2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》8月10日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、導游帶團中要同有關(guān)接待單位進行協(xié)調(diào)是因為這些接待單位提供不同的產(chǎn)品而難以相互配合。
答 案:錯
解 析:導游服務中更多的是不確定性和未知性,即使是預定的行程和規(guī)程范圍內(nèi),由于服務對象不同、人際關(guān)系復雜、游客需求多樣等原因,具體情況可能千差萬別,需要導游同有關(guān)接待單位進行協(xié)調(diào)。
2、實地口語導游在導游服務中的核心地位并非不可替代。
答 案:錯
解 析:圖文聲像導游在導游服務中的作用會進一步加強。然而,同實地口語導游相比,圖文聲像導游仍將處于從屬地位。實地口語導游在導游服務中的核心地位是不可替代的,并將永遠發(fā)揮著主導作用。
3、為了預防漏接事故,導游人員應保證按規(guī)定提前15分鐘到達接站地點。
答 案:錯
解 析:為了預防漏接事故,導游人員應保證按規(guī)定提前30分鐘到達接站地點。
4、我國旅游飯店分為五個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。最低為一星級,最高為白金五星級飯店。
答 案:對
5、如果導游在機場未接到應接的散客旅游者,應與司機配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少1個小時。
答 案:錯
解 析:如果導游在機場未接到應接的散客游客,應與司機配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找至少20分鐘,而不是1小時。
單選題
1、乘坐國內(nèi)航班離站的散客旅游者,如果從中、小機場起飛,導游員應掌握好時間,使其提前()到達機場。
- A:30分鐘
- B:1小時
- C:2小時
- D:3小時
答 案:C
解 析:如散客旅游者乘國內(nèi)航班離站,若從中、小機場起飛,導游人員應掌握好時間,使散客旅游者提前2小時到達機場;若從大型機場起飛,應提前3小時抵達機場;如散客旅游者乘國際航班離站,必須使游客提前3小時到達機場;如散客旅游者乘火車離站,應使游客提前1小時到達車站。
2、下列游客中,不屬于旅行社招徠、組織、接待來華旅游的是()。
- A:境內(nèi)游客
- B:外國游客
- C:香港游客
- D:澳門游客
答 案:A
解 析:旅行社招徠、組織、接待游客來華旅游是入境旅游業(yè)務,包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)游客來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游。A項,接待境內(nèi)游客屬于境內(nèi)旅游業(yè)務。BCD三項,都屬于入境旅游。
3、“如果說,九宮山的云中湖是一把優(yōu)美的琴,那么,噴雪崖就是一根動聽的琴弦?!边@種比喻是()。
- A:使語言簡潔明快的比喻
- B:使自然景物形象化的比喻
- C:使抽象事物形象化的比喻
- D:使人物形象更加鮮明的比喻
答 案:B
解 析:這里是將九宮山的云中湖比作優(yōu)美的琴,噴雪崖比作琴弦,是使自然景物形象化的比喻
4、下列關(guān)于導游人員在旅游車上講解的要領(lǐng)中,錯誤的是()。
- A:盡量不錯過城市的重要景觀
- B:講解內(nèi)容與車外景物相呼應
- C:學會使用“觸景生情法”
- D:多讓游客自己去欣賞
答 案:D
解 析:與司機商量確定行車線路時,在合理而可能的原則下盡量不要錯過城市的重要景觀;在經(jīng)過重要的景點或標志性建筑時,要及時向游客指示景物的方向,講解的內(nèi)容要及時與車外的景物相呼應;要學會使用“觸景生情法”,在講解城市的交通、氣候、地理特點等概況時,可與游客看到的景象結(jié)合并借題發(fā)揮。
5、“它(楠竹)不務虛名,但求實際/做根扁擔,能挑千萬里/做副籮篚,能裝百斤米/縱然當作柴燒,也要煮熟飯食/縱然化為灰燼,也要養(yǎng)肥田地”表達了郭小川在觀賞楠竹時的感受是()。
- A:賞心悅目
- B:悅耳悅目
- C:悅心悅意
- D:悅志悅神
答 案:D
解 析:悅志悅神,是指審美主體在觀照審美對象時,經(jīng)由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,從而喚起的那種精神意志上的昂奮和倫理道德上的超越感。它是審美感受的最高層次,體現(xiàn)了審美主體大徹大悟,從小我進入大我的超越感,體現(xiàn)了審美主體和審美對象的高度和諧統(tǒng)一。
多選題
1、對新開放的旅游景點或不熟悉的參觀旅游點,地陪應了解該處參觀游覽的有關(guān)情況,如()等。
- A:開放時間
- B:門票價格
- C:最佳游覽路線
- D:廁所位置
- E:最佳游覽時間
答 案:ACD
解 析:對于新開放的旅游景點或不熟悉的參觀游覽點,地陪導游員應預先做怎樣的了解?
