2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》10月15日專(zhuān)為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年。
答 案:錯(cuò)
解 析:《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第十四條規(guī)定,旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于1年。賬戶存期屆滿,旅行社應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理續(xù)存手續(xù)。
2、全域旅游是順應(yīng)新時(shí)代我國(guó)人民美好旅游生活需要而產(chǎn)生的旅游發(fā)展理念和模式。
答 案:對(duì)
解 析:全域旅游是順應(yīng)新時(shí)代我國(guó)人民美好旅游生活需要而產(chǎn)生的旅游發(fā)展理念和模式,必將隨著人民美好生活水平不斷提高而持續(xù)深入發(fā)展,并進(jìn)而成為我國(guó)旅游發(fā)展普遍適用的理念和模式。
3、八周歲以上的未成年人是限制行為能力的人。
答 案:對(duì)
解 析:《民法典》第十九條 八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實(shí)施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是,可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。
4、旅游主管部門(mén)及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
答 案:錯(cuò)
解 析:《旅游法》第八十四條 旅游主管部門(mén)履行監(jiān)督管理職責(zé),不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定向監(jiān)督管理對(duì)象收取費(fèi)用。 旅游主管部門(mén)及其工作人員不得參與任何形式的旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5、當(dāng)旅客索取遺留在飯店的財(cái)物時(shí),飯店應(yīng)當(dāng)無(wú)條件返還,不能收取任何費(fèi)用。
答 案:錯(cuò)
解 析:飯店經(jīng)營(yíng)者有保障旅客財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。當(dāng)旅客離店后,如果在客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)旅客遺留下來(lái)的財(cái)物,飯店應(yīng)當(dāng)將其記錄在登記冊(cè)上,并寫(xiě)明旅客的姓名、房號(hào)、離店時(shí)間、物品名稱及拾得者姓名,交領(lǐng)班送客房部妥善保管,然后根據(jù)旅客登記所留下的地址或聯(lián)系方式設(shè)法將遺留財(cái)物歸還原主,決不能占為己有;當(dāng)旅客索取時(shí),飯店應(yīng)當(dāng)無(wú)條件返還,但是可以收取一定數(shù)量的保管費(fèi)。
單選題
1、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起( )內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低( ),并向社會(huì)公告。
- A:1年 30%
- B:3年 50%
- C:3年 30%
- D:2年50%
答 案:B
解 析:旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50﹪,并向社會(huì)公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。
2、《旅游法》規(guī)定,旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用( )的賠償金。
- A:一倍以上兩倍以下
- B:一倍以上三倍以下
- C:兩倍以上三倍以下
- D:兩倍以上五倍以下
答 案:B
解 析:《旅游法》第七十條 旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任;造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。
3、在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域、禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物,未取得狩獵證、未按照狩獵證規(guī)定獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物,或者使用禁用的工具、方法獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的,由縣級(jí)以上地方人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門(mén)或者有關(guān)保護(hù)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工沒(méi)收獵獲物、獵捕工具和違法所得,吊銷(xiāo)狩獵證,并處獵獲物價(jià)值一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有獵獲物的,并處( )的罰款。
- A:二千元以下
- B:二千元以上五千元以下
- C:二千元以上一萬(wàn)元以下
- D:一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下
答 案:C
解 析:《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》第四十六條違反本法第二十條、第二十二條、第二十三條第一款、第二十四條第一款規(guī)定,在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域、禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物,未取得狩獵證、未按照狩獵證規(guī)定獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物,或者使用禁用的工具、方法獵捕非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物的,由縣級(jí)以上地方人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門(mén)或者有關(guān)保護(hù)區(qū)域管理機(jī)構(gòu)按照職責(zé)分工沒(méi)收獵獲物、獵捕工具和違法所得,吊銷(xiāo)狩獵證,并處獵獲物價(jià)值一倍以上五倍以下的罰款;沒(méi)有獵獲物的,并處二千元以上一萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
4、以下關(guān)于娛樂(lè)場(chǎng)所音像制品的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()
- A:娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)的產(chǎn)品
- B:娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法進(jìn)口的產(chǎn)品
- C:歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所播放的曲目和屏幕畫(huà)面以及游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目,不得含有違背社會(huì)公德或者民族優(yōu)秀文化傳繞的內(nèi)容
