2023年導游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》10月4日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、當旅客索取遺留在飯店的財物時，飯店應當無條件返還，不能收取任何費用。

答 案：錯

解 析：飯店經(jīng)營者有保障旅客財產(chǎn)安全的義務。當旅客離店后，如果在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客遺留下來的財物，飯店應當將其記錄在登記冊上，并寫明旅客的姓名、房號、離店時間、物品名稱及拾得者姓名，交領班送客房部妥善保管，然后根據(jù)旅客登記所留下的地址或聯(lián)系方式設法將遺留財物歸還原主，決不能占為己有；當旅客索取時，飯店應當無條件返還，但是可以收取一定數(shù)量的保管費。

2、旅游者有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務并拒絕強制交易。因此，旅游經(jīng)營者在旅游活動中任何情形下均不得安排行程外的購物活動。

答 案：錯

解 析：《旅游法》第九條　旅游者有權自主選擇旅游產(chǎn)品和服務，有權拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為。

3、取得導游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準后，方可向省級人民政府旅游行政部門領取導游證。

答 案：錯

解 析：《導游人員管理條例》第四條　在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。 取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取導游證。

4、旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額的違約金。

答 案：對

解 析：《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》第八條 旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額違約金。

5、《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定：應把研學旅行納入學生綜合素質(zhì)教育范疇。

答 案：對

單選題

1、以下不屬于高度危險責任的是（）

• A：民用核設施發(fā)生核事故損害責任
• B：交通事故責任
• C：民用航空器損害責任
• D：占有、使用高度危險物責任

答 案：B

解 析：依據(jù)《侵權責任法》第73條，高度危險活動是法律具體列舉的活動，包括高空作業(yè)、高壓活動、地下挖掘活動和使用高速軌道運輸工具。從規(guī)定來看，屬于封閉性列舉，沒有兜底規(guī)定。

2、根據(jù)旅游活動的風險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及我國《旅游法》規(guī)定的向風險旅游項目等經(jīng)營者實施( )制度。

• A：財產(chǎn)保險
• B：質(zhì)量保證金
• C：責任保險
• D：人身意外險

答 案：C

解 析：第五十六條　國家根據(jù)旅游活動的風險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第四十七條規(guī)定的高風險旅游項目等經(jīng)營者實施責任保險制度。

3、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》是( )我國旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領和基本遵循。

• A：2015~2019年
• B：2016~2020年
• C：2017~2021年
• D：2018~2022年

答 案：B

4、以下關于導游行使調(diào)整或變更接待計劃權說法錯誤的是（）

• A：必須在引導旅游者旅行、游覽的過程中
• B：必須是遇到有可能危及人身安全或財產(chǎn)安全的緊急情形
• C：必須征得多數(shù)旅游者同意
• D：必須立即報告旅行社

答 案：B

解 析：導游在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況，經(jīng)征得多數(shù)旅游者同意，可以調(diào)整或變更接待計劃的權利，但必須立即報告旅行社。

5、依法落實旅游市場監(jiān)管責任，強化政府的領導責任。在地方層面，地方各級人民政府建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、( )等綜合監(jiān)管機制，統(tǒng)籌旅游市場秩序整治工作。

• A：旅游投訴統(tǒng)一受理
• B：旅游局
• C：工商局
• D：旅游局和工商局各自受理

答 案：A

解 析：地方各級人民政府要建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機制，統(tǒng)籌旅游市場秩序整治工作。

多選題

1、旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領隊人員應當及時向（）

• A：旅行社
• B：中華人民共和國駐該國使領館
• C：旅游行政管理部門
• D：相關駐外機構報告
• E：公安機關

答 案：ABD

解 析：《旅行社條例》第四十條旅游者在境外滯留不歸的，旅行社委派的領隊人員應當及時向旅行社和中華人民共和國駐該國使領館、相關駐外機構報告。旅行社接到報告后應當及時向旅游行政管理部門和公安機關報告，并協(xié)助提供非法滯留者的信息。

2、申請設立旅行社，申請人應按照《實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門(以下簡稱省級)提交( )文件。

• A：設立申請書
• B：經(jīng)營場所證明
• C：企業(yè)章程
• D：企業(yè)名稱預先核準通知書
• E：工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

答 案：ABCE

解 析：《旅行社條例實施細則》第八條 申請設立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門（簡稱省級旅游行政管理部門，下同）提交下列文件： （一）設立申請書。內(nèi)容包括申請設立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫，設立地址，企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式，申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間； （二）法定代表人履歷表及身份證明； （三）企業(yè)章程； （四）經(jīng)營場所的證明； （五）營業(yè)設施、設備的證明或者說明； （六）工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

3、選舉制度的普遍性原則是指（）

• A：人人平等
• B：年齡平等
• C：地區(qū)平等
• D：國籍平等
• E：民族平等

答 案：ACE

解 析：《憲法》第三十四條　中華人民共和國年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權和被選舉權；但是依照法律被剝奪政治權利的人除外。

4、導游員張某在帶團路經(jīng)某商業(yè)大廈時，突然從大廈高處拋出一礦泉水瓶，將游客王某砸傷。關于砸傷王某的責任承擔，下列說法正確的是（）

• A：導游員張某違反安全保障義務，應承擔侵權責任
• B：頂層業(yè)主通過證明當日家中無人，可以免責
• C：小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務，應承擔侵權責任
• D：如果無法查明礦泉水瓶是誰拋出，由可能加害的業(yè)主給予補償

答 案：BD

解 析：據(jù)《侵權責任法》第87條，從建筑物上拋擲的物品致他人損害的，如果能夠查明該建筑物的所有人、管理人或者使用人，則由其承擔侵權責任；難以確定具體侵權人的，除能夠證明A已不是侵權人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。頂層業(yè)主能夠證明自己及家人不是侵權人，可以免責，不需要進行補償。

5、下列( )出入境行為，將被處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上1萬元以下罰款。

• A：持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的
• B：冒用他人出境入境證件出境入境的
• C：逃避出境入境邊防檢查的
• D：非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的
• E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《中華人民共和國出境入境管理法》第七十一條　有下列行為之一的，處1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以上10000元以下罰款： （一）持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的； （二）冒用他人出境入境證件出境入境的； （三）逃避出境入境邊防檢查的； （四）以其他方式非法出境入境的。