2023年保險(xiǎn)高管每日一練《財(cái)險(xiǎn)類》5月10日專為備考2023年財(cái)險(xiǎn)類考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、上門投訴的客戶，有專人負(fù)責(zé)接待，盡最大努力即時(shí)解決。無法即時(shí)解決的，明確答復(fù)時(shí)限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

答 案：錯(cuò)

2、重點(diǎn)可疑交易報(bào)告和一般可疑交易報(bào)告在處置流程上都一致。

答 案：錯(cuò)

3、一運(yùn)輸公司的貨車發(fā)生保險(xiǎn)事故后翻車，該公司對(duì)事故車輛及其載運(yùn)的電視機(jī)進(jìn)行施救，對(duì)產(chǎn)生的合理施救費(fèi)用保險(xiǎn)人應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用進(jìn)行賠償，但最高不超過車損保險(xiǎn)金額。

答 案：錯(cuò)

4、公安機(jī)關(guān)交通管理部門及其交通警察在調(diào)查處理道路交通安全違法行為和道路交通事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)依法檢查機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)志。

答 案：對(duì)

單選題

1、保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司調(diào)整其總公司報(bào)經(jīng)審批的保險(xiǎn)費(fèi)率超過中國保監(jiān)會(huì)規(guī)定的范圍的，應(yīng)當(dāng)由其（）報(bào)送中國保監(jiān)會(huì)審批。

• A：董事會(huì)
• B：總公司
• C：監(jiān)事會(huì)
• D：總經(jīng)理

答 案：B

2、交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)死亡傷殘賠償限額為：（）。

• A：110000元
• B：10000元
• C：5000元
• D：2000元

答 案：A

3、建立客戶回訪臺(tái)賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應(yīng)包括：案件情況真實(shí)性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?；卦L記錄應(yīng)妥善保存，自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

4、目前在我國機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在的最大糾紛所涉及的保險(xiǎn)原則是（）。

• A：可保利益原則
• B：最大誠信原則
• C：近因原則
• D：補(bǔ)償原則

答 案：D

多選題

1、我國保險(xiǎn)監(jiān)管的三大支柱是（）。

• A：保險(xiǎn)公司治理監(jiān)管
• B：保險(xiǎn)市場(chǎng)行為監(jiān)管
• C：保險(xiǎn)償付能力監(jiān)管
• D：保險(xiǎn)中介行為監(jiān)管

答 案：ABC

2、救助基金的來源包括：（）。

• A：按照機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例提取的資金；
• B：對(duì)未按照規(guī)定投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人的罰款；
• C：救助基金管理機(jī)構(gòu)依法向道路交通事故責(zé)任人追償?shù)馁Y金；
• D：救助基金孳息；
• E：其他資金；

答 案：ABCDE