù)對(duì)象的偏差行為
• D：開(kāi)發(fā)社會(huì)工作服務(wù)所需資源

答 案：B

2、下列問(wèn)卷的問(wèn)題中，屬于行為指標(biāo)屬性問(wèn)題的是（）。 ?

• A：您是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員（包含預(yù)備黨員）嗎？ （1）是（2）否
• B：您是自2022年起開(kāi)始擔(dān)任社區(qū)志愿者的嗎？ （1）是（2）否
• C：您是完成志愿服務(wù)后，是否查看過(guò)自己的服務(wù)積分？ （1）是（2）否
• D：您對(duì)目前志愿服務(wù)的激勵(lì)制度滿(mǎn)意嗎？ （1）滿(mǎn)意（2）不滿(mǎn)意（3）說(shuō)不清

答 案：C

解 析：?jiǎn)栴}是問(wèn)卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如"你對(duì)XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿(mǎn)意嗎？行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如"過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次？狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。

3、老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次醫(yī)生查房時(shí),他都反復(fù)訴說(shuō)自己嚴(yán)重失眠,要求增加安眠藥的劑量。社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)老林根本沒(méi)有服藥,而是將安眠藥積攢下來(lái)藏在枕頭底下。經(jīng)過(guò)了解和初步分析,小張認(rèn)為老林因難以承受病痛產(chǎn)生了自殺念頭。這時(shí),小張首先需要做的是（）。 ?

• A：穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒
• B：預(yù)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題
• C：通知家屬前來(lái)探望
• D：快速評(píng)估危機(jī)程度

答 案：D

解 析：危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒及積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

4、服務(wù)對(duì)象周某向社會(huì)工作者小劉抱怨：“別人總說(shuō)我言行不一，其實(shí)我不是這樣，沒(méi)人明自我的苦衷?！毙⒄f(shuō)：“在我印象中，你有時(shí)候說(shuō)的和做的確實(shí)有些不同，是不是啊?”上述對(duì)話(huà)中，小劉運(yùn)用了個(gè)案工作影響性技巧中的（　　）。

• A：對(duì)焦
• B：對(duì)質(zhì)
• C：建議
• D：鼓勵(lì)

答 案：B

解 析：對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識(shí)不一致時(shí)，通常會(huì)有一些不愉快的感受，社會(huì)工作者需要通過(guò)對(duì)質(zhì)把服務(wù)對(duì)象的注意焦點(diǎn)集中在未來(lái)可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰(shuí)的責(zé)任。例如，社會(huì)工作者可以提問(wèn)“您的想法與行動(dòng)有一定的差距，您對(duì)此有什么算嗎?”題中，小劉運(yùn)用了對(duì)質(zhì)的技巧。故本題選B。 命題點(diǎn)撥本題主要考查個(gè)案工作中的影響性技巧，需要我們理解掌握的內(nèi)容。

5、在某減壓小組討論中，社會(huì)工作者與組員有以下對(duì)話(huà):組員："我覺(jué)得有些壓力是自己造成的，比如說(shuō)在工作時(shí)，如果每一項(xiàng)任務(wù)都完成得很順利、很完美，就會(huì)自然而然地要求自己完成下一項(xiàng)任務(wù)時(shí)也要同樣完美。事實(shí)上，很多事情并不會(huì)像自己想象的那樣，因此也沒(méi)必要設(shè)定那么高的期待。社會(huì)工作者:“你覺(jué)得有時(shí)候?qū)ψ约阂筇吡?，也?huì)帶來(lái)壓力，因此要降低自我期待，是這樣嗎？”上述對(duì)話(huà)中，社會(huì)工作者所用的技巧是（） ?

• A：摘述
• B：鼓勵(lì)
• C：引導(dǎo)
• D：了解

答 案：A

解 析：當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述:討論段落結(jié)束時(shí);討論主題被岔開(kāi)時(shí)，變換主題時(shí)，組員的發(fā)言過(guò)長(zhǎng)時(shí)，組員的發(fā)言過(guò)于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí);社會(huì)工作者的摘要發(fā)言一定要簡(jiǎn)要明晰，在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見(jiàn)，以確認(rèn)自己摘要的正確性。

多選題

1、“金彩生活”高齡老人支持小組即將進(jìn)入尾聲，組員紛紛表示不想結(jié)束小組，面對(duì)這一情景，下列社會(huì)工作者的做法中，正確的有（）。 ?

