2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》8月9日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、旅游團在飯店外餐館用餐后，地方導游應嚴格按照旅游團人數、標準和飲用酒水數量與餐館結賬。

答 案：錯

解 析：應按實際發(fā)生進行結賬

2、新中國成立后的第一家旅行社是廣東省華僑服務社。

答 案：錯

解 析：新中國成立后，我國旅游事業(yè)有了進一步的發(fā)展，1949年11月19日，第一家旅行社“華僑服務社”在廈門籌建，同年12月正式營業(yè)。

3、穿西裝時，襯衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案：錯

解 析：穿西裝時，襯衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

4、成人旅客購買臥鋪車票乘車時，可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。

答 案：對

解 析：一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免費，其他兒童請購買兒童票。

5、各類導游人員由于其工作性質、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同，職責重點也有所區(qū)別，基本職責也不同。

答 案：錯

解 析：各類導游人員的基本職責是共同的，就是為游客提供良好的導游講解和旅行服務。

單選題

1、以下關于旅游者中暑的說法中，不正確的是（）。

• A：旅游者中暑程度可以分為輕癥中暑和重癥中暑
• B：輕癥中暑的癥狀有頭昏、眼花、耳鳴、胸悶等癥狀
• C：夏季出汗多，體內鹽分減少，要多次少量地讓患者喝淡鹽開水
• D：夏季出游前，最好穿深色的化纖品類服裝

答 案：D

解 析：外出時的衣服盡量選用棉、麻、絲類的織物,最好穿白色、淺色或素色衣服,少穿深色的化纖品類服裝

2、為了保衛(wèi)國家的主權和安全，國家要對出入國境的人員進行（）。

• A：邊防檢查
• B：安全檢查
• C：登機檢查
• D：衛(wèi)生檢疫

答 案：A

解 析：邊防檢查是為了保衛(wèi)國家的主權和安全，而對出入國境的人員等進行的檢查。內容邊防檢查的內容包括：護照檢查、證件檢查、簽證檢查、出入境登記卡檢查、行李物品檢查、交通運輸工具檢查等。

3、如首站接團時發(fā)現入境旅游團人數與接待計劃不符，全陪應及時報告（）。

• A：境外旅行社
• B：組團社
• C：當地接待社
• D：當地旅游局

答 案：B

解 析：認準旅游團后，全陪要向領隊和旅游者問好，進行自我介紹，并介紹性地陪同，然后應立即詢問和確認該團實到人數。如實到人數與接待計劃有出入，應及時通報組團社，由組團社再通知各站接待社。

4、導游講解要從旅游者的實際出發(fā)，因人而異，這是導游講解（）原則的體現。

• A：計劃性
• B：針對性
• C：靈活性
• D：創(chuàng)造性

答 案：B

解 析：導游講解要從旅游者的實際出發(fā)，因人而異，這是導游講解針對性原則的體現。選擇B。

5、相比全包價旅游產品而言，小包價旅游產品的（）。

• A：價格更高
• B：服務更細
• C：品質更優(yōu)
• D：時間更長

答 案：A

解 析：全包價旅游可以享受比較優(yōu)惠的價格,相對來講,小包價旅游產品的價格更高。

多選題

1、導游講解是傳播（）的重要渠道。

• A：物質文明
• B：精神文明
• C：傳統文化
• D：思想意識
• E：民族特征

答 案：BC

解 析：導游服務的核心內容是傳遞文化。導游員的導游講解、客導之間的日常交談，以及旅游者的游覽觀光，都有助于擴大一個國家或地區(qū)的傳統文化和現代文明的影響。從導游員生動、形象的導游講解和熱情周到的生活服務，以及導游員本身的言行舉止，旅游者可看到一個國家或地區(qū)、一個民族的以禮待人、熱情好客的美德，了解一個國家或地區(qū)人民的精神面貌、價值觀念和道德水準，從而達到通過旅游追求精神享受的目的。因此，導游服務起著溝通和傳播精神文明、為人類創(chuàng)造精神財富的作用，直接或間接地起著傳播一個國家或地區(qū)、一個民族的傳統文化和現代文明的作用。

2、導游服務是一項腦體高度結合的工作，其中體力消耗大主要表現在（）。

• A：工作量大
• B：工作時間長
• C：勞動強度大
• D：長期在外作業(yè)
• E：勞動效率高

答 案：ABD

解 析：另外，導游人員的工作量也很大，除了在履行游覽過程中進行介紹、講解之外，還要隨時隨地應游客的要求，幫助他們解決問題，事無巨細，也無分內分外之分。尤其是旅游旺季時，導游人員往往連軸轉，整日、整月陪同游客，無論嚴寒酷暑長期在外作業(yè)，體力消耗大，又常常無法休息。

3、因游客提前抵達或推遲離開而造成延長游覽時間，導游人員應采取的措施包括（）。

• A：落實有關接待事宜
• B：迅速調整活動日程
• C：通知下一站接待社
• D：征求組團社同意
• E：向游客解釋計劃變更的原因

答 案：ABCE

4、導游在送散客旅游者赴機場或火車站途中應做的主要工作有（）。

• A：詢問他們是否帶好了行李物品
• B：進行沿途風光導游
• C：征詢他們在本地停留期間的感受
• D：征詢他們對服務的意見和建議
• E：代表旅行社對他們表示感謝

答 案：CDE

5、根據旅游自主選擇權，下列旅游項目中旅游者可以自主進行選擇的有（）。

• A：旅游經營企業(yè)
• B：旅游路線
• C：旅游渠道
• D：旅游服務等級
• E：旅游服務規(guī)范

答 案：ABD