2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》10月3日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、導游人員對西方客人不可用自謙式的自我介紹方式，否則會使游客對你產(chǎn)生不信任感。
答 案：對
解 析：對東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可，但對西方客人大可不必用這種自謙式，否則會使游客對你產(chǎn)生不信任感，更有甚者，游客會提出調(diào)換導游。
2、游客下肢骨折后大量出血，上止血帶的時間應不超過3小時。
答 案：錯
解 析：游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應不超過1.5小時
3、全陪導游帶領(lǐng)旅游團乘火車赴下一站時，應協(xié)助旅游者上車，并為他們分配好包房。
答 案：錯
解 析：全陪導游是應該協(xié)助旅游者上車，但是在火車上，還沒有到分配房間的時候，等到地接接到團隊以后，在辦理入住時，全陪應該協(xié)助地接分配房間，辦理入住手續(xù)
4、1954年4月5日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。
答 案：錯
解 析：1954年4月15日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。
5、各類導游人員由于其工作性質(zhì)、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責重點也有所區(qū)別，基本職責也不同。
答 案：錯
解 析：各類導游人員的基本職責是共同的，就是為游客提供良好的導游講解和旅行服務。
單選題
1、以導游為主要職業(yè)，但并不受雇于固定的旅行社，而是簽訂臨時勞動合同為多家旅行社服務的導游人員是（）。
- A：專職導游人員
- B：業(yè)余導游人員
- C：特聘導游人員
- D：自由執(zhí)業(yè)導游人員
答 案：D
2、專門為各種從事商業(yè)、貿(mào)易展覽會、科學講座會的商客提供住宿、膳食和展覽廳、會議廳的一種特殊型酒店是（）。
- A：長住型飯店
- B：度假型飯店
- C：商務型飯店
- D：會議型飯店
答 案：D
解 析：會議酒店是專門為各種從事商業(yè)、貿(mào)易展覽會、科學講座會的商客提供住宿、膳食和展覽廳、會議廳的一種特殊型酒店。
3、若旅游團無領(lǐng)隊，入住飯店的住房卡可由（）分發(fā)。
- A：團長
- B：全陪
- C：地陪
- D：飯店前臺人員
答 案：A
解 析：旅游者進入飯店后，地陪應盡快協(xié)助領(lǐng)隊或全陪辦理好住店登記手續(xù)。請領(lǐng)隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡（鑰匙）后，請領(lǐng)隊根據(jù)準備好的住房名單分發(fā)住房卡，并把分房情況迅速登記在分房名單表上，再請飯店前臺人員將登記的分房名單復印兩份，一份交飯店保存，另一份地陪留存，以便掌握領(lǐng)隊、全陪和旅游者的房間號。此外，地陪還應在前臺處領(lǐng)取印有飯店名稱、地址和電話的飯店卡片分發(fā)給旅游者。如旅游團無領(lǐng)隊，可請團長分房；如是散客拼團，既無領(lǐng)隊又無團長，則請全陪分房。
4、如果地陪選擇觀賞價值高、趣味性強的重點景觀或景物進行介紹，應進行（）。
- A：概略介紹
- B：詳細講解
- C：分段講解
- D：逐一介紹
答 案：B
解 析：地陪應在行車途中對道路兩邊的人、物、景做好風光導游，以滿足旅游者初到一地的求知欲，風光導游的講解要簡明扼要，語言節(jié)奏要明快清晰，景物取舍要恰當，要見人說人、見物說物，與旅游者的觀賞同步；在對觀賞價值高、趣味性強的重點景觀或景物進行介紹時，應進行詳細講解。
5、導游帶領(lǐng)旅游團乘坐國內(nèi)航班飛機需提前（）小時到達機場。
- A：1
- B：2
- C：3
- D：4
答 案：B
解 析：乘國內(nèi)航班提前120分鐘到達機場，乘國際航班離境提前180分鐘到達機場，乘火車、輪船提前60分鐘到達車站或碼頭。
多選題
1、地陪首次沿途導游的內(nèi)容主要有（）。
- A：致歡迎詞
- B：風光導游
- C：飯店介紹
- D：地區(qū)情況介紹
- E：行程介紹
答 案：BCD
解 析：首次沿途導游的內(nèi)容主要包括:本地概況介紹、風光風情導游、介紹下榻的飯店。
2、景區(qū)講解員在接待之前應了解所接旅游團（者）的情況主要有（）。
- A：游客身體狀況
- B：停留時間
- C：游程安排
- D：游客情緒
- E：有無特殊要求
答 案：BCE
解 析： 接待前，講解員要認真查閱核實所接待團隊或貴賓的接待計劃及相關(guān)資料，熟悉該群體或個體的總體情況，如停留時間、游程安排、有無特殊要求等，以使自己的講解更有針對性；對于臨時接待的團隊或散客，講解員同樣也應注意了解客人的有關(guān)情況，如客人的來源、職業(yè)、文化程度以及其停留時間、游程安排、有無特殊要求等，以便使自己的講解更能符合游客的需要。
3、在中國，L字簽證是發(fā)給（）的人員。
- A：中國旅游
- B：來中國探親
- C：去國外旅游
- D：去國外探親
- E：因其他私人事務出境
答 案：AB
解 析：在中國為L字簽證發(fā)給來中國旅游、探親或因其他私人事務入境的人員。
4、當代我國導游與改革開放前的翻譯導游相比，在為游客服務中增加了（）角色。
- A：向?qū)T
- B：講解員
- C：服務員
- D：促銷員
- E：“民間大使”
答 案：ABDE
5、若游客被蝎或蜂蜇傷，導游的應急處理措施有（）。
- A：盡量用消毒針將毒刺剔出
- B：用力捏住傷口處，用口吸出毒汁
- C：用清水或肥皂水清洗傷口
- D：在傷口處涂上牙膏或食用油
- E：請領(lǐng)隊給患者服用止痛藥
答 案：ABCE
解 析：1.拔出蜂針 用鑷子或其他東西輕壓蜂針附近部位，把皮膚稍微壓下，使針露出較長部分，用鑷子將它夾出來。2.中和毒液 蜜蜂的毒液呈酸性，被蜜蜂蜇后，可迅速在傷處外敷弱堿液中和毒素。3.創(chuàng)傷處理 冰塊冰敷，或用毛巾冷敷可減輕紅腫。如果被蜇者覺得口渴，可以喝清涼的飲料或開水，但絕不能食用含酒精的食物或飲品。4.被蜂群嚴重蜇傷，或者被蜇者對蜂毒過敏，成人立即皮下注腎上腺素。一旦蜂蜇傷為重度、蜂毒過敏者一定要分秒必爭，盡快將患者送往醫(yī)院搶救，稍有延遲，很可能有生命危險。