1)地陪導游員應預先了解景點位置、行車路線、開放時間、最佳游覽線路、廁所位置等;
2)必要時,地陪導游員可先去踩點,以保證旅游活動的順利進行。
2、導游在到機場迎接入境旅游團時,若得知該團增加的游客未辦理入境簽證,應協(xié)助其辦理口岸簽證,并須告知其()。
- A:填寫外國人入境過境申請表一份
- B:提供旅游團領(lǐng)隊擔保書一份
- C:準備本人2寸半身免冠照片1張
- D:提交本人的返程國際機票
- E:使用國際通用貨幣按規(guī)定繳納簽證費
答 案:AE
解 析:導游在到機場迎接入境旅游團時,若得知該團增加的游客未辦理入境簽證,應協(xié)助其辦理口岸簽證,并須告知其:填寫外國人入境過境申請表一份,準備本人2寸半身正面免冠照片1張,用國際通用貨幣繳納規(guī)定的簽證費。本題選擇AE,特別注意選項c,準備本人2寸半身免冠照片1張,應是準備本人2寸半身正面免冠照片1張,所以不完整,不能被選。
3、游客在前往旅游景點途中突患重病,地陪應該()。
- A:征得患者同意后,立即送就近醫(yī)院救治
- B:請全陪、領(lǐng)隊和患者親屬陪同前往
- C:及時將游客突患重病情況報告旅行社
- D:及時將游客突患重病情況報告旅游局
- E:自己繼續(xù)帶領(lǐng)其他游客赴景點游覽
答 案:ABCE
解 析:(1)在征得患者、患者親友或領(lǐng)隊同意后,立即將患重病游客送往就近醫(yī)院治療,或攔截其他車輛將其送往醫(yī)院。必要時,暫時中止旅行,用旅游車將患者直接送往醫(yī)院。;(2)及時將情況通知接待社有關(guān)人員。(3)一般由全陪、領(lǐng)隊、病人親友同往醫(yī)院。如無全陪和領(lǐng)隊,地陪應立即通知接待社請求幫助。
4、我國成立于1949~1978年間的旅行社主要有()。
- A:華僑服務社
- B:中國康輝旅行社
- C:中國青年旅行社
- D:中國國際旅行社
- E:上海春秋旅行社
答 案:AD
解 析:1949年11月設立的廈門華僑服務社
1951年9月成立了福建華僑服務社和同年12月成立的泉州華僑服務社
1956年成立了廣東省華僑服務社
1957年4月22日國家成立了華僑旅行服務總社
1954年4月15日成立了中國國際旅行社
5、據(jù)交通部公布的《全國內(nèi)河航道與港口布局規(guī)劃》,2020年時我國將形成的水路航運干線有()等。
- A:長江干線
- B:黃河干線
- C:東江干線
- D:西江干線
- E:閩江干線
答 案:AD
解 析:根據(jù)交通部公布的《全國內(nèi)河航道與港口布局規(guī)劃》,2020年時我國將形成的水路運干線有長江干線、西江航運干線等。