2023年導(dǎo)游資格證每日一練《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》8月17日專為備考2023年導(dǎo)游業(yè)務(wù)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘180字左右。
答 案：錯(cuò)
解 析：在導(dǎo)游講解中，較為理想的語速應(yīng)控制在每分鐘200字左右。
2、中國近代旅行社行業(yè)是以國內(nèi)旅游市場需求為起點(diǎn)。
答 案：對
3、導(dǎo)游人員在日光下、工作時(shí)間和工作場合適合化濃妝。
答 案：錯(cuò)
解 析：導(dǎo)游在日光下、工作時(shí)間和工作場合適合化淡妝。
4、進(jìn)入高原后導(dǎo)游員要提醒游客應(yīng)不斷少量喝水，不要飲酒和吸煙，少洗或不洗澡。
答 案：對
解 析：(1)在高原上動(dòng)作要緩，尤其是剛剛到達(dá)的時(shí)候要特別注意，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，也不能做體力勞動(dòng)。 (2)不可暴飲暴食，以免加重消化器官負(fù)擔(dān)，不要飲酒和吸煙，多食蔬菜和水果等富含維生素的食品，適量飲水，注意保暖，少洗或不洗澡以避免受涼感冒和消耗體力。 (3)進(jìn)入高原后要不斷少量水、以預(yù)防血栓。一般每天需補(bǔ)充4000毫升液體。因濕度較低，嘴唇容易干裂，除了喝水，還可以外用潤唇膏改善癥狀。
5、“斷橋不斷”“長橋不長”運(yùn)用了形式邏輯中的矛盾律。
答 案：錯(cuò)
解 析：導(dǎo)游做出“孤山不孤”這一判斷是從“孤”和“不孤”選擇而來的，做出這一選擇是由其思維邏輯決定的，即孤山是由火山噴出的流紋巖組成的，整個(gè)島嶼原來是和陸地連在一起的，所以說“孤山不孤”。那么，為什么又叫它孤山呢?一是因?yàn)樽匀坏淖冞w，湖水將它與陸地分隔開來;二是因?yàn)檫@個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的島嶼過去一直被自稱為“孤家寡人”的皇帝所占有。同樣，“斷橋不斷”“長橋不長”也是如此。在這里，導(dǎo)游運(yùn)用了形式邏輯中的排中律，從地質(zhì)學(xué)的角度分析了孤山這個(gè)島嶼同陸地的內(nèi)在聯(lián)系及其轉(zhuǎn)化。
單選題
1、如果境外旅游者打算購買出境時(shí)要進(jìn)行檢查的物品，地陪應(yīng)告知我國（）的有關(guān)規(guī)定。
- A：海關(guān)
- B：銀行
- C：邊防
- D：商檢
答 案：A
解 析：旅游者購物時(shí)，地陪應(yīng)向全團(tuán)講清停留時(shí)間和有關(guān)購物的注意事項(xiàng)，并介紹本地商品的特色及有關(guān)商品知識。入境旅游者購物時(shí)，地陪不僅要承擔(dān)翻譯工作，并做好商品的促銷，而且當(dāng)他們要求辦理托運(yùn)時(shí)向他們介紹托運(yùn)的手續(xù)以及海關(guān)對旅游者攜帶物品出境的有關(guān)規(guī)定，并予以相應(yīng)的協(xié)助；對商店不按質(zhì)論價(jià)、以次充好、銷售偽劣商品和不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的行為，地陪應(yīng)向商店負(fù)責(zé)人反映，以維護(hù)旅游者的利益。
2、講到“我們中華民族偉大復(fù)興的夢想一定能實(shí)現(xiàn)”時(shí)，導(dǎo)游人員用握拳的手有力地?fù)]動(dòng)一下。這種手勢是（）。
- A：指示手勢
- B：象形手勢
- C：表演手勢
- D：情意手勢
答 案：D
解 析：情意手勢:主要是表達(dá)演講者的情感,通過這個(gè)手勢把情感具體化了