• A：帶領(lǐng)組員回顧小組契約，重申小組規(guī)則
• B：邀請(qǐng)組員分享在小組中的收獲，鞏固組員的改變
• C：營(yíng)造開(kāi)放氣氛，協(xié)助組員探索內(nèi)在恐懼和防御機(jī)制
• D：向組員建議可自行組織今后的活動(dòng)，保持彼此之間的聯(lián)系
• E：帶領(lǐng)組員一同回顧小組歷程，邀請(qǐng)組員分享未來(lái)生活規(guī)劃

答 案：BDE

解 析：在結(jié)束階段，服務(wù)對(duì)象面對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的結(jié)束都會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理矛盾。為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者需要做好以下幾項(xiàng)工作:一是預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備；二是鞏固服務(wù)對(duì)象在已經(jīng)開(kāi)展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步；三是與服務(wù)對(duì)象一起進(jìn)一步探討影響問(wèn)題解決的因素，為服務(wù)對(duì)象結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備；四是鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

2、我國(guó)社會(huì)服務(wù)事業(yè)正處在蓬勃發(fā)展階段。目前，各類(lèi)社會(huì)組織紛紛進(jìn)入社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域，準(zhǔn)確分類(lèi)和定位不同社會(huì)組織是非常必要的。下列選項(xiàng)中屬于社會(huì)組織的選項(xiàng)有（ ）。

• A：街道辦事處
• B：福利工廠
• C：基層工會(huì)
• D：青少年基金會(huì)
• E：社會(huì)工作事務(wù)所

答 案：DE

解 析：此題暫無(wú)

3、評(píng)估是測(cè)量社會(huì)工作服務(wù)成效的重要環(huán)節(jié)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表來(lái)評(píng)估服務(wù)成效，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表的說(shuō)法，正確的有（） ?

• A：該調(diào)查表屬于定量研究常用的資料收集方法
• B：該調(diào)查表追求收集資料和評(píng)估結(jié)果的客觀性
• C：該調(diào)查表發(fā)放給服務(wù)對(duì)象可以獲取評(píng)估結(jié)果
• D：該調(diào)查表中的問(wèn)題可以根據(jù)評(píng)估時(shí)的情況隨時(shí)修訂
• E：該調(diào)查表便于社會(huì)工作者從服務(wù)對(duì)象視角分析資料

答 案：ABC

解 析：D.E屬于定性方法。題干說(shuō)的是，關(guān)于服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查表的說(shuō)法，故選ABC。

4、從一般意義來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作是具體解決社會(huì)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，具有維持社會(huì)秩序的功能，與行政管理相比，社會(huì)工作特點(diǎn)有() ?

• A：自上而下解決問(wèn)題
• B：重視權(quán)利運(yùn)用
• C：通過(guò)服務(wù)化解矛盾
• D：開(kāi)展人性化服務(wù)
• E：促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)

答 案：CDE

解 析：社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同：行政管理傾向于運(yùn)用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問(wèn)題,A錯(cuò)誤；B錯(cuò)誤，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)；社會(huì)工作則通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

5、結(jié)合時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn)，下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作的介入過(guò)程的有( )。

• A：預(yù)測(cè)
• B：開(kāi)展服務(wù)
• C：制訂計(jì)劃
• D：簽訂協(xié)議
• E：評(píng)估與結(jié)案

答 案：BCDE

解 析：不同的學(xué)者對(duì)個(gè)案工作的介入過(guò)程有不同的認(rèn)識(shí)和劃分，但概括起來(lái)有兩種基本的觀點(diǎn)以時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)和以服務(wù)內(nèi)容為劃分標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合這兩種劃分的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)案工作的介入過(guò)程可以分為申請(qǐng)與接案、預(yù)估與問(wèn)題診斷、制訂計(jì)劃、開(kāi)展服務(wù)、聯(lián)結(jié)社會(huì)資源與協(xié)調(diào)服務(wù)、評(píng)估與結(jié)案等不同的階段。每個(gè)階段都有自己需要處理的任務(wù)，都有自己的工作重點(diǎn)，同時(shí)各階段之間又相互連接、相互影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。