2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》9月7日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并支付同額的違約金。
答 案:對
解 析:《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》第八條 旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額,并支付同額違約金。
2、導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。
答 案:對
解 析:《導(dǎo)游人員管理條例》第十六條 導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。
3、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調(diào)整( )或變更接待計劃,但必須征得全體旅游者的同意
答 案:錯
解 析:《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定 導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或者變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社。
4、無民事行為能力人造成他人損害的,由監(jiān)護人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任。
答 案:對
解 析:《民法典》第一千一百八十八條 無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,由監(jiān)護人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護職責(zé)的,可以減輕其侵權(quán)責(zé)任。
5、導(dǎo)游人員資格證書是指參加導(dǎo)游人員資格證考試合格,由國務(wù)院旅游行政部門或國務(wù)院旅游行政部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的從業(yè)工作證件。
答 案:錯
解 析:證書是由國務(wù)院旅游行政部門或國務(wù)院旅游行政部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游部門頒發(fā),即在參加導(dǎo)旅人員資格考試并合格后,向旅游行政部門領(lǐng)取。
單選題
1、旅行社未與旅游者協(xié)商一致,指定購物場所,旅游者有權(quán)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其()
- A:辦理退貨
- B:先行墊付退貨貨款
- C:辦理退貨并先行墊付退貨貨款
- D:辦理退貨或先行墊付退貨貨款
答 案:C
解 析:第三十五條 旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
發(fā)生違反前兩款規(guī)定情形的,旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅游項目的費用。
2、申請設(shè)立旅行社,受理申請的旅游主管部門不予以許可的,應(yīng)當(dāng)()
- A:通知申請人并說明理由
- B:電話通知申請人并說明理由
- C:書面通知申請人并說明理由
- D:當(dāng)面通知申請人并說明理由
答 案:C
解 析:受理申請的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起20個工作日內(nèi)對申請人做出許可或者不予許可的決定。予以許可的,向申請人頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》;不予許可的,應(yīng)書面通知申請人并說明理由。
3、中國旅游者的出境申請未得到批準時,如果申請人認為不批準不符合出境法律規(guī)定,有權(quán)向( )提出申訴。
- A:受理申請的旅游部門
- B:受理申請的旅游部門的上一級旅游部門
- C:受理申請的公安機關(guān)
- D:受理申請的公安機關(guān)的上一級公安機關(guān)
答 案:D
解 析:申請人認為不批準出境不符合《中華人民共和國公民出境入境管理法》的,有權(quán)向上一級公安機關(guān)提出申訴,受理機關(guān)應(yīng)當(dāng)作出處理和答復(fù)。
4、《旅游法》規(guī)定,旅游者從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的,旅行社()
- A:應(yīng)當(dāng)解除合同
- B:可以解除合同
- C:必須解除合同
- D:經(jīng)協(xié)商解除合同
答 案:B
解 析:第六十六條 旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(三)從事違法或者違反社會公德的活動的;
(四)從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。
因前款規(guī)定情形解除合同的,組團社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、下列( )不屬于消費的客體。
- A:美容店提供的美容服務(wù)
- B:超市提供的商品
- C:地下通道中小商販提供的盜版碟
- D:餐廳服務(wù)提供的餐飲服務(wù)
答 案:C
解 析:消費者的消費客體是合法的商品和服務(wù),因此盜版碟不屬于消費的客體,不受保護。
多選題
1、下列( )出入境行為,將被處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處2000元以上1萬元以下罰款。
- A:持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的
- B:冒用他人出境入境證件出境入境的
- C:逃避出境入境邊防檢查的
- D:非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的
- E:以其他方式非法出境入境的
答 案:ABCE
解 析:《中華人民共和國出境入境管理法》第七十一條 有下列行為之一的,處1000元以上5000元以下罰款;情節(jié)嚴重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處2000元以上10000元以下罰款: (一)持用偽造、變造、騙取的出境入境證件出境入境的; (二)冒用他人出境入境證件出境入境的; (三)逃避出境入境邊防檢查的; (四)以其他方式非法出境入境的。
2、根據(jù)《憲法》規(guī)定()
- A:中央軍委實行集體負責(zé)制
- B:中央軍委主席對全國人大和全國人大常委會負責(zé)
- C:中央軍委主席連任不得超過兩屆
- D:中央軍委每屆任期與全國人大每屆任期相同
- E:中央軍委領(lǐng)導(dǎo)全國武裝力量
答 案:BDE
解 析:《憲法》第九十四條 中央軍事委員會主席對全國人民代表大會和全國人民代表大會常務(wù)委員會負責(zé)。第九十三條中華人民共和國中央軍事委員會領(lǐng)導(dǎo)全國武裝力量。 第四款規(guī)定 中央軍事委員會每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同。
3、申請設(shè)立旅行社,申請人應(yīng)按照《實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門(以下簡稱省級)提交( )文件。
- A:設(shè)立申請書
- B:經(jīng)營場所證明
- C:企業(yè)章程
- D:企業(yè)名稱預(yù)先核準通知書
- E:工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》
答 案:ABCE
解 析:《旅行社條例實施細則》第八條 申請設(shè)立旅行社,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(簡稱省級旅游行政管理部門,下同)提交下列文件: (一)設(shè)立申請書。內(nèi)容包括申請設(shè)立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫,設(shè)立地址,企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式,申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間; (二)法定代表人履歷表及身份證明; (三)企業(yè)章程; (四)經(jīng)營場所的證明; (五)營業(yè)設(shè)施、設(shè)備的證明或者說明; (六)工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。
4、與一般糾紛相比,旅游糾紛的特點主要表現(xiàn)在
- A:旅游糾紛的解決渠道單一
- B:旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜
- C:旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣
- D:旅游糾紛的標的額相對較小
- E:旅游糾紛的雙方地位不平等
答 案:BCDE
解 析:旅游糾紛的法律關(guān)系復(fù)雜、旅游糾紛的內(nèi)容廣泛多樣、旅游糾紛的標的額相對較小、旅游糾紛的雙方地位不平等
5、以下關(guān)于公民權(quán)利、義務(wù)的說法中,( )符合《憲法》規(guī)定。
- A:任何公民,非經(jīng)人民法院或公安機關(guān)批準,不受逮捕
- B:禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由
- C:禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
- D:中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)
- E:中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務(wù)
答 案:BCDE
解 析:《憲法》第三十七條 中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。 任何公民,非經(jīng)人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定,并由公安機關(guān)執(zhí)行,不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身體。第三十九條 中華人民共和國公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。