3、如果旅游者在旅游期間生病進(jìn)行了治療，其醫(yī)療費(fèi)用一般由（）。
- A：組團(tuán)社支付
- B：接待社支付
- C：游客自理
- D：導(dǎo)游人員代理
答 案：C
解 析：如果旅游者在旅游期間生病進(jìn)行了治療，其醫(yī)療費(fèi)用一般由游客自己承擔(dān)。
4、導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游團(tuán)乘坐國內(nèi)航班飛機(jī)需提前（）小時(shí)到達(dá)機(jī)場。
- A：1
- B：2
- C：3
- D：4
答 案：B
解 析：乘國內(nèi)航班提前120分鐘到達(dá)機(jī)場，乘國際航班離境提前180分鐘到達(dá)機(jī)場，乘火車、輪船提前60分鐘到達(dá)車站或碼頭。
5、導(dǎo)游講解要從旅游者的實(shí)際出發(fā)，因人而異，這是導(dǎo)游講解（）原則的體現(xiàn)。
- A：計(jì)劃性
- B：針對性
- C：靈活性
- D：創(chuàng)造性
答 案：B
解 析：導(dǎo)游講解要從旅游者的實(shí)際出發(fā)，因人而異，這是導(dǎo)游講解針對性原則的體現(xiàn)。選擇B。
多選題
1、接待有特殊身份和地位的游客，導(dǎo)游人員應(yīng)注意（）。
- A：要有自信心
- B：把握政策尺度
- C：提前做好相關(guān)知識準(zhǔn)備
- D：隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)
- E：合理統(tǒng)籌安排
答 案：ABCD
解 析：作為導(dǎo)游接待身份特殊地位高的游客時(shí)首先應(yīng)詳細(xì)閱讀該團(tuán)有關(guān)材料，認(rèn)真了解有關(guān)情況并且要有自信心。其次是及時(shí)向旅行社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請示情況，按照規(guī)定招待。
2、以下導(dǎo)游人員對游客用餐方面?zhèn)€別要求的處理中，正確的是（）。
- A：游客要求外出自費(fèi)品嘗風(fēng)味，應(yīng)予以協(xié)助
- B：游客在抵達(dá)后提出特殊飲食要求，應(yīng)婉言拒絕
- C：健康的游客要求在客房用餐，可滿足，但服務(wù)費(fèi)自理
- D：旅游團(tuán)在將要用餐前提出換餐，應(yīng)盡量滿足，但差價(jià)自理
- E：游客在某旅游景點(diǎn)游興未盡等原因要求推遲用餐時(shí)間，應(yīng)婉言拒絕
答 案：AC
3、導(dǎo)游在送散客旅游者赴機(jī)場或火車站途中應(yīng)做的主要工作有（）。
- A：詢問他們是否帶好了行李物品
- B：進(jìn)行沿途風(fēng)光導(dǎo)游
- C：征詢他們在本地停留期間的感受
- D：征詢他們對服務(wù)的意見和建議
- E：代表旅行社對他們表示感謝
答 案：CDE
4、態(tài)勢語言亦稱為（）。
- A：體態(tài)語言
- B：人體語言
- C：姿態(tài)語言
- D：動(dòng)作語言
- E：肢體語言
答 案：ABD
解 析：態(tài)勢語言又稱為體態(tài)語言或人體語言，是以人的表情、目光、姿態(tài)和動(dòng)作等來表示一定語義、進(jìn)行信息傳遞的一種伴隨性無聲語言。
5、國內(nèi)航班編號MU5402的具體含義是（）。
- A：MU是東方航空公司的英文編號
- B：5是執(zhí)行該航班任務(wù)的航空公司起飛基地所在區(qū)域的數(shù)字代碼
- C：4是表示該航班終點(diǎn)站所屬的管理局或航空公司所在地的數(shù)字代碼
- D：02是該航班的具體編號
- E：2表示去程航班
答 案：ABCD