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2023年07月20日導游資格證每日一練《導游業(yè)務》

2023/07/20 作者:匿名 來源:本站整理

2023年導游資格證每日一練《導游業(yè)務》7月20日專為備考2023年導游業(yè)務考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。

判斷題

1、各類導游人員由于其工作性質、工作對象、工作范圍和時空條件各不相同,職責重點也有所區(qū)別,基本職責也不同。

答 案:錯

解 析:各類導游人員的基本職責是共同的,就是為游客提供良好的導游講解和旅行服務。

2、為了預防漏接事故,導游人員應保證按規(guī)定提前15分鐘到達接站地點。

答 案:錯

解 析:為了預防漏接事故,導游人員應保證按規(guī)定提前30分鐘到達接站地點。

3、成人旅客購買臥鋪車票乘車時,可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。

答 案:對

解 析:一名成年人旅客可以免費攜帶一名身高不足1.2米的兒童。如果身高不足1.2米的兒童超過一名時,一名兒童免費,其他兒童請購買兒童票。

4、導游人員對西方客人不可用自謙式的自我介紹方式,否則會使游客對你產生不信任感。

答 案:對

解 析:對東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可,但對西方客人大可不必用這種自謙式,否則會使游客對你產生不信任感,更有甚者,游客會提出調換導游。

5、游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應不超過3小時。

答 案:錯

解 析:游客下肢骨折后大量出血,上止血帶的時間應不超過1.5小時

單選題

1、以下造成旅游計劃和日程變更的客觀原因中,錯誤的是()。

  • A:工作疏忽
  • B:天氣變化
  • C:自然災害
  • D:交通問題

答 案:A

解 析:旅游過程中,因客觀原因、不可預料的因素(如天氣、自然災害、交通問題等)需要變更旅游團的旅游計劃、線路和活動日程

2、同其他旅游消費項目相比,旅游者的購物消費()。

  • A:比重最大
  • B:收入最多
  • C:易于掌控
  • D:彈性最大

答 案:D

解 析:同其他旅游消費項目相比,旅游者的購物消費彈性最大。因此,做好購物服務的意義重大。

3、若攝氏為25度,則對應的華氏度數為()度。

  • A:77
  • B:78
  • C:79
  • D:80

答 案:A

解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以攝氏25度等于華氏77度~

4、由一系列具體的事實概括出一般原理,這種邏輯方法是()。

  • A:歸納法
  • B:概括法
  • C:抽象法
  • D:綜合法

答 案:A

解 析:歸納法是由一系列具體的事實概括出一般原理。

5、游客提出提高交通工具等級,導游人員應()。

  • A:婉言謝絕
  • B:首先與接待社計調部門聯(lián)系,若有所要求的等級可更換,告知全部費用自理
  • C:立即與旅游交通部門聯(lián)系并安排更換事宜.
  • D:請游客自行更換

答 案:B

解 析:如遇到游客要求提高艙位、座位等級,導游人員遇到這種要求應首先與接待社計調聯(lián)系,若有所要求等級的艙位、座位可幫忙更換,但差價及相關費用自理。

多選題

1、外國游客在華旅游期間因病死亡,地陪應做好的工作有()等。

  • A:立即通知接待社
  • B:立即通知組團社
  • C:立即通知死者家屬
  • D:立即通知其所屬國駐華使領館
  • E:立即通知死者投保的保險公司

答 案:AB

解 析:外國游客在華旅游期間因病死亡,地陪應做好的工作有:立即向當地接待社領導和有關人員匯報,并通知組團社,按旅行社的意見和有關規(guī)定辦理,不得自行其是。本題選擇AB。

2、下列游客購物時,導游人員應提醒游客堅持“五不要”的有()。

  • A:貴重物品不要買
  • B:金銀物品不要買
  • C:珠寶玉器不要買
  • D:大件物品不要買
  • E:海關檢查的不要買

答 案:ABCD

解 析:導游引導游客購物要堅持三要和五不要指的是即貴重物品不要買,金銀物品不要買,珠寶玉器不要買,大件物品不要買,海鮮水產不要買。

3、高原反應即急性高原病,是人到達一定海拔高度后,身體為適應因海拔高度而造成()的變化,而產生的自然生理反應。

  • A:氣壓低
  • B:含氧量少
  • C:空氣溫潤
  • D:含氧量高
  • E:氣壓高

答 案:AB

解 析:高原反應即急性高原病,是人到達一定海拔高度后,身體為適應因海拔高度而造成的氣壓差、含氧量少、空氣干燥等的變化,而產生的自然生理反應。

4、需導游人員事后寫出書面報告的事故有()。

  • A:已成誤機(車、船)事故
  • B:外國游客丟失護照
  • C:交通事故
  • D:治安事故
  • E:火災事故

答 案:ACDE

解 析:需導游人員事后寫出書面報告的事故有:已成誤機(車、船)事故;交通事故;治安事故;火災事故。

5、一般來說,人的視線向上接觸表示()。

  • A:期待
  • B:盼望
  • C:傲慢
  • D:輕視
  • E:理性

答 案:ABC

解 析:一般來說,人的視線向上接觸(即仰視)表示“期待”“盼望”或 “傲慢”等含義。

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