2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》9月28日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、全程導(dǎo)游向旅游團(tuán)提供的各站服務(wù)包括抵站服務(wù)、停留服務(wù)和離站服務(wù)。
答 案：對(duì)
解 析：各站服務(wù)指的是全陪在旅游目的地為游客提供的服務(wù)，包括抵站服務(wù)、停留服務(wù)和離站服務(wù)。
2、觸景生情法又稱情景法或意境法，它可以增加導(dǎo)游講解的生動(dòng)性和形象性，有利于活躍氣氛，激發(fā)游客的游興。
答 案：對(duì)
3、由于組合旅游團(tuán)的游客來(lái)自四面八方，互不相識(shí)，興趣愛(ài)好各異，情況比較復(fù)雜，因此旅行社應(yīng)配備全陪導(dǎo)游。
答 案：錯(cuò)
解 析：組合旅游團(tuán)一般不配備全陪導(dǎo)游。
4、團(tuán)體旅客辦理的車票，在改簽、退票時(shí)，應(yīng)不晚于開(kāi)車前72小時(shí)。
答 案：錯(cuò)
解 析：團(tuán)體旅客辦理的車票，在改簽、退票時(shí)，應(yīng)不晚于開(kāi)車前48小時(shí)。
5、中國(guó)近代旅行社行業(yè)是以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)。
答 案：對(duì)
單選題
1、當(dāng)旅游者拿到住房卡后，全陪應(yīng)掌握全團(tuán)分房名單，并與領(lǐng)隊(duì)（）。
- A：一起清點(diǎn)旅游團(tuán)行李
- B：一起檢查旅游者入住情況
- C：一起商討旅游活動(dòng)日程
- D：互通各自所住的房號(hào)
答 案：D
解 析：拿到房卡后，全陪應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)根據(jù)準(zhǔn)備好的分房名單分配房卡；在掌握全團(tuán)分房名單后，要與領(lǐng)隊(duì)互通各自房號(hào)以便聯(lián)系。同時(shí)，提醒旅游者住店期間注意安全，將貴重物品存放在飯店前臺(tái)保險(xiǎn)柜中。如果國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)無(wú)領(lǐng)隊(duì)，全陪應(yīng)請(qǐng)團(tuán)長(zhǎng)分配房卡；若旅游團(tuán)既無(wú)領(lǐng)隊(duì)又無(wú)團(tuán)長(zhǎng)，則由全陪負(fù)責(zé)分配房卡。
2、實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要（）。
- A：友好交往、相互配合
- B：相互了解、友好相待
- C：被此尊重、相互學(xué)習(xí)
- D：利益分享、共擔(dān)責(zé)任
答 案：A
3、人民幣被國(guó)際貨幣組織納入特別提款權(quán)的權(quán)重為（）。
- A：8.89%
- B：9.23%
- C：9.85%
- D：10.92%
答 案：D
解 析：2015年12月1日，國(guó)際貨幣基金組織(IMF)宣布把人民幣納入SDR，權(quán)重定為10.92%。SDR是特別提款權(quán)(Special Drawing Right)的英文首字母，SDR是國(guó)際貨幣基金組織創(chuàng)造的國(guó)際儲(chǔ)備資產(chǎn)，目前由美元、英鎊、歐元和日元組成。
4、來(lái)自上層社會(huì)的游客大多嚴(yán)謹(jǐn)持重，期待聽(tīng)到（）的導(dǎo)游講解。
- A：高品位
- B：故事性
- C：大眾化
- D：趣味性
答 案：A
解 析：來(lái)自上層社會(huì)的游客大多產(chǎn)謹(jǐn)持重,他們期待聽(tīng)到高品位的導(dǎo)游講解,以獲得高雅的精神享受。
5、1畝等于（）公頃。
- A：0.0586
- B：0.0598
- C：0.0667
- D：0.0684
答 案：C
解 析：因?yàn)?1畝≈667平方米
1公頃=10000平方米
所以:1畝=667÷10000=0.0667（公頃）
多選題
1、國(guó)內(nèi)航班編號(hào)MU5402的具體含義是（）。
- A：MU是東方航空公司的英文編號(hào)
- B：5是執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司起飛基地所在區(qū)域的數(shù)字代碼
- C：4是表示該航班終點(diǎn)站所屬的管理局或航空公司所在地的數(shù)字代碼
- D：02是該航班的具體編號(hào)
- E：2表示去程航班
答 案：ABCD
2、導(dǎo)游人員接待高齡游客，安排日程時(shí)應(yīng)注意（）。
- A：日程安排不要太緊
- B：活動(dòng)量不宜過(guò)大
- C：適當(dāng)增加休息時(shí)間
- D：不可采用激將法
- E：適當(dāng)運(yùn)用誘導(dǎo)法
答 案：ABCD
解 析：在我國(guó)入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，老年游客均占有較大的比例，而在這些老年游客中還有年齡在80歲以上的高齡游客。尊敬老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，因此，導(dǎo)游人員應(yīng)通過(guò)謙恭尊敬的態(tài)度、體貼人微的關(guān)懷以及不辭辛苦的服務(wù)做好高齡游客的接待工作：妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答問(wèn)題、預(yù)防游客走失、尊重西方傳統(tǒng)。帶高齡游客團(tuán)不能用激將法和誘導(dǎo)法，以免消耗體力大，發(fā)生危險(xiǎn)。
3、當(dāng)代我國(guó)導(dǎo)游與改革開(kāi)放前的翻譯導(dǎo)游相比，在為游客服務(wù)中增加了（）角色。
- A：向?qū)T
- B：講解員
- C：服務(wù)員
- D：促銷員
- E：“民間大使”
答 案：ABDE
4、20世紀(jì)初期，以下哪些公司成為世界旅行社行業(yè)排名前三位（）。
- A：英國(guó)的托馬·庫(kù)克旅游公司
- B：美國(guó)的運(yùn)通公司
- C：比利時(shí)鐵路臥車公司
- D：英國(guó)的通濟(jì)隆旅行社
- E：美國(guó)的運(yùn)通銀行旅行社
答 案：ABC
解 析：20世紀(jì)初，英國(guó)托馬斯·庫(kù)克公司、美國(guó)運(yùn)通公司和比利時(shí)鐵路臥車公司成為世界旅行社業(yè)三大公司。
5、在景點(diǎn)示意圖前，地陪應(yīng)向旅游者講清的問(wèn)題有（）。
- A：景點(diǎn)的游覽線路
- B：景點(diǎn)游覽所需時(shí)間
- C：游覽的方式方法
- D：游覽后的集合時(shí)間
- E：游覽后的集合地點(diǎn)
答 案：ABDE
解 析：在景點(diǎn)示意圖前，地陪應(yīng)講明游覽線路、游覽所需時(shí)間以及集合時(shí)間和地點(diǎn)等。此外，地陪還應(yīng)向旅游者講明游覽參觀中的注意事項(xiàng)，如禁止吸煙、不能拍照等。