- D:歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)可以與境外的曲庫(kù)相連接
答 案:D
解 析:《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第十八條 娛樂(lè)場(chǎng)所使用的音像制品或者電子游戲應(yīng)當(dāng)是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。 歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所播放的曲目和屏幕畫(huà)面以及游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的電子游戲機(jī)內(nèi)的游戲項(xiàng)目,不得含有本條例第十三條禁止的內(nèi)容;歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所使用的歌曲點(diǎn)播系統(tǒng)不得與境外的曲庫(kù)聯(lián)接。
5、國(guó)家對(duì)自然保護(hù)區(qū)實(shí)行綜合管理與部門(mén)管理相結(jié)合的管理體制。國(guó)務(wù)院( )行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)自然保護(hù)區(qū)的綜合管理。
- A:旅游行政
- B:文化行政
- C:環(huán)境保護(hù)
- D:建設(shè)
答 案:C
解 析:《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》第八條第二款規(guī)定 國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)自然保護(hù)區(qū)的綜合管理。
多選題
1、合同是以( )民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。
- A:設(shè)立
- B:變更
- C:撤銷(xiāo)
- D:解除
- E:終止
答 案:ABE
解 析:合同是以設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為目的的民事法律行為。
2、導(dǎo)游用來(lái)調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有()。
- A:補(bǔ)償法
- B:分析法
- C:評(píng)判法
- D:轉(zhuǎn)移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
解 析:調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法:
1、補(bǔ)償法,是指針對(duì)游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施,以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個(gè)方面
2、分析法,是指引起游客情緒變化的原因無(wú)法改變又不能予以補(bǔ)償時(shí),向游客講清原委,分析得失,以緩和游客的情緒,求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法,是指通過(guò)新的刺激將游客的注意力從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象中的方法。
4、暗示法,是導(dǎo)游人員用含蓄的言語(yǔ)或示意的舉動(dòng)來(lái)釋解旅游者的疑慮和不安
3、以下關(guān)于公民權(quán)利、義務(wù)的說(shuō)法中,( )符合《憲法》規(guī)定。
- A:任何公民,非經(jīng)人民法院或公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn),不受逮捕
- B:禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由
- C:禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
- D:中華人民共和國(guó)公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)
- E:中華人民共和國(guó)公民有勞動(dòng)的權(quán)利和義務(wù)
答 案:BCDE
解 析:《憲法》第三十七條 中華人民共和國(guó)公民的人身自由不受侵犯。 任何公民,非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或者決定或者人民法院決定,并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行,不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身體。第三十九條 中華人民共和國(guó)公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。
4、根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列關(guān)于用人責(zé)任構(gòu)成要件說(shuō)法正確的是()
- A:被用工者實(shí)施了侵權(quán)行為
- B:存在用工關(guān)系
- C:用工者與被用工者之間只能是勞動(dòng)關(guān)系
- D:在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害
- E:在個(gè)人勞務(wù)關(guān)系中,用人責(zé)任必須是被用工者因提供勞務(wù)造成他人損害
答 案:ABDE
解 析:用人責(zé)任,指被用工者因執(zhí)行工作任務(wù)或勞務(wù)造成他人損害,用工者所應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。用人責(zé)任構(gòu)成要件有:①用人責(zé)任成立的前提是被用工者實(shí)施了侵權(quán)行為;②存在用工關(guān)系;③被用工者因執(zhí)行工作任務(wù)或勞務(wù)造成他人損害。在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害;在個(gè)人勞務(wù)關(guān)系中,被用工者因提供勞務(wù)而造成他人損害,用工者也要承擔(dān)責(zé)任。
5、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有下列權(quán)利()
- A:人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利
- B:隨時(shí)要求銷(xiāo)售者退換貨的權(quán)利
- C:自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
- D:公平交易的權(quán)利
- E:知悉商品和服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利
答 案:ACDE
解 析:《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條【安全保障權(quán)】消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。第九條【選擇權(quán)】消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。第十條【公平交易權(quán)】消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。第八條【知情權(quán)】消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。