2023年保險高管每日一練《財險類》9月16日專為備考2023年財險類考生準備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、現(xiàn)行商業(yè)三者險有免賠率,而交強險沒有免賠率。
- A:對
- B:錯
答 案:對
2、公安機關(guān)交通管理部門及其交通警察在調(diào)查處理道路交通安全違法行為和道路交通事故時,應(yīng)當依法檢查機動車交通事故責任強制保險的保險標志。
答 案:對
3、上門投訴的客戶,有專人負責接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復(fù)。
答 案:錯
4、理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在總公司,總公司可以授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。
答 案:錯
單選題
1、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等。回訪記錄應(yīng)妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于()年。
- A:2
- B:3
- C:5
- D:8
答 案:C
2、目前在我國機動車輛保險經(jīng)營過程中存在的最大糾紛所涉及的保險原則是()。
- A:可保利益原則
- B:最大誠信原則
- C:近因原則
- D:補償原則
答 案:D
3、交強險有責死亡傷殘賠償限額為:()。
- A:110000元
- B:10000元
- C:5000元
- D:2000元
答 案:A
4、保險公司違反《財產(chǎn)保險公司保險條款和保險費率管理辦法》的規(guī)定,聘任不具有任職資格的法律責任人和精算責任人的,由中國保監(jiān)會責令改正,處()的罰款。
- A:一萬元以上十萬元以下
- B:二萬元以上十萬元以下
- C:二萬元以上五萬元以下
- D:二萬元以上二十萬元以下
答 案:B
多選題
1、救助基金的來源包括:()。
- A:按照機動車交通事故責任強制保險的保險費的一定比例提取的資金;
- B:對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款;
- C:救助基金管理機構(gòu)依法向道路交通事故責任人追償?shù)馁Y金;
- D:救助基金孳息;
- E:其他資金;
答 案:ABCDE
2、我國保險監(jiān)管的三大支柱是()。
- A:保險公司治理監(jiān)管
- B:保險市場行為監(jiān)管
- C:保險償付能力監(jiān)管
- D:保險中介行為監(jiān)管
答 案:ABC