2023年導(dǎo)游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》8月4日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。
判斷題
1、取得導(dǎo)游人員資格證書,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后,方可向省級人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。
答 案:錯
解 析:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第四條 在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動,必須取得導(dǎo)游證。 取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。
2、“十三五”旅游業(yè)發(fā)展要堅(jiān)持政府主導(dǎo),發(fā)揮政府在資源配置中的決定性作用,尊重旅游者的市場主體地位。
答 案:錯
3、縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時,可以進(jìn)入其經(jīng)營場所,查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關(guān)文件、資料,以及財(cái)務(wù)賬簿、交易記錄和業(yè)務(wù)單據(jù)等材料,旅行社及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予配合。
答 案:對
解 析:《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十二條 縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時,可以進(jìn)入其經(jīng)營場所,查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關(guān)文件、資料,以及財(cái)務(wù)賬簿、交易記錄和業(yè)務(wù)單據(jù)等材料,旅行社及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予配合。 縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時,應(yīng)當(dāng)由兩名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。 不符合前款規(guī)定要求的,旅行社及其分支機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕檢查。
4、根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
答 案:對
解 析:《道路運(yùn)輸條例》第64條規(guī)定,未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可,擅自從事道路運(yùn)輸經(jīng)營的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止經(jīng)營;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足2萬元的,處3萬元以上10萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
5、《憲法》規(guī)定,人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件,應(yīng)當(dāng)分工負(fù)責(zé),互相配合,互相制約,以保證準(zhǔn)確有效地執(zhí)行法律。
答 案:對
解 析:《憲法》第一百四十條 人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件,應(yīng)當(dāng)分工負(fù)責(zé),互相配合,互相制約,以保證準(zhǔn)確有效地執(zhí)行法律。
單選題
1、根據(jù)《合同法》規(guī)定,以下不屬于違約責(zé)任承擔(dān)方式的是()
- A:繼續(xù)履行
- B:采取補(bǔ)救措施
- C:違約金
- D:賠償精神損失
答 案:D
解 析:承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有:繼續(xù)履行、補(bǔ)救措施、損害賠償三種方式。損害賠償?shù)木唧w方式包括賠償損失、支付違約金和適用定金罰則等多種情況。
2、關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證,以下說法正確的是,()
- A:不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證
- B:導(dǎo)游資格證書無效
- C:表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)
- D:以上說法都正確
答 案:A
解 析:《旅游法》第一百零三條 違反本法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。
3、景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓()
- A:1個月至3個月
- B:1個月至6個月
- C:3個月至6個月
- D:6個月至12個月
答 案:B
解 析:景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月。"
4、在國內(nèi)航空運(yùn)輸中,對托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額,承運(yùn)人按照每千克( )元人民幣承擔(dān)責(zé)任。
- A:50
- B:100
- C:150
- D:200
答 案:B
解 析:對旅客托運(yùn)的行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。
5、在旅游團(tuán)離開一地之前,地陪要請全陪填寫好旅游團(tuán)和全陪在當(dāng)?shù)仄陂g()。
- A:旅游的意見和建議
- B:旅游的活動項(xiàng)目
- C:各項(xiàng)費(fèi)用的單據(jù)
- D:旅游者的主要反映
答 案:C
解 析:旅游團(tuán)離開本地之前,地陪要請全陪填寫好旅游團(tuán)和全陪在本地期間各項(xiàng)費(fèi)用的單據(jù),并予妥善保管。
多選題
1、根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,在公共航空運(yùn)輸中,危險(xiǎn)物品是指對運(yùn)輸安全構(gòu)成危險(xiǎn)的( )物品。
- A:易燃
- B:易爆
- C:有輻射
- D:易污染
- E:放射性
答 案:ABDE
解 析:根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,在公共航空運(yùn)輸中,所謂危險(xiǎn)品是指對運(yùn)輸安全構(gòu)成危險(xiǎn)的易燃,易爆,劇毒,易腐蝕,易污染和放射性物品。
2、下列對于旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)表述正確的是()
- A:設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范
- B:設(shè)立社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- C:設(shè)立社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的,不可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- D:分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- E:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格
答 案:ABD
3、“十三五”時期,要貫徹“綠色”發(fā)展理念,實(shí)施綠色認(rèn)證制度,建立健全以( )為核心的綠色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。
- A:綠色景區(qū)
- B:綠色商店
- C:綠色飯店
- D:綠色交通
- E:綠色建筑
答 案:ACDE
4、導(dǎo)游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有()。
- A:補(bǔ)償法
- B:分析法
- C:評判法
- D:轉(zhuǎn)移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
解 析:調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法:
1、補(bǔ)償法,是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應(yīng)的補(bǔ)償措施,以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補(bǔ)償和精神補(bǔ)償兩個方面
2、分析法,是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補(bǔ)償時,向游客講清原委,分析得失,以緩和游客的情緒,求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法,是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象中的方法。
4、暗示法,是導(dǎo)游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安
5、根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列關(guān)于用人責(zé)任構(gòu)成要件說法正確的是()
- A:被用工者實(shí)施了侵權(quán)行為
- B:存在用工關(guān)系
- C:用工者與被用工者之間只能是勞動關(guān)系
- D:在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害
- E:在個人勞務(wù)關(guān)系中,用人責(zé)任必須是被用工者因提供勞務(wù)造成他人損害
答 案:ABDE
解 析:用人責(zé)任,指被用工者因執(zhí)行工作任務(wù)或勞務(wù)造成他人損害,用工者所應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任。用人責(zé)任構(gòu)成要件有:①用人責(zé)任成立的前提是被用工者實(shí)施了侵權(quán)行為;②存在用工關(guān)系;③被用工者因執(zhí)行工作任務(wù)或勞務(wù)造成他人損害。在單位用工關(guān)系中,用人責(zé)任必須是單位的工作人員執(zhí)行職務(wù)造成他人損害;在個人勞務(wù)關(guān)系中,被用工者因提供勞務(wù)而造成他人損害,用工者也要承擔(dān)責(zé)任。